capítulo 10
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Llame al servicio de asistencia al cliente de HP. Esté cerca del dispositivo cuando llame.
llamadas en EE.UU. durante el período de garantía
Llame al número (208) 323-2551. Este servicio es gratuito durante el período de garantía,
aunque los gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. Fuera del período de
garantía se puede aplicar una tarifa.
En EE.UU., la asistencia telefónica está disponible tanto en inglés como en español 24 horas
al día, 7 días a la semana (los días y horas de asistencia pueden cambiar sin aviso previo).
llamadas en el resto del mundo
Los números indicados a continuación están vigentes a partir de la fecha de impresión
de este documento. Si desea obtener una lista de números del servicio de asistencia
técnica de HP, vaya a esta dirección y elija su país/región o idioma:
www.hp.com/support
En Corea, también puede visitar esta dirección:
http://www.hp.co.kr/
Puede llamar al Centro de asistencia de HP en los siguientes países/regiones. Si su
país/región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina
de ventas de productos HP más cercanos, para averiguar cómo obtener servicio técnico.
El servicio de asistencia técnica es gratuito durante el período de garantía, aunque los
gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. En algunos casos también se puede
aplicar una tarifa fija por incidente.
Para obtener asistencia en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la asistencia
por teléfono en su país/región consultando el sitio Web siguiente:
www.hp.com/support
Asimismo, puede consultar a su distribuidor o llamar a HP al número de teléfono
que figura en este folleto.
Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia
por teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener
información reciente sobre las características y modalidades de este servicio.
país/región
Alemania (0,12 euro/min.) +49 (0) 180 52 58 143
Arabia Saudí
1
Argelia
Argentina
Australia
Austria
Bahráin (Dubai)
Bélgica (francés)
Bélgica (neerlandés)
Brasil (Grande Sao Paulo)
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Imprima un informe de autocomprobación. Consulte impresión de un informe
de autocomprobación en la página 38 para obtener información acerca de
cómo imprimir este informe.
Haga una copia en color.
Esté preparado para describir su problema con detalle.
asistencia técnica de hp
+800 897 14440
+213 (0) 61564 543
0810-555-5520
+61 3 8877 8000
1902 910 910
+43 (0) 810 00 6080
800 728
+32 (0) 2 626 8807
+32 (0) 2 626 8806
(11) 3747 7799
país/región
Israel
Italia
Japón
Jordania
Kuwait
Líbano
Malasia
1
Marruecos
México
México (Ciudad de México)
asistencia técnica de hp
+972 (0) 9 8304848
+39 (0) 226410350
0570 000 511
+81 3 3335 9800
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
1-800-805405
+212 22404 747
01-800-472-6684
5258-9922
hp officejet 4100 series