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Resumen de contenidos para HP Tango
- Página 1 Guía del usuario...
- Página 2 TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. QUEDAN PROHIBIDAS LA REPRODUCCIÓN, ADAPTACIÓN O TRADUCCIÓN DE ESTE MATERIAL SIN EL PERMISO PREVIO POR ESCRITO DE HP, EXCEPTO EN LOS CASOS PERMITIDOS POR LAS LEYES DE PROPIEDAD INTELECTUAL. LAS ÚNICAS GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE HP QUEDAN ESTABLECIDAD EN LAS DECLARACIONES DE GARANTÍA EXPRESA QUE ACOMPAAN A DICHOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Primeros pasos ............................. 1 Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, copiar, escanear y solucionar problemas ........2 Abra el software de la impresora HP (Windows) ....................3 2 Componentes de la impresora ......................... 4 Información general sobre la impresora ....................... 5 Botones .................................. - Página 4 8 Solución de problemas ..........................62 Obtener ayuda desde la aplicación HP Smart ..................... 63 Obtener ayuda con la solución de problemas de HP en línea ................64 Ayuda en esta guía ............................... 65 Servicio de asistencia técnica de HP ........................82 9 HP EcoSolutions (HP y el entorno) .........................
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Página 5: Primeros Pasos
Primeros pasos Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, copiar, escanear y solucionar problemas ● Abra el software de la impresora HP (Windows) ● ESWW... -
Página 6: Utilice La Aplicación Hp Smart Para Imprimir, Copiar, Escanear Y Solucionar Problemas
Para abrir el software HP Smart en un equipo Windows 10 Después de instalar la aplicación HP Smart, en el escritorio del dispositivo, haga clic en Iniciar y luego ▲ seleccione HP Smart en la lista de las aplicaciones. -
Página 7: Abra El Software De La Impresora Hp (Windows)
Abra el software de la impresora HP (Windows) Después de instalar el software de la impresora HP, haga doble clic en el icono de la impresora o una de las siguientes opciones para abrir el software de la impresora: Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione HP de la lista de aplicaciones y ●... -
Página 8: Componentes De La Impresora
Componentes de la impresora Información general sobre la impresora ● Botones ● Sistema Iluminación de borde e indicadores luminosos de estado ● Imprimir informes desde el panel de control ● Modo silencioso ● Apagado automático ● Ajustar los indicadores luminosos y el volumen de la impresora ●... -
Página 9: Información General Sobre La Impresora
Información general sobre la impresora Vista superior y frontal ● Vista posterior ● Vista superior y frontal Guía de anchura del papel Botones del panel de control Tapa / Bandeja de entrada Puerta de la tinta Pestillo de cartucho Cartuchos ESWW Información general sobre la impresora... -
Página 10: Vista Posterior
Vista posterior Botón Encendido Botón Wi-Fi Conexión eléctrica Capítulo 2 Componentes de la impresora ESWW... -
Página 11: Botones
Si parpadea en blanco, pulse para confirmar un intento de conexión de otros dispositivos. ● Si el botón está en ámbar (posiblemente parpadeando), indica un error o advertencia de HP Instant Ink. ● Pulse el botón para imprimir una página de información, compruebe la sección de HP Instant Ink para obtener los resultados de los diagnósticos y luego siga las instrucciones que aparecen en la página. -
Página 12: Combinaciones De Botones
Con ello, la impresora volverá al modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). La impresora debe estar en el modo de configuración AWC para poder conectarse a la aplicación HP Smart y a su red. Para obtener más información, consulte Conexión utilizando la aplicación HP... -
Página 13: Sistema Iluminación De Borde E Indicadores Luminosos De Estado
Sistema Iluminación de borde e indicadores luminosos de estado Descripción general de los indicadores luminosos de estado ● Iluminación de borde ● Descripción general de los indicadores luminosos de estado Característica Descripción Luz de la entrada de papel: Cuando está encendido, indica un aviso o error relacionado con el papel. Para obtener más información, consulte Estado de advertencia o error de la impresora. - Página 14 Las dos barras luminosas pequeñas se iluminan en azul y la barra La impresora está en modo de configuración de Auto Wireless grande inferior parpadea en azul desde el centro hacia fuera, Connect (AWC), a la espera de que se conecte la aplicación HP repetidamente. Smart.
- Página 15 La impresora está inactiva y no está conectada a una red centro de la barra luminosa grande se ilumina en blanco. inalámbrica. El ordenador o la aplicación HP Smart está conectado directamente a la impresora con Wi-Fi Direct. El centro de la barra luminosa grande se ilumina en blanco.
- Página 16 Iluminación de borde: verde Comportamiento de la luz Descripción La barra luminosa grande se ilumina en verde y luego se La impresora se está activando o desactivando. No desenchufe el desvanece. cable de alimentación hasta que la impresora se haya activado o desactivado.
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Página 17: Imprimir Informes Desde El Panel De Control
Imprimir informes desde el panel de control NOTA: Antes de imprimir los informes, mantenga pulsado (botón de Información) durante al menos tres segundos para iluminar todos los botones en el panel de control, y luego siga las instrucciones en la tabla. -
Página 18: Modo Silencioso
Toque Modo silencioso y cambie el ajuste. Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (Windows) Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows). -
Página 19: Apagado Automático
Apagado automático Esta función desactiva la impresora tras 2 horas de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energía. Apagado automático apaga la impresora por completo, así que debe presionar el botón de Encendido para volver a activarla. Si la impresora admite la función de ahorro de energía, Apagado automático se habilita o deshabilita automáticamente según las capacidades o las opciones de conexión de la impresora. -
Página 20: Ajustar Los Indicadores Luminosos Y El Volumen De La Impresora
Puede ajustar el brillo de los indicadores luminosos y el volumen de los efectos de sonido de la impresora en función de su entorno y necesidades. Para ajustar los indicadores luminosos y el volumen desde un dispositivo Android o iOS Abra HP Smart. Para obtener más información, consulte Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, copiar, escanear y solucionar problemas. -
Página 21: Configurar La Bandeja Y Cargar Los Soportes
Configurar la bandeja y cargar los soportes Configurar la bandeja de salida ● Configurar la funda ● Carga del papel ● Modifique el tamaño del papel predeterminado detectado por la impresora ● Conceptos básicos relativos al papel ● ESWW... -
Página 22: Configurar La Bandeja De Salida
Configurar la bandeja de salida La impresora se entrega con una bandeja de salida o funda. Es necesario configurarlos antes de imprimir. Consulte las siguientes instrucciones sobre cómo instalar la bandeja de salida. Para instalar la bandeja de salida Coloque la impresora sobre la bandeja de salida, alineando las cuatro esquinas de la base de la impresora con las cuatro pequeñas muescas de la bandeja de salida. - Página 23 Abra la segunda extensión de la bandeja de salida. Para cerrar la bandeja de salida Puede cerrar la bandeja de salida si la impresora no está en uso. Cierre la segunda extensión de la bandeja de salida. Empuje la pestaña de la bandeja de salida hasta que la primera extensión pivote hacia dentro. ESWW Configurar la bandeja de salida...
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Página 24: Configurar La Funda
Configurar la funda La impresora se entrega con una bandeja de salida o funda. Es necesario configurarlos antes de imprimir. Consulte las siguientes instrucciones sobre cómo instalar la funda de la impresora. Para configurar la funda Abra la funda para acceder a la impresora y extráigala. Coloque la funda sobre una superficie plana, ábrala totalmente y vuelva a colocar la impresora sobre ella. -
Página 25: Carga Del Papel
Carga del papel Cómo cargar papel Abra la tapa. Deslice las guías de anchura del papel hacia los bordes de la bandeja de entrada. ESWW Carga del papel... - Página 26 Inserte una pila de papel normal o papel fotográfico en el medio de la bandeja de entrada con el borde corto hacia abajo. En el caso de papel fotográfico, asegúrese de que la cara de impresión está hacia arriba, mirando hacia afuera de la impresora. Luego deslice la pila de papel hacia adentro hasta que se detenga.
- Página 27 Asegúrese de extraer la bandeja de salida o desplegar la funda, según el modelo de impresora que tenga. Para cargar sobres Abra la tapa. Deslice las guías de anchura del papel hacia los bordes de la bandeja de entrada. ESWW Carga del papel...
- Página 28 Inserte uno o varios sobres en el centro de la bandeja de entrada y deslice la pila de sobres hacia abajo hasta que se detenga. La cara del papel que va a imprimirse debe colocarse mirando hacia fuera de la impresora.
- Página 29 Asegúrese de extraer la bandeja de salida o desplegar la funda, según el modelo de impresora que tenga. ESWW Carga del papel...
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Página 30: Modifique El Tamaño Del Papel Predeterminado Detectado Por La Impresora
Para modificar el tamaño de papel predeterminado detectado por la impresora desde un dispositivo Android o iOS Abra la aplicación HP Smart. Toque Ajustes de la impresora. Toque Bandeja y papel, y cambie el ajuste. -
Página 31: Conceptos Básicos Relativos Al Papel
Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com... -
Página 32: Conecte Su Impresora
Conecte su impresora Conexión utilizando la aplicación HP Smart ● Conexión a una red inalámbrica con un enrutador ● Conexión inalámbrica sin un enrutador ● Configuración de conexión inalámbrica ● Herramientas de gestión avanzada de impresoras (para impresoras inalámbricas) ●... -
Página 33: Conexión Utilizando La Aplicación Hp Smart
Conexión utilizando la aplicación HP Smart Para configurar mediante la aplicación HP Smart. Puede utilizar la aplicación HP Smart para configurar la impresora en su red inalámbrica. La aplicación HP Smart es compatible con dispositivos iOS, Android y Windows. Si desea más información sobre esta aplicación, consulte... -
Página 34: Conexión A Una Red Inalámbrica Con Un Enrutador
Conecte su impresora a una red inalámbrica con la configuración Wi-Fi protegida (WPS) ● Conecte la impresora a una red inalámbrica con HP software de impresora ● Conecte su impresora a una red inalámbrica con la configuración Wi-Fi protegida (WPS) Antes de poder conectar su impresora a una red inalámbrica con WPS, asegúrese de tener lo siguiente:... -
Página 35: Conecte La Impresora A Una Red Inalámbrica Con Hp Software De Impresora
Para conectar su impresora con HP software de impresora (Windows) En función de si ha instalado su HP software de impresora o no, haga uno de los siguientes pasos: Si no ha instalado HP software de impresora en su ordenador Visite www.support.hp.com... - Página 36 Haga clic en Configuración y software del dispositivo. Haga clic en Conectar una nueva impresora, y siga las instrucciones en pantalla. Cuando la impresora se haya conectado correctamente, el centro la barra luminosa grande del sistema Iluminación de borde se ilumina en azul claro. Capítulo 4 Conecte su impresora ESWW...
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Página 37: Conexión Inalámbrica Sin Un Enrutador
Si utiliza un equipo, asegúrese de que ha instalado el software de impresora HP. – Si no ha instalado el software de la impresora HP en el equipo, conecte la tecnología inalámbrica directa Wi-Fi Direct primero y luego instale el software de la impresora. Seleccione Inalámbrico cuando el software de la impresora le pregunte el tipo de conexión. - Página 38 Para imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica compatible con Wi-Fi Direct Asegúrese de tener instalada la última versión de HP Print Service Plugin en su dispositivo móvil (si utiliza un dispositivo Android). Puede descargar este complemento en la tienda de aplicaciones Google Play.
- Página 39 Aparecerá la lista de impresoras disponibles. En la lista de impresoras disponibles, elija el nombre Wi-Fi Direct, que se muestra como DIRECT-**-HP Tango (donde ** son los únicos caracteres para identificar su impresora). Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite.
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Página 40: Configuración De Conexión Inalámbrica
● segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). Seguirá buscando y esperando a que se conecte la aplicación HP Smart durante un periodo aproximado de dos horas, tras las cuales dejará de buscar. Para cambiar la configuración inalámbrica (Windows) Este método está... -
Página 41: Herramientas De Gestión Avanzada De Impresoras (Para Impresoras Inalámbricas)
En el PC inalámbrico, active la conexión inalámbrica, busque el nombre de Wi-Fi Direct y establezca la conexión, por ejemplo: DIRECT-**-HP Tango. Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite. En un explorador web compatible con su ordenador, escriba la siguiente dirección: http:// 192.168.223.1. -
Página 42: Acerca De Las Cookies
Acerca de las cookies El servidor web incorporado (EWS) coloca pequeños archivos de texto (cookies) en el disco duro cuando está navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la próxima vez que acceda a él. Por ejemplo, si configuró el idioma del EWS, una cookie permite recordar el idioma que seleccionó de modo que la próxima vez que abra el EWS, las páginas aparecen en ese idioma. -
Página 43: Sugerencias Para Configurar Y Usar Una Impresora Inalámbrica
Más información sobre cómo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aquí para obtener más ● información en línea. Más información sobre HP Print and Scan Doctor. Haga clic aquí para obtener más información en línea. ● NOTA: Esta función solo está... -
Página 44: Impresión
Impresión Imprimir mediante la aplicación HP Smart. ● Imprimir con dispositivos móviles ● Imprimir con Imprimir en cualquier lugar ● Imprimir utilizando un ordenador. ● Consejos para imprimir correctamente ● Capítulo 5 Impresión ESWW... -
Página 45: Imprimir Mediante La Aplicación Hp Smart
Imprimir mediante la aplicación HP Smart. Esta sección le da instrucciones básicas para usar la aplicación HP Smart para imprimir desde su dispositivo Android, iOS o Windows 10. Para obtener más información acerca del uso de la aplicación HP Smart, consulte: iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help... -
Página 46: Imprimir Con Dispositivos Móviles
NOTA: Los dispositivos con Android 4.4 o posterior son compatibles con el plugin de Servicios de impresión HP. Los dispositivos con Android 4.3 o anterior pueden imprimir al utilizar la aplicación HP ePrint, disponible en la Google Play Store. Windows Mobile: Seleccione Imprimir en el menú Dispositivo. -
Página 47: Imprimir Con Imprimir En Cualquier Lugar
Imprimir con Imprimir en cualquier lugar Imprimir en cualquier lugar es un servicio gratuito de HP que le permite utilizar la aplicación HP Smart con su cuenta de HP Connected para imprimir remotamente utilizando datos móviles o una conexión Wi-Fi remota. -
Página 48: Imprimir Utilizando Un Ordenador
Imprimir utilizando un ordenador. Imprimir documentos ● Imprimir fotografías ● Impresión de sobres ● Imprima utilizando el máximo de ppp ● Imprimir utilizando un equipo de escritorio o portátil Mac ● Imprimir documentos Antes de imprimir documentos, asegúrese de tener papel cargado en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté... -
Página 49: Imprimir Fotografías
Seleccione las opciones adecuadas. En la ficha Diseño, seleccione Orientación vertical u Orientación horizontal, y seleccione una ● opción de orientación del papel adecuada de la lista desplegable Imprimir manualmente a dos caras. En la pestaña Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel adecuado de la lista desplegable Soporte ●... -
Página 50: Impresión De Sobres
Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite la página web de soporte del producto en www.support.hp.com. Para imprimir en modo de máximo ppp (Windows) En el software, seleccione Imprimir. -
Página 51: Imprimir Utilizando Un Equipo De Escritorio O Portátil Mac
Confirme la orientación del papel en la ficha Diseño y luego haga clic en Aceptar para imprimir. Imprimir utilizando un equipo de escritorio o portátil Mac Instrucciones para impresoras compatibles con HP AirPrint y ordenadores Mac con macOS y OS X 10.7 (Lion) y posteriores. -
Página 52: Consejos Para Imprimir Correctamente
HP no están cubiertas por la garantía. Si el software de impresora presenta un mensaje de 'Cartucho no HP' en pantalla y cree que ha adquirido cartuchos originales de HP, vaya a: www.hp.com/go/anticounterfeit... -
Página 53: Consejos Sobre La Configuración De La Impresora
Consejos sobre la configuración de la impresora Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows) Para cambiar los ajustes de impresión predeterminados, abra HP software de impresora, haga clic en ● Impresión y, a continuación haga clic en Establecer preferencias. Para obtener más información sobre cómo abrir software de impresora, vea... -
Página 54: Administración De Los Cartuchos
Administración de los cartuchos En esta sección se tratan los siguientes temas: Compruebe los niveles estimados de tinta ● Pedidos de suministro de tinta ● HP Instant Ink ● Sustituir cartuchos ● Utilizar el modo de cartucho único ● Información acerca de la garantía del producto ●... -
Página 55: Compruebe Los Niveles Estimados De Tinta
NOTA: Si se ha registrado en el servicio HP Instant Ink, la impresora comprobará automáticamente los niveles de tinta y pedirá nueva tinta cuando sea necesario. Para más información sobre HP Instant Ink, vaya a hpinstantink.com. Para verificar los niveles de tinta desde la aplicación HP Smart Abra HP Smart. -
Página 56: Pedidos De Suministro De Tinta
El número de cartucho está situado en el interior de la puerta de la tinta. ● Para localizar el número de cartucho en la aplicación HP Smart Abra HP Smart. Haga clic o toque Ajustes de la impresora y haga clic o toque Cartuchos admitidos. ● Para pedir consumibles Originales HP, visite www.hp.com/buy/supplies... -
Página 57: Hp Instant Ink
HP Instant Ink Su impresora es apta para el servicio de sustitución de HP Instant Ink, que puede reducir sus costes de impresión y ahorrarle tiempo. Después de registrarse en el servicio, su impresora controla automáticamente sus niveles de tinta y pide más tinta cuando se está quedando sin ella. HP envía los nuevos cartuchos directamente a su puerta antes de que se le acabe la tinta, para que siempre la tenga a mano cuando la necesite. -
Página 58: Sustituir Cartuchos
Sustituir cartuchos Para sustituir los cartuchos Compruebe que hay alimentación. Extraiga el cartucho. Pulse el botón Puerta de tinta para abrir la puerta de tinta. Abra el pestillo del cartucho como se muestra y retire con cuidado el cartucho de la ranura. Inserte el nuevo cartucho. - Página 59 Retire con cuidado la cinta de plástico tirando de la pestaña. NOTA: No toque los contactos eléctricos del cartucho. Inserte el cartucho en la ranura y luego apriete el frontal del cartucho y el borde posterior de la pestaña del cartucho juntos, como se muestra, hasta que el cartucho se ajuste en su lugar haciendo un chasquido.
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Página 60: Utilizar El Modo De Cartucho Único
Utilizar el modo de cartucho único Utilice el modo cartucho único para que la impresora funcione con un solo cartucho de tinta. El modo de cartucho único se inicia cuando ocurre una de las siguientes situaciones. Solo hay un cartucho instalado en el carro. ●... -
Página 61: Información Acerca De La Garantía Del Producto
Información acerca de la garantía del producto La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando el cartucho se usa en el dispositivo de impresión HP adecuado. Esta garantía no cubre los cartuchos HP que se hayan rellenado, refabricado, restaurado, manipulado, o utilizado incorrectamente. -
Página 62: Consejos Para Trabajar Con Cartuchos
● obtener más información. Cuando la pantalla de Niveles de cartucho estimados de la aplicación HP Smart o la pantalla de Niveles ● estimados del software de la impresora muestre un nivel bajo de uno o ambos cartuchos, piense en obtener cartuchos de repuesto para evitar posibles retrasos en los trabajos de impresión. -
Página 63: Copiar Y Escanear Utilizando Hp Smart
Copiar y escanear utilizando HP Smart Puede utilizar la aplicación HP Smart para copiar y escanear documentos o fotos utilizando la cámara de su dispositivo. HP Smart incluye herramientas de edición que le permiten ajustar la imagen escaneada antes de guardarla, compartirla o imprimirla. -
Página 64: Copiar Y Escanear Desde Un Dispositivo Con Android O Ios
Seleccione una opción de escaneado y toque Cámara. Se abrirá la cámara integrada. Escanee su foto o documento utilizando la cámara. Después de haber finalizado de ajustar el documento o la foto escaneados, guárdelos, compártalos o imprímalos. Capítulo 7 Copiar y escanear utilizando HP Smart ESWW... -
Página 65: Escanear Desde Un Dispositivo Con Windows 10
Escanear un documento o una foto con la cámara del dispositivo Si su dispositivo tiene una cámara, puede usar la aplicación HP Smart para escanear el documento o la foto impresos con la cámara del dispositivo. Luego puede usar HP Smart para editar, guardar, imprimir o compartir la imagen. -
Página 66: Solución De Problemas
Solución de problemas En esta sección se tratan los siguientes temas: Obtener ayuda desde la aplicación HP Smart ● Obtener ayuda con la solución de problemas de HP en línea ● Ayuda en esta guía ● Servicio de asistencia técnica de HP ●... -
Página 67: Obtener Ayuda Desde La Aplicación Hp Smart
Obtener ayuda desde la aplicación HP Smart La aplicación HP Smart proporciona alertas sobre los problemas de impresión (atascos y otros problemas), enlaces con índices de ayuda y opciones para contactar con el soporte para obtener asistencia adicional. ESWW Obtener ayuda desde la aplicación HP Smart... -
Página 68: Obtener Ayuda Con La Solución De Problemas De Hp En Línea
Obtener ayuda con la solución de problemas de HP en línea Puede usar una herramienta de solución de problemas en línea de HP para solucionar los problemas de su impresora. Use la tabla siguiente para identificar su problema y haga clic en el vínculo apropiado. -
Página 69: Ayuda En Esta Guía
Ayuda en esta guía En esta sección se tratan los siguientes temas: Problemas de tascos y alimentación del papel ● Problemas de los cartuchos ● Problemas de impresión ● Problemas de conexión y de red ● Problemas de hardware de la impresora ●... - Página 70 Use una linterna para comprobar si hay papel atascado u objetos extraños en la ruta del papel, y elimínelos. Para evitar que las hojas de papel se rasguen, tire suavemente del papel con ambas manos. Pulse (botón Cancelar). La impresora intenta eliminar el atasco automáticamente. Para eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida Elimine todo el papel de la bandeja de salida, incluido el papel suelto y atascado.
- Página 71 Pulse el botón Puerta de tinta para abrir la puerta de tinta. Espere hasta que el carro deje de moverse. Pulse (botón de Encendido) para apagar la impresora. Luego desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. PRECAUCIÓN: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, debe desconectar el cable de alimentación para mover el carro manualmente.
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Página 72: Aprenda A Evitar Atascos De Papel
Si el carro está en el centro de la impresora, deslícelo hacia la derecha y, luego, elimine cualquier papel u objeto que bloquee el recorrido del carro. Cierre la puerta de tinta. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y luego pulse (botón de Encendido) para encender la impresora. -
Página 73: Solucionar Problemas De Alimentación De Papel
Si el cartucho presenta algún problema, puede que reciba un mensaje de problema de cartucho del software de la impresora o la aplicación HP Smart, o bien que se ilumine el botón de Botón de la puerta de la tinta. -
Página 74: Solución De Problemas Del Cartucho De Tinta
Solución de problemas del cartucho de tinta Si se produce un error tras la instalación de un cartucho o si un mensaje indica que hay un problema con el cartucho, intente retirar los cartuchos, comprobando que se haya extraído la cinta de plástico protectora de todos los cartuchos y luego reinserte los cartuchos. -
Página 75: Problemas De Impresión
Limpie los contactos solo con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de limpiar sólo los contactos y no limpie la tinta ni otros restos de ningún otro punto del cartucho. En la parte interior del producto localice los contactos para los cartuchos. Los contactos de la impresora tienen el aspecto de un conjunto de patillas doradas posicionadas para entrar en contacto con los contactos del cartucho. - Página 76 Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir) Para solucionar los problemas de impresión (Windows) Asegúrese de que la impresora está encendida y de que hay papel en la bandeja. Si aún no puede imprimir, siga este procedimiento, por orden: Compruebe los mensajes de error en software de impresora y soluciónelos siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Página 77 Si la impresora incorrecta está establecida como impresora predeterminada, haga clic con el botón derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresora predeterminada. Intente utilizar de nuevo la impresora. Reinicie el administrador de trabajos de impresión. Para reiniciar el administrador de trabajos de impresión Según el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente: Windows 10 Desde el menú...
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Página 78: Solucione Problemas De Calidad De Impresión
Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales. Compruebe el tipo de papel. Para una mejor calidad de impresión, utilice papel HP de alta calidad o papeles que se adhieran al estándar ColorLok®. Para obtener más información, vea Conceptos básicos relativos al... - Página 79 Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresión de la lista desplegable Configuración de calidad. En software de impresora, haga clic en Impresión y, después, en Establecer preferencias para acceder a las propiedades de la impresora.
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Página 80: Problemas De Conexión Y De Red
Elija una de las siguientes opciones para la solución de problemas. Restablecer la configuración de la red y volver a conectar la impresora. Consulte Conexión utilizando la ● aplicación HP Smart. En el panel de control de la impresora, mantenga pulsado (botón de Información) durante al menos ●... -
Página 81: Reparar La Conexión Wi-Fi Direct
Compruebe que la impresora esté conectada a la misma red que el ordenador o dispositivo móvil. Desde el centro de ayuda de HP Smart, busque la ayuda para la conexión de la impresora y siga las ●... -
Página 82: Problemas De Hardware De La Impresora
Estado de advertencia o error de la impresora NOTA: La aplicación HP Smart proporciona información detallada sobre las advertencias y los errores de la impresora. Abra la aplicación y compruebe el estado de la impresora. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema. -
Página 83: Errores De Conexión Inalámbrica
Si se produce durante el modo de configuración de AWC, consulte ● Entre cada ciclo, hay un destello de ámbar en la barra iluminada grande. Conexión utilizando la aplicación HP Smart para obtener instrucciones adicionales. Si se produce después de haber completado correctamente la ●... -
Página 84: Estado De Error De La Tinta
Si el cartucho correspondiente se ha instalado de nuevo, puede ● que sea falso o se haya usado previamente. Consulte el mensaje en el software de la impresora HP o la aplicación HP Smart para obtener más información. Si el cartucho correspondiente no se ha instalado nuevo, tiene ●... -
Página 85: Error De La Impresora
La barra luminosa grande parpadea rápidamente en ámbar. Los demás indicadores luminosos de la impresora parpadean rápidamente. Para solucionar un error de la impresora, apáguela y vuelva a encenderla. Si esto no resuelve el ● problema, póngase en contacto con HP para recibir asistencia técnica. Para obtener más información, consulte Contactar con ESWW... -
Página 86: Servicio De Asistencia Técnica De Hp
Preguntar a la comunidad: Únase a los foros de la comunidad para conocer soluciones, hacer preguntas y compartir consejos. Soluciones de diagnósticos de HP: Utilice las herramientas en línea de HP para detectar su impresora y encontrar soluciones recomendadas. Contactar con HP Si necesita ayuda de un representante del soporte técnico de HP para resolver un problema, visite el... -
Página 87: Registrar La Impresora
Si invierte unos pocos minutos en hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido, una asistencia técnica más eficaz y recibirá avisos de soporte del producto. Si no registró su impresora durante la instalación del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com. Opciones de la garantía adicional La impresora dispone de un servicio ampliado a un coste adicional. -
Página 88: Hp Ecosolutions (Hp Y El Entorno)
HP EcoSolutions (HP y el entorno) HP se compromete a ayudarle a optimizar su impacto en el medio ambiente y a imprimir de forma responsable, en casa o en la oficina. Para obtener más información sobre las pautas medioambientales que sigue HP durante el proceso de fabricación, consulte... -
Página 89: Modo Ahorro Energía
Después de la configuración inicial de la impresora, esta entrará en Modo ahorro energía tras 5 minutos de inactividad. Para cambiar el tiempo de espera para el Modo ahorro energía desde un dispositivo Android o iOS Abra HP Smart. Para obtener más información, consulte Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, copiar, escanear y solucionar problemas. -
Página 90: 10 Información Técnica
10 Información técnica En esta sección se tratan los siguientes temas: Especificaciones ● Información sobre normativas ● Programa medioambiental de administración de productos ● Capítulo 10 Información técnica ESWW... -
Página 91: Especificaciones
Requisitos del sistema Para obtener información sobre versiones y compatibilidad con sistemas operativos futuros, visite el ● sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.support.hp.com Especificaciones medioambientales Variación de temperatura de funcionamiento recomendada: 15 °C a 30 °C (59 °F a 86 °F) ●... - Página 92 Lenguaje: PCL3 GUI ● Resolución de la impresión Para una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite la página web de soporte del producto en ● www.support.hp.com. Rendimiento del cartucho Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener más información sobre el rendimiento ●...
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Página 93: Información Sobre Normativas
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. ● For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment. -
Página 94: Declaración De Cumplimiento De Vcci (Clase B) Para Los Usuarios De Japón
(Busque el nombre del modelo del producto o el número de modelo normativo (RMN), que se puede encontrar en la etiqueta de la normativa). El punto de contacto para cuestiones de reglamentación es HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Germany. -
Página 95: Productos Con Funcionalidad Inalámbrica
Productos con funcionalidad inalámbrica Este producto cumple con las pautas internacionales (ICNIRP) para exposición a radiación de frecuencia ● de radio. Si incorpora un dispositivo de transmisión y recepción de radio en uso normal, una distancia de separación de 20 cm asegura que los niveles de exposición a frecuencias de radio cumplen con los requisitos de la UE. -
Página 96: Exposición A Emisiones De Radiofrecuencia
Aviso para los usuarios de Taiwán ● Aviso para los usuarios en Japón ● Aviso para los usuarios de Tailandia (5 GHz) ● Exposición a emisiones de radiofrecuencia CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. - Página 97 Aviso para los usuarios de Canadá Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication.
- Página 98 Aviso para los usuarios de Tailandia (5 GHz) เครื ่ อ งวิ ท ยุ ค มนาคมนี ้ ม ี ร ะดั บ การแผ่ ค ลื ่ น แม่ เ หล็ ก ไฟฟ้ าสอดคล้ อ งตามมาตรฐานความปลอดภั ย ต่ อ สุ ข ภาพของมนุ ษ ย์ จ ากการใช้ เ ครื ่ อ งวิ ท ยุ ค มนาคมที ่ ค ณะกรรมการกิ จ การ โทรคมนาคมแห่...
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Página 99: Programa Medioambiental De Administración De Productos
Declaración de la condición presente de las sustancias de marcado restringidas (Taiwán) ● Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental. Visite la página web de Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP. -
Página 100: Sustancias Químicas
Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach. -
Página 101: Programa De Reciclaje De Suministros De Inyección De Tinta Hp
Consumo de energía Los equipos de impresión y formación de imágenes de HP marcados con el logotipo ENERGY STAR® tienen la certificación de la Agencia para la Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente marca aparecerá en los productos de formación de imágenes con certificación ENERGY STAR: Encontrará... -
Página 102: Eliminación De Equipos De Desecho Por Parte De Los Usuarios
Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. -
Página 103: La Tabla De Sustancias/Elementos Peligrosos Y Su Contenido (China)
La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 部件名称 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 ◯... -
Página 104: Declaración De La Condición Presente De Las Sustancias De Marcado Restringidas (Taiwán)
Note 3: The “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. 100 Capítulo 10 Información técnica... -
Página 105: Índice
5 especificaciones el papel no se introduce desde la solucionar problemas de medioambientales 87 bandeja 69 alimentación 69 HP Smart 63 botones, panel de control 7 no alineado, solucionar problemas impresión 78 impresión 69 páginas torcidas 69 conectores, ubicación 6 problemas de alimentación del... - Página 106 © Copyright 2018 HP Development Company, L.P.