Puesta en espera de llamadas
. Al poner una llamada en espera en una línea compartida, el botón de línea parpadeará en verde y el teléfono
mostrará el icono de espera. Si se pone otra llamada en espera en otro teléfono, el botón de línea parpadeará
en rojo y el teléfono mostrará el icono de espera remota.
Si se activa la función Reversión en espera en el teléfono, las llamadas que se pongan en espera volverán a
sonar al transcurrir determinado período de tiempo. La llamada "revertida" permanecerá en espera hasta que
la reanude o hasta que se agote el tiempo de Reversión en espera. El teléfono indica la presencia de una llamada
revertida mediante lo siguiente:
• Alertándole cada cierto tiempo mediante un solo tono (o parpadeo o pitido, según la configuración de
• Mostrando brevemente el mensaje de Reversión en espera en la barra de estado de la parte
• Mostrando el icono animado de Reversión en espera
• Mostrando un botón de línea intermitente de color ámbar
Sugerencias
• Al utilizar la función Espera, generalmente se escuchará música (si se ha configurado la opción Música
• Si recibe la alerta de una llamada entrante y de una llamada revertida al mismo tiempo, el teléfono
• Si utiliza una línea compartida, la función Reversión en espera solo hará que suene el teléfono con el
• El administrador del sistema es quien determina la duración entre las alertas de Reversión en espera.
• En una llamada supervisada, el supervisor de la llamada no podrá utilizar la función Espera.
Puesta en espera de llamadas
Procedimiento
Paso 1 Asegúrese de que la llamada que desea poner en espera está resaltada.
Paso 2 Pulse Espera.
Guía de usuario de los teléfonos IP 7975G, 7971G-GE, 7970G, 7965G y 7945 G de Cisco Unified para Cisco Unified
Communications Manager 9.0 (SCCP y SIP)
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la línea telefónica).
inferior de la pantalla del teléfono.
llamada puesta en espera.
en Espera) o un tono de pitidos.
mostrará en pantalla, de forma predeterminada, la llamada entrante. El administrador del sistema puede
cambiar esta configuración de prioridad.
que se puso en espera la llamada, y no en los demás que compartan la línea.
Funciones de llamadas
junto al ID de la persona que realizó la
(según el estado de la línea).