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Síntoma
Los colores apare-
cen drásticamente
erróneos.
Los colores no se
registran adecua-
damente; los colo-
res están mezcla-
dos o varía de pá-
gina a página.
La reproducción
de los colores es
mala o la densidad
de los colores es
deficiente.
Mensajes de estado, error, y servicio
En la ventana de mensajes del panel de control se visualizan mensajes de estado, error, y servicio. Éstos
proporcionan información sobre su impresora y le ayudarán a localizar muchos problemas. Cuando
la condición asociado con un mensaje visualizado haya cambiado, el mensaje se borrará de la ventana.
Causa
Una o más unidades fotocon-
ductoras pueden estar defectuo-
sas.
Uno o más cartuchos de tóner
pueden estar con poco tóner o
vacíos.
Una o más unidades fotocon-
ductoras pueden estar defectuo-
sas.
El papel está mojado por la hu-
medad.
Una o más unidades fotocon-
ductoras pueden estar defectuo-
sas.
AcuLaser C3900 Series
Solución
Retire las unidades fotoconductoras y verifique si el tóner
está uniformemente distribuido en cada rodillo de cartucho,
y vuelva a instalar las unidades fotoconductoras.
Compruebe el panel de control para ver si muestra el men-
saje TONER LOW X (TÓNER BAJO X) o REPLACE TONER X
(CAMBIAR TÓNER X). Si es necesario, sustituya el cartucho
de tóner especificado.
Retire las unidades fotoconductoras y verifique si están da-
ñadas. Si uno está dañado, sustitúyalo.
Elimine el papel húmedo y sustitúyalo por otro nuevo seco.
Retire las unidades fotoconductoras y verifique si están da-
ñadas. Si uno está dañado, sustitúyalo.
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Solución de problemas
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