Servicio; Antes De Solicitar Servicio; Placa Con Información; Cómo Obtener Servicio - Bosch NEM73UC Manual Del Usuario

Servicio

Antes de solicitar servicio

Tabla 4: Tabla para resolver problemas
Pregunta
El elemento cicla (se prende y se apaga) en el
ajuste de calor más alto
El elemento cicla más de lo normal
Se puede notar un ligero olor al prender un ele-
mento
No se prenden los controles de la parrilla
Repuestos de las navajas de rasurar para la
rasqueta
Los resultados de cocción no fueron como se
esperaba
Color verde sobre vidrio blanco
Placa con información
Cómo obtener servicio
Garantía
Español 10
Antes de solicitar servicio, revise estas sugerencias para evitar gastos innecesa-
rios por servicio.
Esto es normal. El regulador de la temperatura opera automática-
mente para proteger la superficie de vidrio cerámico de daños
debido a extremas temperaturas altas.
• La base de la olla está deformada y no hace contacto com-
pleto con la superficie de calentar.
• El diámetro de la base de la olla es muy pequeño para el
tamaño del elemento.
• Se secaron los ingredientes en la olla por dejarla hervir dema-
siado tiempo.
• El material de la olla es un mal conductor térmico; el calor se
transfiere lentamente
• Esto es normal con parrillas nuevas y desaparece después de
varios usos
• Revise la fuente de alimentación para ver si se quemó un fus-
ible o si se desconectó el interruptor.
• Revise el suministro eléctrico.
• La rasqueta viene con navajas de acero inoxidable, de una
sola hoja. Use una navaja estándar de una sola hoja como
repuesto.
• La parrilla no está nivelada.
• La olla no cabe en la superficie que se está usando.
• El utensilio de cocina no es del tipo o tamaño recomendado.
• Esto es normal y desaparecerá cuando se enfría la superficie.
La etiqueta con la información del número de serie ha sido fijada en la contraportada.
Para información sobre servicio autorizado o refacciones, llame al número o
escriba a la dirección listada dentro de la contraportada.
Queremos que usted quede satisfecho con su producto. Si ocurre algún problema
que no se puede resolver a su entera satisfacción, por favor, déjenoslo saber.
Cuando nos escriba o llame, por favor incluya el número de modelo, número de
serie y la fecha de la compra original o de la instalación.
Las garantías ofrecidas por BSH Home Appliances Corp. en esta Declaratoria de Garantía
Limitada aplican sólo a las Parrillas Eléctricas ("Parrilla") de BSH que usted compró, el
primer usuario comprador, siempre y cuando la Parrilla fue adquirida (1) para su uso y no
para la reventa y (2) en los Estados Unidos o Canadá y que se encuentra en el país de la
compra. El término "Fecha de Instalación" que se usa en esta Declaratoria de Garantía Limi-
tada, se refiere a la fecha más temprana cuando se instala la Parrilla o diez (10) días labo-
rales después de la fecha de compra de la Parrilla por el primer usuario comprador. Las
garantías declaradas aquí aplican sólo al primer usuario comprador y no se pueden trans-
ferir.
Solución sugerida