Solución De Problemas - Fujitsu fi-800R Guia Del Usuario

Solución de problemas
En esta sección se describen ejemplos de problemas que puede encontrar al utilizar el escáner y, además, se
describen las soluciones de los mismos.
Antes de solicitar una reparación, tome las medidas pertinentes tras observar los ejemplos de los problemas y
soluciones.
Si no se resuelve el problema, consulte
143) y realice las acciones que sean necesarias. Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 144)
contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más
información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.
A continuación, se muestran ejemplos de problemas con los que se puede encontrar.
●
Energía del escáner
● No se puede encender el escáner (página 117)
●
Conexión del escáner
No se puede conectar el escáner y un ordenador a través de un cable USB (página 118)
●
●
Escáner
● La bandeja de salida no se cierra automáticamente (página 119)
●
Operaciones de digitalización
● La digitalización no se inicia (página 121)
La digitalización tarda mucho tiempo (página 122)
●
Se cargan documentos superpuestos con frecuencia en el escáner (página 128)
●
Los documentos no se alimentan en el ADF con frecuencia (página 131)
●
Se producen con frecuencia Atascos de papel/Errores de recogida (página 133)
●
●
Resultados de digitalización
● La calidad de la imagen digitalizada de una foto es mala (página 123)
● La calidad del texto o de las líneas digitalizadas no es satisfactoria (página 124)
Las imágenes están distorsionadas o borrosas (página 125)
●
Aparecen rayas verticales en las imágenes (página 127)
●
Las imágenes aparecen alargadas (página 135)
●
Aparece una sombra en las partes superior o inferior de la imagen (página 137)
●
● Hay rayas negras en el documento (página 138)
● No se muestra la parte superior de la imagen digitalizada (página 139)
Primeras comprobaciones al producirse errores o problemas (página
115
Solución de problemas
Antes
y, a continuación, póngase en