Resumen de contenidos para Dell Latitude 12 Rugged Extreme 7214
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Dell Latitude 12 Rugged Extreme – 7214 Manual del propietario Modelo reglamentario: P18T Tipo reglamentario: P18T002...
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Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo..................8 .................... 8 Antes de manipular el interior del equipo ..........................9 Apagado del equipo ....................9 Apagado del equipo (Windows 10) ....................10 Apagado del equipo (Windows 8) ....................10 Apagado del equipo (Windows 7) ..................
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................27 Extracción de la placa del botón de encendido ................28 Instalación de la placa del botón de encendido ....................28 Extracción de la placa de acoplamiento ....................29 Instalación de la placa de acoplamiento ................29 Extracción del soporte para tendido de la antena ................
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............................55 Procesadores ..............55 Identificación de los procesadores en Windows 10 ................55 Identificación de procesadores en Windows 8 ..............56 Identificación de los procesadores en Windows 7 ..........56 Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas ..........57 Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos ..........................58 Conjunto de chips ................
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5 Configuración del sistema................70 ..........................70 Secuencia de inicio ..........................70 Teclas de navegación .............71 Descripción general del programa de configuración del sistema ................... 71 Opciones de la pantalla General (General) ......72 Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema) ..................75 Opciones de la pantalla Video (Vídeo) ................75...
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8 Solución de problemas generales ..............94 9 Cómo ponerse en contacto con Dell..............97...
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Apertura de las puertas con pestillo a presión El equipo incluye seis puertas con pestillo a presión: • Tres en la parte posterior del equipo • Dos en el lado derecho del equipo • Uno en el lado izquierdo del equipo Deslice el pestillo hasta que el icono de desbloqueo quede visible.
Descripción general del sistema Vista superior del sistema Ilustración 1. Vista superior del sistema pestillo de la pantalla el teclado Lector de tarjetas inteligentes sin contacto superficie táctil...
Vista frontal del sistema Ilustración 2. Vista frontal del sistema Micrófono Cámara (opcional) Micrófono Pantalla/pantalla táctil orientable legible en exteriores Bisagra Indicador luminoso del estado inalámbrico Indicador luminoso de actividad de la unidad Indicador luminoso del estado de la batería de disco duro Indicador luminoso del estado de energía Botones de volumen...
Vista posterior del sistema Ilustración 3. Vista posterior del sistema Ranura para cable de seguridad Puerto de red Puerto USB 2.0 Puerto serie Puerto VGA Conector de alimentación...
Vista inferior del sistema Ilustración 4. Vista inferior del sistema Cámara trasera Flash de la cámara Conectores de paso de frecuencia de radio etiqueta de servicio Conector del dispositivo de acoplamiento la batería...
Vista lateral del sistema Ilustración 5. Vista lateral del sistema: lado derecho Botón de encendido Lector de huellas dactilares Unidad de disco duro Lector de tarjetas de memoria/lector de tarjetas ExpressCard (opcional) Lector de tarjetas seguro Ilustración 6. Sistema - vista lateral izquierda Puerto de audio Ranura de la tarjeta SIM Puerto HDMI...
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AVISO: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con flujo de aire limitado, como por ejemplo un maletín cerrado, durante su funcionamiento. La restricción de circulación de aire podría dañar el equipo.
Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador de punta plana pequeño •...
AVISO: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o de explosión. Reemplace la batería por una batería compatible de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell. No utilice una batería de otro equipo en el suyo.
Extracción de la cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la batería. Para extraer la cubierta de la base: a. Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base [1]. b.
Para extraer la puerta del teclado, realice lo siguiente: a. Extraiga los tornillos que fijan la puerta del teclado [1]. b. Levante la puerta del teclado [2]. c. Extraiga la cinta que fija los cables del teclado [3]. d. Desconecte los cables del teclado del conector de la placa base. Para ello, presione la lengüeta de bloqueo y levante el conector [4, 5].
Ajuste los tornillos que fijan la puerta del teclado al chasis del equipo. Coloque el teclado en su ranura en el equipo. Apriete los tornillos que fijan el teclado al equipo. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
a. Desconecte el cable del ventilador del sistema de la placa base [1]. b. Quite los tornillos que fijan el ventilador del sistema al chasis del equipo [2]. c. Levante el ventilador del sistema y retírelo del chasis del equipo [3]. Instalación del ventilador del sistema Alinee el ventilador del sistema en su posición en el chasis.
Instalación de la placa de MEMS Coloque la placa de MEMS en la ranura. Apriete los tornillos para fijar la placa de MEMS. Conecte el cable a la placa de MEMS. Coloque: la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
Instalación de la placa USH Conecte el cable de la tarjeta inteligente a la placa USH en la parte inferior de la placa. Dele la vuelta a la placa USH para colocarla en la posición original. Apriete los tornillos que fijan la placa USH. Conecte los cables a la placa USH.
Instalación del módulo del sistema de posicionamiento global (GPS) Inserte el módulo del GPS en su ranura y presione el pestillo para fijarlo. Conecte el cable al conector en el módulo del GPS. Conecte el cable de la antena al módulo del GPS Adhiera la cinta que fija el cable de la antena.
Instalación del lector de huellas dactilares Inserte la placa del lector de huellas dactilares en la ranura en el equipo. Conecte el cable de la placa del lector de huellas dactilares al conector. Utilice los tornillos para fijar la cubierta a la placa del lector de huellas dactilares. Coloque: la batería Siga los procedimientos que se describen en...
Instalación de la placa del botón de encendido Alinee la placa del botón de encendido con el conector de la placa base. Apriete los tornillos que fijan la placa del botón de encendido. Conecte el cable a la placa del botón de encendido. Coloque la cubierta.
Instalación de la placa de acoplamiento Conecte el cable del conector de la placa de acoplamiento a la placa base. Dé la vuelta a la placa de acoplamiento y colóquela en la ranura. Apriete los tornillos que fijan la placa de acoplamiento. Conecte los cables de la antena a la placa de acoplamiento.
Instalación del soporte para tendido de la antena Coloque el soporte para tendido de la antena en la ranura del chasis del equipo. Apriete los tornillos que fijan el soporte de los cables. Pase los cables de la antena a través de las canaletas. Conecte todos los cables de la antena inalámbrica a los conectores.
Instalación de la tarjeta WLAN Inserte la tarjeta WLAN en la ranura. Apriete el tornillo que fija la tarjeta WLAN. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. Coloque: el soporte para tendido de la antena la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del...
Instalación de la tarjeta WWAN Deslice la tarjeta WWAN en su conector de la placa base. Presione la tarjeta y apriete el tornillo que fija la tarjeta WWAN. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WWAN según los colores de los conectores. Adhiera la cinta que fija los cables de la antena.
Para extraer el disipador de calor, realice lo siguiente: a. Afloje los tornillos que fijan el disipador de calor a la placa base en el orden indicado [1, 2, 3, 4]. NOTA: El disipador de calor retiene estos tornillos, los cuales no se deben extraer por completo.
Adhiera la cinta que fija el ensamblaje del disipador de calor. Coloque el cable de la antena y conéctelo al conector de la tarjeta WLAN. Adhiera la cinta que fija cable de la antena. Coloque: la placa de acoplamiento la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del...
Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: la batería la cubierta de la base la placa de acoplamiento Para extraer el protector del módulo de memoria, realice lo siguiente: a.
Instalación del módulo de memoria Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. Coloque el protector del módulo de memoria. Coloque: la placa de acoplamiento la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en...
Instalación de la placa para SIM Inserte la placa para SIM en la ranura del equipo. Instale los tornillos que fijan la placa para SIM. Conecte el cable del conector de la placa para SIM a esta. Coloque: Disipador de calor la placa de acoplamiento la cubierta de la base la batería...
Instalación del cable de la batería Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. Coloque: la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del conector de la batería Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del...
Instalación del conector de la batería Instale la placa del conector de la batería en el equipo. Fije el conector de la batería al equipo mediante los tornillos. Coloque: el soporte de la tarjeta Unidad de disco duro la placa de MEMS la placa USH el módulo GPS Unidad de disco duro...
b. Quite los tornillos que fijan el conector eDP [2]. c. Levante el soporte para extraerlo del conector [3]. d. Desconecte el cable eDP [4]. Instalación del cable de la pantalla Instale el conector eDP y coloque el soporte en su ranura. Apriete los tornillos que fijan el conector eDP a la placa base.
la tarjeta WLAN la tarjeta WWAN Disipador de calor Cable de la pantalla Para extraer las bisagras: a. Quite los tornillos que fijan la cubierta de las bisagras de la pantalla [1]. b. Levante y extraiga la cubierta las bisagras de la pantalla [2]. c.
Apriete los tornillos que fijan la cubierta de las bisagras. Coloque: Cable de la pantalla Disipador de calor la tarjeta WWAN la tarjeta WLAN Soporte de la antena la placa de acoplamiento la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo.
b. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la tarjeta al equipo [2]. c. Dé la vuelta al soporte de la tarjeta [3]. Para extraer el soporte de la tarjeta, realice lo siguiente: a. Desconecte el cable de la cámara del conector [1]. b.
Pase los cables a través de las canaletas. Conecte los cables a la placa base. Conecte el cable de la batería al conector de la placa de la batería de placa base. Coloque: Cable de la batería la tarjeta WWAN la tarjeta WLAN el soporte para tendido de la antena Unidad de disco duro...
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Desconecte los siguientes cables de la placa base: a. Cable de LED [1] b. Cable de la batería de tipo botón [2] c. Cable del altavoz [3] d. Cable del conector de alimentación [4] e. Cable de la superficie táctil [5]. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a.
Instalación de la placa base Coloque la placa base para alinearla con los conectores. Apriete los tornillos que fijan la placa base al chasis del equipo. Apriete los tornillos que fijan la puerta con pestillo del conector de vídeo. Cierre la puerta de pestillo del conector de vídeo. Dé...
la placa USH la placa de acoplamiento la cubierta de la base la batería Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción de la placa de control del teclado Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la placa de control del teclado Alinee la placa de control del teclado con la ranura en el equipo. Apriete los tornillos que fijan la placa de control del teclado al chasis del equipo. Coloque: Placa base la placa para SIM la tarjeta WWAN la tarjeta WLAN el soporte para tendido de la antena...
la batería la cubierta de la base la placa de acoplamiento el módulo GPS la placa USH la placa de MEMS Unidad de disco duro el soporte de la tarjeta Módulo de memoria el soporte para tendido de la antena la tarjeta WLAN la tarjeta WWAN Disipador de calor...
Cable de la batería Disipador de calor la tarjeta WWAN la tarjeta WLAN el soporte para tendido de la antena la memoria el soporte de la tarjeta Unidad de disco duro la placa de MEMS la placa USH el módulo GPS la placa de acoplamiento la cubierta de la base la batería...
Instalación del altavoz Coloque el altavoz en la ranura del chasis del equipo. Ajuste los tornillos que fijan el altavoz. Conecte el cable del altavoz a la placa base. Coloque: Placa base la placa para SIM Disipador de calor la tarjeta WWAN la tarjeta WLAN el soporte para tendido de la antena la memoria...
la batería la cubierta de la base la placa de acoplamiento el módulo GPS la placa USH la placa de MEMS Unidad de disco duro Cable de la batería Conector de la pila el soporte de la tarjeta Módulo de memoria el soporte para tendido de la antena la tarjeta WLAN la tarjeta WWAN...
la tarjeta WWAN la tarjeta WLAN el soporte para tendido de la antena Módulo de memoria el soporte de la tarjeta Conector de la pila Cable de la batería Unidad de disco duro la placa de MEMS la placa USH el módulo GPS la placa de acoplamiento la cubierta de la base...
Instalación del módulo ExpressCard Inserte la placa de la tarjeta ExpressCard en la ranura. Coloque los tornillos que fijan la placa de la tarjeta ExpressCard. Coloque: el soporte de la tarjeta Unidad de disco duro la placa de MEMS la placa USH el módulo GPS Unidad de disco duro el soporte para tendido de la antena...
Tecnología y componentes Procesadores Este portátil se envía con los siguientes procesadores Intel de 6ª generación: • Intel Core serie i3 • Intel Core serie i5 • Intel Core serie i7 NOTA: La velocidad de reloj y el rendimiento varían según la carga de trabajo y otras variables. Identificación de los procesadores en Windows 10 Toque Buscar en Internet y en Windows.
Se muestra la información básica del procesador. Identificación de los procesadores en Windows 7 Haga clic en Inicio → Panel de control → Administrador de dispositivos. Seleccione Procesador. Se muestra la información básica del procesador. Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas Mantenga pulsada la barra de tareas.
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador. Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos Mantenga pulsada la barra de tareas. Seleccione Iniciar Administrador de tareas. Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows. Haga clic en la pestaña Rendimiento en la ventana del Administrador de tareas de Windows.
Intel Serie 100. Descarga del controlador del conjunto de chips Encienda el portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil.
Identificación de conjuntos de chips en el Administrador de dispositivos en Windows 7 Haga clic en Inicio →Panel de control →Administrador de dispositivos. Amplíe Dispositivos del sistema y busque el conjunto de chips. Controladores del conjunto de chips Intel Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el portátil.
Tabla 1. Controladores del conjunto de chips Intel Antes de la instalación Después de la instalación Gráfica Intel HD 520 Este portátil se envía con el conjunto de chips de gráficos Intel Graphics 520. Controladores Intel HD Graphics Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil. Tabla 2.
(Rotar 180 grados) • tecla de flecha hacia la izquierda (Rotar 270 grados) Descarga de controladores Encienda el portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil. Haga clic en Controladores y descargas. Seleccione el sistema operativo instalado en el portátil. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador de gráficos que desea instalar. Toque Descargar archivo para descargar el controlador de gráficos para su portátil.
Ajuste del brillo en Windows 8 Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla: Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al menú de accesos. Toque o haga clic en Configuración →...
• Ampliar • Solo segunda pantalla NOTA: Para obtener más información, consulte la documentación que se envía con el dispositivo de visualización. Uso de la pantalla táctil en Windows 8/Windows 10 Siga estos pasos para activar o desactivar la pantalla táctil: Vaya a la barra de accesos y toque Todas las configuraciones Toque Panel de control.
Amplíe Unidades de disco. Acceso a la configuración del BIOS Encienda o reinicie el portátil. Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de configuración del BIOS: • Con el teclado: toque la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje de acceso a la configuración del BIOS.
La unidad de disco duro aparece en Información del sistema bajo el grupo General. Características de la cámara Este portátil se envía con una cámara frontal con una resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo). Este portátil también dispone de una cámara posterior. Identificación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10 En el cuadro de búsqueda, escriba Administrador de dispositivos y toque para iniciarlo.
Inicio de la cámara Para iniciar la cámara, abra una aplicación que utilice la cámara. Por ejemplo, si toca el software Dell Webcam Central o el software Skype que se envía con el portátil, la cámara se encenderá. De forma similar, si está...
Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Funciones de la memoria Este portátil admite memoria SDRAM DDR4 de 4-32 GB, hasta 2133 MHz. Verificación de la memoria del sistema Windows 10 Toque el botón de Windows y seleccioneTodas las configuraciones →...
Con el teclado: pulse F2. • Sin teclado: mantenga pulsado el botón de subir volumen cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Cuando el menú de selección de inicio F12 aparezca, seleccione Diagnósticos en el menú de inicio y pulse Intro.
La secuencia de inicio le permite omitir la configuración del sistema‐definir el orden de inicio de los dispositivos y el inicio directo de un dispositivo específico (por ejemplo: unidad óptica y unidad de disco duro). Durante Power-on Self Test (POST, prueba de auto encendido), cuando el logotipo de Dell aparece, podrá: •...
Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
Opción Descripción la versión del BIOS de vídeo, la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth. Battery Muestra el estado de la batería y el tipo de adaptador de CA conectado al equipo. Information Boot Sequence Boot Sequence...
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Opción Descripción Parallel Port Permite configurar el puerto paralelo de la estación de acoplamiento. Las opciones (Puerto paralelo) son: • Desactivado • AT: esta opción está activada de forma predeterminada. • • SATA Operation Permite configurar la controladora de la unidad de disco duro SATA interna. Las opciones son: •...
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Opción Descripción USB PowerShare Puede configurar el comportamiento de la función USB PowerShare. Esta opción le permite cargar dispositivos externos que usan la batería del sistema almacenada a través del puerto USB PowerShare. Esta opción está deshabilitada de forma predeterminada. Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado.
Opción Descripción RGB Keyboard Esta opción configura la función de retroiluminación del teclado RGB. Hay seis Backlight colores disponibles: cuatro colores predefinidos (blanco, rojo, verde y azul) y dos (Retroiluminación colores configurables por el usuario. del teclado RGB) Touchscreen Puede activar o desactivar la pantalla táctil. (Pantalla táctil) Esta opción está...
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Opción Descripción Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras. Configuración predeterminada: la opción Enable Strong Password (Activar contraseña segura) no está seleccionada. NOTA: Si se ha activado la interfaz de usuario, las contraseñas de administrador y del sistema deben contener como mínimo un carácter en mayúscula y un carácter en minúscula, y deben tener una longitud mínima de 8 caracteres.
Opción Descripción NOTA: Al desactivar esta opción no se cambia ningún ajuste que se haya hecho en el TPM ni se elimina o se cambia la información o las claves que se hayan almacenado en el TPM. Los cambios en este ajuste se aplican de forma inmediata.
Opción Descripción Expert Key Permite manipular las bases de datos de claves de seguridad solo si el sistema está Management en modo personalizado. La opción modo personalizado está deshabilitada de manera predeterminada.Las opciones son: • • • • Si activa el Modo personalizado, aparecerán las opciones relevantes para PK, KEK, db y dbx.
Opción Descripción Configuración predeterminada: la opción está activada. HyperThread Le permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el procesador. Control (Control • Desactivado hyper-thread) • Activado Configuración predeterminada: Enabled (Activado) Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía) Opción Descripción AC Behavior...
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Standard (Estándar): carga completamente la batería en una frecuencia estándar. • Express Charge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •...
Opción Descripción Si se selecciona la carga Custom (Personalizado), también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada). NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías.
Opción Descripción Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son: • Fn Lock (Bloqueo Fn) (esta opción está seleccionada de forma predeterminada). • Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar) •...
Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente. Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo). Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos). 11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo. 12.
Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema). En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). Seleccione System Password (Contraseña del sistema), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.
Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera: Luz ámbar y luz Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell verde que al equipo portátil.
Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio. • En Windows 10, haga clic o toque Icono → Configuración → Sistema → Acerca de. • En Windows 8.1 y Windows 8, desde la barra lateral de accesos, haga clic o toque Configuración →...
Función Especificación Capacidad de la 4 GB, 8 GB y 16 GB memoria Tipo de memoria DDR4 SDRAM Velocidad 2133 MHz Memoria mínima 4 GB Memoria máxima 32 GB Especificaciones de la batería Función Especificación Tipo 4 celdas "inteligentes" de iones de litio Profundidad 72,6 mm (2,85 pulg.) Altura...
Características de audio Función Especificación Tipo Sonido de alta definición de cuatro canales Controladora Códec de HDA: ALC3235 Conversión 24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico) estereofónica Interfaz (interna) Audio HD Interfaz (externa) entrada de micrófono/audífonos estereofónicos/conector de altavoces externo Altavoces Un altavoz mono Amplificador de...
Función Especificación Vídeo • un puerto HDMI de 19 patillas • un puerto VGA de 15 patillas Adaptador de red un conector RJ45 Puerto serie un puerto serie de patas de DB9 Puerto de acoplamiento Puertos USB • Un puerto de 4 patas compatible con USB 2.0 •...
Función Especificación Separación entre 0,1875 mm píxeles Especificaciones la superficie táctil Función Especificación Área activa: Eje X 99,50 mm Eje Y 53,00 mm Especificaciones del teclado Función Especificación Número de teclas: • 83 teclas: inglés de Estados Unidos, tailandés, francés de Canadá, coreano, ruso, hebreo, inglés internacional •...
Función Especificación Rango de De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) temperatura (sin funcionar) Especificaciones de las dimensiones físicas Función Especificación Altura 39 mm (1,54 pulg.) Anchura 219 mm (8,62 pulg.) Longitud 311 mm (12,24 pulg.) Peso (mínimo 2,72 kg (6,0 lb) config.)
Solución de problemas generales Tabla 4. Solución de problemas generales Problema Pasos para la solución sugerida Carga de la batería La batería debe cargarse mientras el sistema está apagado para permitir una carga más rápida. Puede que el tiempo de carga sea mayor cuando el sistema está...
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Si la pantalla LCD tiene píxeles "quemados", compruebe que la pantalla LCD aún se encuentra dentro de las directrices estándar del LCD. Haga clic en aquí (sólo para usuarios internos de Dell). BIOS Si los usuarios tienen problemas mientras se utiliza el portátil, los problemas pueden estar relacionados con la configuración incorrecta del BIOS en BIOS/...
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Problema Pasos para la solución sugerida • Asegúrese de que el portátil no esté configurado solo al monitor interno. • Sustituya el cable por uno que esté en buenas condiciones. • Pruebe a utiliza un monitor externo en buenas condiciones. Compruebe la documentación del dispositivo externo para verificar si es necesario realizar pasos adicionales.
área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Vaya a Dell.com/support.