Mensaje del panel de control
10.94.YY RETIRE LOS BLOQUEOS DE
TRANSPORTE DE TODOS LOS
CARTUCHOS
10.XX.YY ERROR DE MEMORIA
CONSUMIBLE
Para obtener ayuda, pulse
11.XX ERROR DE RELOJ INTERNO
se alterna con
Para continuar con la impresión,
pulse
.
13.XX.YY ATASCO DE FUSOR EN
CUBIERTA SUPERIOR
se alterna con
Para ayuda, pulse
13.XX.YY ATASCO DE RUTA DÚPLEX EN
PUERTA FRONTAL
se alterna con
Para ayuda, pulse
13.XX.YY ATASCO DÚPLEX EN PUERTA
FRONTAL
se alterna con
Para ayuda, pulse
13.XX.YY ATASCO EN BANDEJA 1
se alterna con
140 Capítulo 11 Solución de problemas
Descripción
Al menos un cartucho de impresión dispone
aún del bloqueo de transporte izquierdo.
La impresora no puede leer o escribir en al
menos un distintivo de memoria del cartucho
de impresión o falta al menos un distintivo de
memoria.
El reloj interno de la impresora no funciona
correctamente. La impresión puede
continuar, pero se le solicitará que
establezca la fecha y la hora cada vez que
encienda la impresora.
Se produjo un atasco en el fusor.
Se produjo un atasco en el área de salida de
impresión dúplex.
Se produjo un atasco en el interior de la
puerta frontal.
Se atascó una página en la bandeja
multipropósito.
Acción recomendada
1.
Retire todos los cartuchos de impresión
y compruebe si hay bloqueos de
transporte naranja en los extremos de
cada uno de los cartuchos. Retire los
bloqueos de transporte que haya.
2.
Vuelva a instalar los cartuchos de
impresión.
1.
Abra la puerta frontal.
2.
Retire los cartuchos de impresión y, a
continuación, vuela a instalarlos.
3.
Cierre la puerta frontal.
4.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
5.
Si el error persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP.
Póngase en contacto con el servicio de
asistencia de HP.
Abra la cubierta superior y elimine el atasco.
PRECAUCIÓN:
El fusor está caliente.
Espere 10 minutos hasta que se enfríe.
Consulte la sección
Eliminación de atascos
en las bandejas de entrada
en la página
159.
Si el mensaje persiste tras extraer todas las
páginas y salir de la Ayuda, póngase en
contacto con el servicio de asistencia de HP.
Abra la puerta frontal y elimine el atasco.
Consulte la sección
Eliminación de atascos
en las bandejas de entrada
en la página
159.
Si el mensaje persiste tras extraer todas las
páginas y salir de la Ayuda, póngase en
contacto con el servicio de asistencia de HP.
Abra la puerta frontal y elimine el atasco.
Consulte la sección
Eliminación de atascos
en las bandejas de entrada
en la página
159.
Si el mensaje persiste tras extraer todas las
páginas y salir de la Ayuda, póngase en
contacto con el servicio de asistencia de HP.
Elimine el atasco y pulse
.
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