Página 3
LaserJet serie 4100 mfp impresora multifunción...
Página 4
A un usuario de la impresora configuraciones de 32 y 64 bits) en todas COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD Hewlett-Packard asociada con esta guía los equipos HP 9000 son productos de PARA UN FIN PARTICULAR. del usuario se le otorga licencia para marca Open Group UNIX.
Página 8
Garantía limitada durante la vida útil de los cartuchos de tóner ... . 118 Términos de la licencia de software de HP ......119 Apéndice A Especificaciones...
Página 9
Uso de HP Web JetAdmin con el servidor web incorporado ....152 Configuración de alertas de equipos ....... . . 152 Instalación de un DIMM .
Acerca de esta guía Cómo utilizar esta guía en línea ® Esta guía se ofrece en formato de documento transferible (archivo PDF) de Adobe ® Acrobat . En este apartado se familiarizará con el uso de los documentos PDF. El software Adobe Acrobat Reader no se incluye con el software del producto, pero puede descargarse de http://www.adobe.com.
Características de Acrobat Reader Búsqueda de información en los documentos PDF Para buscar información en un documento PDF, seleccione Contenido o Índice en la esquina superior izquierda de la ventana de Acrobat Reader y luego seleccione el tema deseado. También se puede utilizar la herramienta Buscar de Acrobat Reader. Visualización de los documentos PDF Para obtener instrucciones completas acerca de la visualización de documentos PDF, véase la ayuda en línea de Acrobat Reader.
Para saltar a una página numerada específica: Pulse en el cuadro de número de página, en la barra de estado situada en la parte inferior de la ventana principal, escriba el número de página y pulse en Aceptar. Cómo buscar mediante miniaturas Una miniatura es una vista pequeña de cada página en el documento.
HP Jetdirect. Dispone de información adicional en http://www.hp.com/lj4100mfp. Guía de inicio Esta guía proporciona información para configurar la HP LaserJet 4100 serie mfp y viene incluida con el producto. Para obtener copias adicionales, póngase en contacto con un distribuidor autorizado por HP.
Introducción Visión general Enhorabuena por haber comprado la impresora multifunción hp LaserJet serie 4100 mfp. Esta unidad combina las cómodas funciones de enviar por correo electrónico y copiar mediante función con la impresión láser de alta calidad. Para obtener instrucciones de instalación y configuración, véase la Guía de inicio que se facilita con la unidad.
• tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect 10/100Base-TX para conexión en red • bandeja de entrada de soportes de impresión para 100 hojas • bandeja de entrada de soportes de impresión para 500 hojas •...
Ventajas de la unidad La HP LaserJet serie 4100 mfp está diseñada para compartirse en un grupo de trabajo, y permite imprimir, hacer copias y enviar documentos digitales por correo electrónico con un único dispositivo. La capacidad multitarea del MFP permite llevar a cabo varias funciones al mismo tiempo.
ADF con capacidad para 30 páginas, para documentos de tamaño Legal Características de impresión totalmente compatible con las impresoras HP LaserJet serie 4100 lenguaje de comandos de impresora (PCL) de hp 6, PCL 5 de HP , y emulación de ® PostScript...
10.000 páginas cartucho diseñado para no ser agitado el sistema de suministros de impresión inteligentes de HP verifica que los cartuchos de tóner instalados sean cartuchos HP auténticos la página de estado de elementos fungibles incorpora un medidor de tóner, contador de páginas e información sobre el tamaño de papel utilizado...
Partes Partes de la unidad (vista frontal) Cubierta del ADF (se levanta para acceder al cristal del escáner) Cubierta superior (acceso al cartucho de tóner; debajo de la cubierta se encuentran los números de serie y de referencia) Cubierta contra polvo de la unidad de impresión a dos caras o de la bandeja 2 (si se instala la unidad, se debe extraer la cubierta) Conmutador eléctrico Bandeja 2 (puede contener 500 hojas;...
Página 21
Puerto de interfaz paralelo Bandeja 3 Disco duro Tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect 10 Conexión para Fast InfraRed (puerto FIR) 11 Puerta de acceso a la memoria (se puede instalar más de un módulo DIMM) Partes 19...
HP LaserJet serie 4100 mfp que estén conectadas en red. El MFP deberá estar conectado a una red de área local (LAN) mediante la tarjeta HP Jetdirect antes de poder habilitar el servidor web incorporado.
Visión general En este capítulo se presentan las funciones básicas de copia, envío e impresión de la HP LaserJet serie 4100 mfp. En capítulos posteriores se ofrece información específica acerca de estas funciones. Los temas de este capítulo son: uso del ADF uso del cristal del escáner...
Uso del ADF El uso del alimentador automático de documentos (ADF) es una forma rápida y cómoda de suministrar originales de varias páginas para su copia o envío digital. Se puede cargar el ADF con un máximo de 30 hojas de papel. El ADF admite documentos que cumplan las especificaciones siguientes: originales a una o doble cara documentos en papel de tamaño estándar carta, A4 y Legal...
Uso del cristal del escáner También se pueden utilizar las funciones de envío digital y copia mediante el cristal del escáner situado debajo del ADF. El escáner admite originales, libros, manuales, recibos y documentos similares de tamaño carta o A4 y menores. Los documentos irregulares o desgastados, documentos con grapas y fotografías también se pueden enviar o copiar con facilidad mediante el cristal del escáner.
Selección de la bandeja de salida La impresora dispone de dos bandejas de salida: posterior y superior. Para poder utilizar la bandeja de salida superior, la de salida posterior deberá estar cerrada. Para utilizar la bandeja de salida posterior, ábrala primero. Si el papel que sale a la bandeja de salida superior tiene defectos, tales como un enrollamiento excesivo, pruebe a dirigir la impresión hacia la bandeja de salida posterior.
Carga de la bandeja 1 La bandeja 1 es una bandeja multifuncional que puede contener un máximo de 100 hojas de papel, 10 sobres o 20 tarjetas. La acción predeterminada es utilizar en primer lugar el soporte de impresión de la bandeja 1. Para cambiar este ajuste predeterminado, consulte “Personalización de las bandejas para imprimir o copiar”...
HP LaserJet 4100 mfp. Las bandejas 2 y 3 están incluidas de forma estándar en la HP LaserJet 4101 mfp, y la bandeja 4 es una de las opciones disponibles. Las bandejas 3 y 4 están disponibles opcionalmente en la HP 4100 LaserJet mfp.
Uso de soportes de impresión especiales En esta sección se trata la impresión y copia sobre soportes que requieren un manejo especial: papel pequeño o estrecho papel con membrete, preperforado o preimpreso sobres etiquetas transparencias tarjetas y papel pesado o de tamaño personalizado Uso de papel pequeño o estrecho Siga estas recomendaciones si va a imprimir o copiar en un soporte de impresión pequeño o estrecho:...
Uso de sobres Desde la bandeja 1 se pueden imprimir muchos tipos de sobres; el número máximo de sobres que puede contener la bandeja es 10. Para obtener información acerca de las especificaciones de sobres admitidas, consulte “Sobres” en la página 128.
Uso de etiquetas Para garantizar una excelente calidad de impresión y evitar daños en el equipo, utilice solamente etiquetas recomendadas para impresoras láser. Compruebe que las etiquetas cumplen con las especificaciones correctas (consulte “Etiquetas” en la página 127). Procedimientos correctos: Imprima un máximo de 50 hojas de etiquetas desde la bandeja 1.
Uso de tarjetas y papel pesado o de tamaño personalizado Se puede utilizar cualquiera de las bandejas para imprimir o copiar papel de tamaño personalizado. Para obtener las especificaciones sobre el papel aceptado, consulte “Especificaciones del papel” en la página 121.
Si el soporte personalizado se carga en la bandeja 1, establezca la configuración MODO BJA. 1=CASETE y luego BJA. <N> PERSONALIZ. en el menú de manejo del papel del panel de control. Véase “Personalización del funcionamiento de la bandeja 1” en la página 67.
Directrices para la impresión a doble cara No imprima ni copie en ambos lados de etiquetas, transparencias, sobres, pergaminos u otros soportes que sobrepasen los 105 g/m (28 libras). Estos tipos de soporte pueden provocar atascos, y las etiquetas pueden dañar el equipo. Quizá...
Opciones de disposición para la impresión a doble cara Las cuatro opciones de orientación de la impresión a doble cara son las siguientes: Estas opciones se pueden seleccionar en el controlador de impresión, en la pantalla Config. de copia, o mediante la opción ENCUADERNACIÓN del menú Impresión del panel de control.
Prioridades de gestión de trabajos La HP LaserJet serie 4100 mfp está diseñada para gestionar varios trabajos con eficiencia. Las funciones de exploración e impresión son independientes. Se puede utilizar el escáner para envío digital mientras se está sirviendo un trabajo de impresión de red, y la impresión puede proseguir durante el uso del escáner.
El panel de control de la HP LaserJet serie 4100 mfp admite la configuración de las funciones de copia y envío digital, así como su configuración como dispositivo de uso directo.
Disposición y operación (Ayuda): proporciona Ayuda acerca de la pantalla del panel de control en el caso de que haya problemas. Pantalla del panel de control. Botones de navegación: cuatro botones de desplazamiento para moverse entre los elementos de la pantalla del panel de control. Utilice el botón central para elegir un elemento o abrir un menú.
Desplazamiento Mediante los botones de desplazamiento se puede cambiar el enfoque entre los distintos objetos de la pantalla para describir el documento que se va a manipular y las acciones que se quieren efectuar. Un borde en negrita que rodea un objeto gráfico o un efecto de vídeo inverso en una lista de texto indica dónde se encuentra el enfoque actualmente.
Cómo efectuar copias sin describir el original La configuración predeterminada de fábrica de la HP LaserJet serie 4100 mfp permite colocar el original en el ADF o en el cristal del escáner, y pulsar...
Europa y Asia. Menús La HP LaserJet serie 4100 mfp utiliza un sistema de menús en el panel de control para establecer los parámetros de los trabajos y la configuración predeterminada del sistema, y gestionar el rendimiento y la funcionalidad del equipo. El administrador del sistema puede configurar también muchas de las opciones de menú...
Menú Información El menú Información ofrece las siguientes opciones. Imprimir diagrama de menús: genera e imprime un diagrama de menús que muestra la distribución y configuración actuales de los elementos de la pantalla del panel de control. Configuración de impresión: imprime una página que muestra la actual configuración de impresión.
Menú de manejo del papel Las opciones del menú de manejo del papel permiten especificar la configuración de las bandejas de entrada. Modo de bandeja 1: permite seleccionar el modo de funcionamiento de la bandeja multifunción 1. Las opciones son: •...
Menú Configurar dispositivo El menú Configurar dispositivo se utiliza para establecer la configuración predeterminada del equipo. Dicha configuración la establece el administrador del sistema en el panel de control o a través del servidor web incorporado (véase “Guía del administrador del sistema“ en la página 145).
• alimentación manual: admite el uso de la bandeja 1 • tipo de letra Courier: normal u oscuro • A4 ancho: ajusta el área imprimible del papel A4 • imprimir errores PS: determina la impresión de una página de errores PS •...
Tiempo de espera de E/S define los tiempos de espera de entrada y salida predeterminados del producto (en segundos). Menú EIO 1 Jetdirect : configura las opciones de la impresora HP Jetdirect. 44 Capítulo 3 – Panel de control y menús del panel de control...
Menú Servicio El menú Servicio solo lo utilizan los representantes de servicio técnico autorizados por HP , y está protegido por un código PIN de ocho dígitos. Las funciones del menú Servicio son: Supr. reg. event.
Página 48
46 Capítulo 3 – Panel de control y menús del panel de control ESWW...
Activación del copiado Visión general Mediante la HP LaserJet serie 4100 mfp es fácil efectuar copias en blanco y negro. Este capítulo proporciona instrucciones para efectuar copias y cambiar la configuración de copia. La MFP actúa como una copiadora independiente; no es necesario tener ningún software instalado ni un equipo en marcha para efectuar copias.
Copia básica Configuración de copia predeterminada La configuración de copia predeterminada para la HP LaserJet serie 4100 mfp es: una sola copia original y copia de tamaño Carta (sólo en Norteamérica; en otros lugares, el valor predeterminado es A4) original y copia a una sola cara contenido mezclado de texto y gráficos fotográficos...
Configuración de copia definida por el usuario Para hacer copias con una configuración distinta de la predeterminada, vaya a las pantallas Describir original y Configuración de copia. En las secciones siguientes se explica cómo utilizar dichas pantallas. Uso de la pantalla Describir original Desde la pantalla de nivel superior, vaya a la pantalla Describir original seleccionando Describir original y pulsando luego el botón Para cambiar la descripción del original, utilice los botones de desplazamiento arriba y...
Uso de la pantalla Configuración de copia Utilice la pantalla Configuración de copia para seleccionar las opciones de copia, en el caso de no utilizar copia mediante función. Esta pantalla permite desplazarse por las diversas opciones, pulsando para seleccionarlas. En los menús Copiar y Enviar dispone de opciones de copia adicionales.
• Calidad: selecciona la calidad de impresión de una imagen. “Óptima” optimiza la calidad de impresión. • Normal • Óptima Nota Si selecciona Óptima, la velocidad de exploración será algo menor que en modo Normal. • Páginas por hoja: seleccione el número de originales en cada página impresa. •...
Configuración de copia, la imagen se adaptará al escalado de forma automática. Nota La impresora HP LaserJet serie 4100 mfp dispone de configuraciones predeterminadas de ampliación y reducción para tamaños de papel estándar. Por ejemplo, si se copia un original de tamaño Legal en un papel de tamaño Carta, la imagen se reduce automáticamente para ajustar los tamaños.
Como el resto de mensajes de correo electrónico, los documentos se pueden imprimir, almacenar o remitir a otros. La HP LaserJet serie 4100 mfp se conecta directamente a la LAN, de modo que se pueden enviar documentos digitales sin necesidad de disponer de un equipo exclusivo.
Envío de documentos Se puede utilizar la función de envío digital tanto con el cristal del escáner como con el ADF. Nota Cuando utilice el cristal del escáner, ponga los originales cara abajo. Cuando utilice el ADF, ponga los originales cara arriba. Los documentos irregulares, desgastados o con marcas de dobleces, así...
Envío de un documento Para enviar un documento digitalmente: Sitúe el documento original cara abajo en el cristal del escáner o cara arriba en el ADF. Si el original coincide con la configuración predeterminada (foto y texto mezclados, tamaño de soporte predeterminado, resolución estándar, impresión a una sola cara), continúe con el paso 3.
10 Pulse . Al enviar el archivo, recibirá el mensaje siguiente: NICIO PROCESANDO TRAB. ENVÍO DIGITAL Nota Pulse para cancelar en cualquier momento la configuración de correo ESTAURAR electrónico y volver a la pantalla de nivel superior. También puede pulsar para ARAR detener la operación de envío.
Libretas de direcciones La HP LaserJet serie 4100 mfp puede utilizar las listas de direcciones del servidor de correo electrónico de la red (LDAP), y también mantener una libreta de direcciones local. La lista de direcciones de red se configura automáticamente para su uso durante la configuración inicial del dispositivo.
Impresión en red Visión general Cuando se instalan los controladores de impresión de la impresora HP LaserJet serie 4100 mfp en el PC, el dispositivo puede actuar como impresora de red, a la que se pueden enviar trabajos de impresión desde cualquier programa. En este capítulo se tratan las tareas de impresión avanzada siguientes:...
Instalación del software de la impresora La HP LaserJet serie 4100 mfp incluye un CD con el software de instalación. Si tiene previsto utilizar el dispositivo como impresora de red, instale los controladores de impresión en cada una de las máquinas desde las que vaya a enviar documentos a imprimir.
Los controladores de impresora listados en la tabla siguiente están incluidos con la impresora. Los controladores más recientes también están disponibles en http://www.hp.com/support/lj4100mfp. En algunas máquinas con Windows, cuando se instala el software de impresora, el programa comprueba automáticamente si hay acceso a Internet para obtener los controladores más recientes.
HP (véase “Servicio técnico y asistencia de la atención al cliente de HP” en la página 115). Windows NT 3.51 PCL 5e y Windows NT 3.51 PS (disponibles únicamente en inglés) Secuencias de comandos de modelos para UNIX y Linux Los controladores OS/2 se pueden obtener de IBM y se incluyen con OS/2.
(véase la ayuda del software de la impresora) configurar el dispositivo para impresión IP (protocolo de Internet) Nota La utilidad HP LaserJet no es compatible con los idiomas checo, coreano, japonés, ruso, chino simplificado, chino tradicional y turco. Instalación del software de la impresora 63...
Software para redes Para ver un resumen de las soluciones de software de HP para configuración e instalación en redes, véase la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect. Dicha guía está incluida en el CD del dispositivo.
RIP ONCE (RIP UNA VEZ) La función RIP ONCE permite procesar un trabajo de impresión en la impresora una sola vez. La función RIP ONCE crea una imagen de la página y guarda dicha imagen comprimida en la memoria. Las páginas se imprimen al descomprimir las imágenes de éstas sin detenerse para procesar el trabajo de nuevo.
Es posible imprimir varias páginas en una sola hoja. Esta función está disponible en los controladores de impresora HP LaserJet 4100 mfp, y ofrece un método económico para imprimir en calidad borrador. Este método se denomina a veces impresión “N-up”.
Personalización de las bandejas para imprimir o copiar Explicación del orden de las bandejas Cuando se recibe un trabajo de impresión, la MFP selecciona automáticamente una bandeja de entrada, según el tipo y tamaño de soporte de impresión solicitado y el contenido actual de las bandejas.
Nota Para dispositivos conectados en red, las configuraciones de tipo y tamaño también pueden establecerse desde el servidor Web incorporado o desde el software HP Web JetAdmin. Consulte la ayuda del software del dispositivo si desea obtener más información. Para imprimir por tipo y tamaño del soporte de impresión Cargue las bandejas correctamente y ajuste las guías del papel.
Alimentación manual desde la bandeja 1 La función de alimentación manual es otra de las formas de imprimir sobre soportes de impresión especiales. Si se activa esta características en el panel de control o en el controlador de impresora, la impresión se detiene después de enviar cada trabajo, lo que permite cargar el soporte de impresión especial en la bandeja 1.
Uso de las funciones de almacenamiento de trabajos La HP LaserJet serie 4100 mfp ofrece diversas funciones de almacenamiento de trabajos que le permiten conservar los trabajos de impresión en la memoria para utilizarlos más adelante. Los trabajos almacenados se crean mediante el controlador de impresora, si se utiliza un programa.
Impresión de trabajos almacenados Para imprimir un trabajo almacenado desde el panel de control: y seleccione el menú RECUP. TRABAJO. Pulse ENÚ Utilice las flechas de desplazamiento arriba y abajo para seleccionar el nombre de usuario adecuado y pulse De nuevo, utilice las flechas de desplazamiento arriba y abajo para seleccionar el nombre de trabajo pertinente y pulse Nota Si aparece un icono de Bloqueo junto al nombre del trabajo, significa que dicho trabajo...
Impresora IR no aparece como opción a menos que estén activos el panel de control y las extensiones para infrarrojos. Asimismo, la capacidad de impresión por infrarrojos solo es posible con el controlador de impresora HP LaserWriter versión 8.6 o posterior. Ejecute de la utilidad de escritorio.
Impresión de un trabajo mediante FIR Alinee el equipo portátil (u otro dispositivo portátil equipado con una ventana FIR que cumpla con IrDA) y sitúelo a no más de 1 metro (3 pies) del receptor FIR. La ventana FIR deberá estar en un ángulo de ± 15 grados respecto del dispositivo para asegurar una conexión efectiva a la hora de realizar la impresión.
Página 76
74 Capítulo 6 – Impresión en red ESWW...
Mantenimiento del dispositivo Visión general En este capítulo se tratan los procesos básicos de mantenimiento de la HP LaserJet serie 4100 mfp. Estos son: manejo del cartucho de tóner limpieza del producto realización del mantenimiento preventivo PRECAUCIÓN Apague la MFP y desenchúfela antes de desconectar ninguno de los cables o accesorios y antes de efectuar el mantenimiento preventivo o la limpieza.
La HP LaserJet serie 4100 mfp le muestra una advertencia si inserta en el dispositivo un cartucho de tóner que no sea HP . Si inserta un cartucho HP usado en otro dispositivo HP , es posible que la MFP deba imprimir hasta 20 páginas para verificar que el cartucho es genuino HP .
Estados de tóner bajo y sin tóner Cuando el tóner está bajo, el panel de control indica un mensaje de TÓNER BAJO y el dispositivo sigue imprimiendo. El mensaje aparece por primera vez cuando queda alrededor del 15% de tóner en el cartucho. Cuando se agota el tóner del cartucho, en el panel de control se muestra el mensaje SIN TÓNER y la impresión se detiene.
Procedimiento de limpieza Apague el dispositivo y desconecte el cable de alimentación eléctrica. Abra la cubierta superior y retire el cartucho de tóner. ¡ADVERTENCIA! No introduzca la mano demasiado profundamente en la impresora. El área cercana al fusor puede estar caliente. Espere media hora mientras el fusor se enfría.
“Manchas” en la página 104). Para garantizar una calidad de impresión óptima, HP recomienda utilizar la página de limpieza siempre que se sustituya el cartucho de tóner, o establecer un programa de limpieza automático. Se puede ejecutar la página de limpieza de dos formas: manualmente, cuando se desee, desde la pantalla del panel de control automáticamente, a intervalos establecidos...
Una vez seleccionada la frecuencia de páginas, pulse para guardar la opción. Pulse los botones de desplazamiento para seleccionar TAMAÑO PÁGINA LIMPIEZA=CARTA. Puede optar por ejecutar la página de limpieza en papel de tamaño Carta o A4. Utilice los botones de desplazamiento para seleccionar A4 o CARTA y pulse para guardar la selección.
Limpieza del cristal del escáner Limpie el cristal sólo si está visiblemente sucio o si se produce una disminución de la calidad de copia (como en el caso de que aparezcan rayas). Limpie la superficie del cristal frotándolo suavemente con un paño limpio y húmedo que no desprenda pelusas.
Realización del mantenimiento preventivo Cuando en la pantalla del panel de control se muestre el mensaje EFECTUAR MANTENIM. IMPRESORA, deberá sustituir algunas piezas. De esta forma se garantiza que el rendimiento del dispositivo sea siempre óptimo. El mensaje de mantenimiento aparecerá cada 200.000 páginas. Para comprobar el número de páginas impresas por el dispositivo, imprima una página de configuración o una página de estado de suministros (para obtener más detalles, véase“Acceso al...
Solución de problemas Visión general Este capítulo le ayudará a resolver los problemas que puedan producirse durante el uso de la HP LaserJet serie 4100 mfp. Eliminación de Ocasionalmente, es posible que el soporte de impresión se atasque atascos durante las operaciones de copia o impresión. Esta sección le ayudará a encontrar los atascos, eliminarlos correctamente del dispositivo y resolver problemas de atascos frecuentes.
Eliminación de atascos Si en el panel de control se muestra un mensaje sobre atascos, busque si hay soporte de impresión en los lugares indicados en la ilustración de la página siguiente y consulte el procedimiento para eliminar el atasco. Es posible que tenga que buscar el soporte de impresión en otras áreas además de las indicadas en el mensaje.
Eliminación de atascos en el área de la cubierta superior y el cartucho de tóner Abra la cubierta superior y retire el cartucho de tóner. PRECAUCIÓN Para evitar que se dañe el cartucho de tóner, no lo exponga a la luz durante más de unos pocos minutos.
Página 88
Busque en otra área (véase “Áreas de atascos” en la página 84). Si utiliza un cartucho de tóner que no sea HP , es posible que el panel de control muestre el mensaje NO SE DETECTA TÓNER DE HP . Pulse...
Eliminación de atascos de las bandejas de entrada Bandeja 1 Extraiga lentamente la bandeja para papel. Si parte del soporte de impresión ya se ha insertado en el dispositivo, siga los pasos indicados en “Eliminación de atascos en el área de la cubierta superior y el cartucho de tóner”...
Eliminación de atascos en el duplexer Abra la puerta posterior del duplexer. Extraiga lentamente el soporte de impresión del duplexer. Retire el duplexer levantándolo ligeramente y sacándolo del dispositivo. Desde la parte trasera del dispositivo, extraiga los soportes de impresión que estén sobre la bandeja 2 (quizá deba manipular dentro del dispositivo).
Vuelva insertar el duplexer en el dispositivo. Abra y cierre la cubierta superior para borrar el mensaje de atasco. Si se mantiene el mensaje de atasco, el dispositivo aún contiene soporte de impresión. Busque en otra área (véase “Áreas de atascos” en la página 84).
Eliminación de atascos en el área del fusor Utilice este procedimiento para eliminar los atascos del área del fusor: si se ha atascado un soporte de impresión en el área del fusor y no puede extraerse de otro modo si se ha rasgado una página al intentar eliminar un atasco del fusor Apague el dispositivo.
Extraiga el soporte de impresión atascado. PRECAUCIÓN No utilice objetos afilados para retirar el soporte de impresión del área del fusor. Podría dañar el fusor. Vuelva a colocar el fusor, la parte izquierda primero. Coloque firmemente el fusor en el dispositivo. 10 Fije el fusor en su sitio girando las palancas hacia la posición horizontal.
180 grados. Compruebe las características del soporte de impresión que esté utilizando. Utilice únicamente soportes de impresión que cumplan las especificaciones de HP (véase “Especificaciones del papel” en la página 121). Intente utilizar un soporte de impresión distinto para ver si el problema desaparece.
Si se trata de un mensaje que persiste a pesar de haberse tomado todas las medidas recomendadas, comuníquese con un proveedor de asistencia o servicio autorizado por HP (véase “Servicio técnico y asistencia de la atención al cliente de HP” en la página 115).
Página 96
Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje Explicación o acción recomendada CANCELANDO Se está cancelando el trabajo actual. <NOMBRE_TRABAJO> NO IMPR. DÚPLEX El dispositivo no puede imprimir a doble cara porque la ranura de salida posterior está abierta. CIERRE BJA. POST. Cierre la ranura de salida posterior.
Página 97
NO SE DETECTA El dispositivo ha detectado que el cartucho de tóner no es de HP . Si cree que ha adquirido un CARTUCHO cartucho de tóner HP , llame a la línea de HP especializada en fraudes. Cualquier reparación debida DE TÓNER DE HP...
Página 98
Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje Explicación o acción recomendada LENGUAJE DE Un trabajo de impresión necesitaba un lenguaje de impresora que no existía en la impresora. El IMPRESORA NO trabajo no se imprime y se borra de la memoria. DISPONIBLE Imprima el trabajo utilizando un dispositivo para un lenguaje de impresora diferente o añada el lenguaje necesario al dispositivo (si se encuentra disponible).
Página 99
Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje Explicación o acción recomendada PONGA [TIPO] Este mensaje puede aparecer por las razones siguientes: [TAMAÑO] EN BJA Se ha solicitado el uso de la bandeja 2, 3 o 4 y está vacía. Se ha solicitado el uso de la bandeja 2, 3 o 4, pero no se han efectuado los ajustes donde es la adecuados para el tipo o tamaño de soporte de impresión solicitado.
Página 100
Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje Explicación o acción recomendada XX.YY Ha habido un error en el dispositivo que puede eliminarse pulsando en el panel de NICIAR ERROR IMPRESORA control. PULSE INICIAR PARA CONTINUAR ##.00.01 Ha habido un error de comunicación entre el formateador de la impresora y el módulo de copia. ERROR E/S ESCÁNER La causa de dicho error puede ser un cable desconectado o una avería en el módulo de copia.
(véase “Información sobre pedidos” en la página 133). (Algunos cables paralelos no fabricados se alterna con por HP podrían tener pines de menos, o quizá no son compatibles con la especificación IEEE- PULSE INICIAR 1394.) PARA CONTINUAR Este error se puede producir si el controlador que esta utilizando no cumple con las especificaciones IEEE-1394.
Página 102
Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje Explicación o acción recomendada 51.X O 52.X Se ha producido un error temporal de impresión. ERROR IMPRESORA Apague y encienda el dispositivo. se alterna con »APAGAR/ENCENDER PARA CONT. 53.XY.ZZ Ha habido un error en la memoria del dispositivo. Se prescindirá del módulo DIMM que originó el ERROR IMPRESORA error.
Página 103
Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje Explicación o acción recomendada 66.XX.XX Ha habido un error en un dispositivo de manejo del papel externo. ERROR DE SERVICIO Apague el dispositivo. Desconecte los cables de todos los dispositivos externos de manejo del se alterna con papel y vuelva a conectarlos.
Mensajes de error del dispositivo Mensaje Explicación o acción recomendada ERROR DE FUSIBLE DE El escáner informa de este error si detecta que el fusible del motor se MOTOR FUNDIDO ha fundido. ERROR DE FUSIBLE DE El escáner informa de este error si detecta que el fusible de la lámpara LÁMPARA FUNDIDO se ha fundido.
(véase “Menú Información” en la página 40). El disco no está Utilice el servidor Web incorporado para Windows o la utilidad HP inicializado. LaserJet para Macintosh a fin de inicializar el disco. DISCO X NO INICIALIZADO Avería del disco.
Con frecuencia, los problemas de calidad de impresión se pueden prevenir con facilidad con un mantenimiento adecuado del dispositivo, con el uso de soportes de impresión que cumplan las especificaciones de HP o ejecutando una página de limpieza.
Omisiones Compruebe que se cumplan las especificaciones ambientales del dispositivo (véase “Especificaciones generales” en la página 132). Si el papel es rugoso y el tóner se borra fácilmente, cambie el modo del fusor a Alto 1 o Alto 2, o trate de utilizar un papel más liso. Cambie a otro tipo de papel.
Compruebe que se cumplan las especificaciones ambientales del dispositivo (véase “Especificaciones del equipo” en la página 130). Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase “Especificaciones del papel” en la página 121). Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página de estado de suministros (véase...
Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase “Especificaciones del papel” en la página 121).
Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180. Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase “Especificaciones del papel”...
Manchas blancas sobre negro Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase “Especificaciones del papel” en la página 121). Compruebe que se cumplan las especificaciones ambientales del dispositivo (véase...
Recalibración del ADF Ocasionalmente, una imagen copiada puede aparecer mal alineada en la página. A menudo se puede corregir comprobando que los originales estén correctamente cargados en el ADF, y que no haya esquinas dobladas en las páginas, que podrían causar problemas de alimentación.
Solución de problemas de PostScript Solución de problemas de PostScript Problema Explicación PERSONALIDAD=AUTOMÁTICO Se imprime una página El valor del panel de control puede que contiene los haber sido confundido por un código PS no estándar. Revise el valor PERSONALIDAD comandos PS en vez para ver si está...
Solución de problemas del HP Fast InfraRed Connect opcional Solución de problemas del HP Fast InfraRed Connect opcional Problema Explicación PREPARADA No se ilumina el Asegúrese de que el dispositivo esté en modo y que el indicador de estado del puerto FIR desde el que imprime sea compatible con IrDA y esté...
Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect Si el servidor de impresión HP Jetdirect 10/100TX no puede comunicarse con la red, lleve a cabo estos pasos para certificar el correcto funcionamiento del servidor. Compruebe la página de configuración de HP Jetdirect (para imprimirla, véase “Uso...
Página 116
114 Capítulo 8 – Solución de problemas ESWW...
HP . Para abonarse a este servicio trimestral en Estados Unidos o en Canadá, llame al (1) (800) 457-1762. En Hong Kong, Indonesia, Malasia o Singapur, llame a Mentor Media al (65) 740-4477.
Llame a la línea especializada en fraudes de HP en el teléfono (1) (877) 219-3183 (gratuito en Norteamérica) si instala un cartucho de tóner HP LaserJet y el mensaje del dispositivo informa de que el cartucho no es HP . HP determinará si el producto es genuino y tomará medidas para resolver el problema.
HP garantiza al cliente usuario doméstico que los suministros, los accesorios y el hardware de HP no tendrán defectos de material ni mano de obra durante el periodo especificado anteriormente a partir de la fecha de compra. Si se informa a HP acerca de tales defectos durante el periodo de garantía, HP decidirá...
Se garantiza que este cartucho de tóner HP no tiene defectos de material ni fabricación en lo relativo a la duración del cartucho hasta que el tóner de HP se agote. El tóner de HP se agota cuando el dispositivo muestra un mensaje de tóner bajo. HP , a su elección, sustituirá...
PODRÁ DEVOLVER EL PRODUCTO COMPLETO SIN USAR PARA OBTENER EL REEMBOLSO. A menos que el usuario final disponga de un acuerdo firmado aparte con HP , los términos de licencia siguientes establecerán las condiciones de uso del software al que acompañan.
Página 122
Se le otorgan solamente los derechos que la cláusula FAR o DFARS correspondiente, o el contrato de licencia estándar de HP , establecen para el tipo de software y la documentación que acompaña al producto en cuestión.
Para obtener los mejores resultados, utilice únicamente soportes de alta calidad, como papel y soportes de impresión de la marca HP . HP no recomienda el uso de otras marcas. Esto se debe a que, al no ser productos HP , no puede garantizar su calidad.
Tamaños y pesos de papel admitidos Tamaños y pesos de papel admitidos (impresión a una cara) para bandeja 1 Tipo Tamaño Peso o grosor Capacidad Papel Tamaño mínimo Peso: 100 hojas de papel de personalizado: 60 a 199 g/m 75 g/m (20 libras) 76 por 127 mm (16 a 53 libras)
Página 125
Tamaños y pesos de papel admitidos para bandejas 2, 3 y 4 Tipo Tamaño Peso o grosor Capacidad Papel Carta Peso: 500 hojas de papel 216 por 279 mm 60 a 105 g/m de 75 g/m (20 libras) (8,5 por 11 pulgadas) (16 a 28 libras) 210 por 297 mm (8,3 por 11,7 pulgadas)
Página 126
Tamaños y pesos de papel admitidos para el alimentador de sobres de alta capacidad opcional Tamaño Dimensiones Peso Capacidad Monarca 98,4 por 190,5 mm 75 a 105 g/m 75 sobres (#7¾) (3,88 por 7,50 pulgadas) (20 a 28 libras) Comercial 10 104,9 por 241,3 mm (#10) (4,13 por 9,5 pulgadas)
Tamaños y pesos de papel admitidos para el ADF (continuación) Tamaño Dimensiones Peso Consideraciones especiales: Los documentos no deben tener rasgaduras ni perforaciones Los documentos deben ser cuadrados o rectangulares, y estar en buen estado (ni desgastados ni frágiles) Los documentos no deben tener pegamento, líquido corrector o tinta húmeda Evite el uso de formularios múltiples Tamaños de papel admitidos por el cristal del escáner El cristal del escáner puede admitir:...
Directrices para usar papel Para obtener los mejores resultados, utilice papel común de 75 a 90 g/m (20 a 24 libras). Asegúrese de que sea de buena calidad y que no esté cortado, roto, desgarrado, manchado o arrugado, que no esté cubierto de materiales sueltos o polvo, que no presente huecos y que los bordes no estén abarquillados ni doblados.
Etiquetas PRECAUCIÓN Para no dañar el equipo, utilice solamente etiquetas recomendadas para impresoras láser. Si tiene algún problema durante la impresión de etiquetas, utilice la bandeja 1 y abra la ranura de salida posterior. Sólo puede imprimir en la misma hoja de etiquetas una vez; en caso contrario, pueden despegarse o dejar restos de adhesivo.
Sobres Diseño de los sobres El diseño de los sobres es un factor de suma importancia. Las líneas de doblado de los sobres pueden variar considerablemente, no sólo de un fabricante a otro, sino también dentro de una caja del mismo fabricante. La calidad de los sobres determina los resultados que obtendrá...
Almacenamiento de los sobres Un correcto almacenamiento de los sobres contribuye a mejorar la calidad de impresión. Los sobres se deben almacenar planos. Si queda aire dentro del sobre formando una burbuja, es posible que se arrugue cuando se imprima. Tarjetas y papel pesado Desde la bandeja 1 es posible imprimir en muchos tipos de tarjetas, incluyendo fichas y tarjetas postales.
Especificaciones del equipo Dimensiones físicas 1043 mm (41,1 pulgadas) con bandejas largas y ranura de salida posterior abierta HP LaserJet 4100 mfp 415 mm (16,4 pulgadas) HP LaserJet 4100 mfp 540 mm (21,25 pulgadas) 443 mm (17,5 pulgadas) HP LaserJet 4101 mfp o...
3,9 kg (8,6 libras) bandeja para 500 hojas de papel 6,8 kg (15 libras) Especificaciones ambientales Especificaciones eléctricas Las siguientes especificaciones se aplican tanto a la HP LaserJet 4100 mfp como a la HP LaserJet 4101 mfp. Impresión (continua) 490 vatios Copia (continua)
(Bel) Impresión Copiado En espera/Ahorro de energía Nota “Funcionamiento” significa que el equipo está copiando e imprimiendo a 25 ppm. Los valores pueden cambiar. Consulte http://www.hp.com/lj4100mfp para obtener información actualizada. Especificaciones generales ° ° Temperatura de funcionamiento 10 a 32...
75 sobres Bandeja apilable para 500 hojas (una bandeja adicional incluida de forma estándar con el modelo HP LaserJet 4101 mfp) Unidad de impresión a doble cara (estándar en el modelo HP LaserJet 4101 mfp) Accesorios disponibles 133...
Referencias Para solicitar una pieza o un accesorio para la HP LaserJet serie 4100 mfp, póngase en contacto con un proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado de HP , o acuda a uno de los siguientes sitios web.
Página 137
HP LaserJet (sólo en inglés) Software y documentación de Una copia adicional del CD-ROM usuario de la HP LaserJet serie con la documentación y software 4100 mfp para el usuario. CD-ROM C8049-60129 América/Europa occidental...
Página 138
Suministros de impresión Artículo Referencia Descripción o uso Cartuchos de tóner 6.000 páginas C8061A Cartucho de tóner HP UltraPrecise suministrado con el equipo. 10.000 páginas C8061X Cartucho de tóner de recambio HP UltraPrecise. Papel resistente HP LaserJet Q1298A Para emplearlo con equipos de Carta (8,5 x 11 pulgadas), impresión HP Color LaserJet y...
Página 139
Carta (8,5 x 11 pulgadas), Quick Pack, 2.500 hojas/caja A4 (210 x 297 mm), 500 hojas/ resma, paquete de 5 resmas Papel reciclado para oficinas HP Para su uso con todos los equipos Carta (8,5 x 11 pulgadas), HPE1120 de oficina (impresoras de chorro de 500 hojas/resma, paquete de tinta y láser, fotocopiadoras y...
Página 140
138 Apéndice B – Información sobre pedidos ESWW...
Normativa de la FCC El equipo HP LaserJet serie 4100 mfp se ha sometido a pruebas y se certifica que cumple con los límites de un dispositivo digital de Clase A, de conformidad con la Parte 15 de las normas FCC. Estos límites se han establecido para proporcionar un grado razonable de protección contra interferencias perjudiciales en un área residencial.
HP mediante el Programa de devolución y reciclaje de suministros de impresión de HP. En más de 48 países está disponible un programa de devolución gratuito y fácil de llevar a cabo. En todos los cartuchos de tóner y paquete de consumibles nuevo de HP LaserJet se incluyen instrucciones...
HP. El mantenimiento del hardware abarca un período de tres años a partir de la fecha de compra del equipo HP. El cliente debe adquirir el HP SupportPack dentro de los 90 días a partir de la fecha de compra del equipo.
Dirección del fabricante: 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714-1021, EE.UU. declara que el producto Nombre del producto: HP LaserJet 4100 mfp; HP LaserJet 4101 mfp Números de modelo: C9148A (4100); C9149A (4101) Opciones de producto: TODAS cumple las siguientes especificaciones de producto:...
Declaración láser para Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet 4100 mfp series laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteenulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
Página 146
Varo! Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömälle lasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. Varning! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser 144 Apéndice C –...
Visión general Esta parte de la guía de Uso ofrece información importante para el administrador del sistema que debe instalar, configurar y mantener la HP LaserJet serie 4100 mfp. Los temas generales incluyen: uso del servidor web incorporado configuración y verificación de una dirección TCP/IP establecimiento de prioridades de multitarea (administración de contención)
El servidor web incorporado sólo requiere una conexión con la red, incluida a través de la tarjeta de red hp Jetdirect. En la página de inicio de HP LaserJet serie 4100 mfp se puede configurar y obtener información acerca del producto, como...
TCP/IP Overview. Descubrimiento automático La HP LaserJet serie 4100 mfp viene equipada con una tarjeta de red HP Jetdirect. Todos los servidores de impresión HP Jetdirect tienen la dirección TCP/IP predeterminada 192.0.0.192. Durante la instalación del producto, su servidor de red actualizará...
Resalte el producto que desea configurar y haga clic en Abrir dispositivo. En el submenú de la parte superior de la pantalla de HP Web JetAdmin, haga clic en Configuración. Haga clic en el vínculo de red ubicado en el lado izquierdo de la pantalla de configuración.
Configuración de las prioridades de multitarea La HP LaserJet serie 4100 mfp permite el proceso simultáneo de varios trabajos. Los valores predeterminados del sistema se establecen para dar prioridad al usuario personal sobre los trabajos procedentes de la red. El usuario puede enviar documentos digitales mientras la MFP está imprimiendo. Si hay un trabajo de impresión en curso, la MFP explora los originales y espera a que la...
Submenú Espera de trabajo de impresión Esta opción permite al administrador determinar si se debe impedir que los trabajos de impresión de red se impriman durante un cierto periodo de tiempo después de finalizar un trabajo de copia, o si se accede al panel de control. Cuando esta opción está ACTIVADA, se otorga el control de la MFP a cualquier usuario que acuda al dispositivo, y se le concede un periodo de tiempo específico para hacer una copia o enviar un correo electrónico.
Uso de la configuración de envío digital La página de configuración de envío digital del servidor web incorporado permite establecer los valores de configuración para el correo electrónico entrante y saliente. De esta forma podrá utilizar la posibilidad e “enviar y recibir”. A través de esta página se puede: habilitar e inhabilitar el servicio de envío digital, y establecer un tamaño de archivo máximo establecer la dirección SMTP para el envío digital...
La HP LaserJet serie 4100 mfp es totalmente compatible con HP Web JetAdmin, una herramienta de administración basada en explorador de web que se suele instalar en una red para la gestión remota de varios equipos HP . Esta herramienta suele utilizarla el administrador del sistema.
Instalación de un DIMM PRECAUCIÓN La electricidad estática puede dañar los módulos DIMM. Cuando trabaje con un módulo DIMM, póngase una muñequera antiestática o toque con frecuencia la superficie del envoltorio antiestático del módulo DIMM y luego algún componente metálico no pintado del equipo. Imprima un esquema de menús y una página de configuración antes de iniciar este procedimiento.
Página 156
10 Cierre la puerta de acceso a los módulos DIMM. Asegúrese de que ha quedado fijado en su posición. 11 Inserte la parte inferior de la cubierta en la ranura y gire la cubierta hacia arriba. 12 Deslice la cubierta hacia el frente de la MFP hasta que encaje en su sitio.
La impresora puede imprimir gráficos vectoriales mediante el lenguaje HP-GL/2 para gráficos. Para imprimir con el lenguaje HP-GL/2, la impresora debe salir del lenguaje PCL 5e y entrar en el modo HP-GL/2, lo cual se logra enviando a la impresora un código PCL 5e. Algunos programas cambian de lenguaje gracias a sus controladores.
Página 158
156 Apéndice D – Guía del administrador del sistema ESWW...
Página 159
116 administrar trabajos 72 servicios en línea 115 Adobe Acrobat asistencia técnica 115 Reader 10 asistencia técnica de HP 115 sitio web 11 atascos usar documentos 9 configuración predeterminada para la recuperación 44 advertencias suprimibles, valor predeterminado 44...
Página 160
? botón del panel de control 36 bandeja de salida cara abajo 24 asistencia para reparación de productos 116 bandeja de salida posterior asistencia técnica de HP 115 eliminar atascos 89 botón en el controlador de impresora 63 situación 19...
Página 161
Detener 36 botón Inicio 36 información sobre las piezas de recambio 115 botón Menú 36 para asistencia técnica de HP 115 botón Oscuro en el panel de control 36 ciclo de trabajo 16 botón Prueba ciclo de trabajo mensual 16 configuración de correo electrónico 151...
Página 162
20 establecer parámetros 50 impresora para impresión IP 63 establecer tiempo de espera 44 impresoras conectadas a la red con el servidor de impresión HP función 48 Jetdirect 152 hacer múltiples copias 48...
Página 163
88 disco compacto mensajes del panel de control 84 información sobre las piezas de recambio 115 que ocurren repetidamente 92 para asistencia técnica de HP 115 situar origen 84 disco duro eliminar mensajes persistentes 93 avería 103 embalar el dispositivo 117 ilustración 19...
Página 164
9 explorar utilizar 9 configuración predeterminada para el correo electrónico 42 Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect 12 configurar valores predeterminados mediante el servidor web Guía del administrador del servidor de impresión Jetdirect 12 incorporado 151 guía en línea...
Página 165
61 idiomas HP Web JetAdmin 64, 147 cambiar impresora 155 impresoras conectadas a la red con el servidor de impresión HP impresora 155 Jetdirect 152 opciones de servicio al cliente 116 servidor web incorporado 146 valor predeterminado 44 software de impresora para UNIX 64 imágenes.
Página 166
72 menús del panel de control PPD 61, 63 acceder 39 software 63 Calidad de impresión 43 utilidad HP LaserJet 63 Configuración del sistema 44 mal formados, caracteres 107 Configurar dispositivo 42 manchas blancas sobre negro 109 descripción 35, 39 manchas en la página 104, 109...
Página 167
Véase panel de control imprimir varias páginas en una hoja 66 panel frontal. Véase panel de control Opciones de la impresora HP Jetdirect 44 pantalla Configuración de copia 38, 50 orden de bandejas utilizado 67 Pantalla Describir original 38 orientar Pantalla Opciones de envío 38...
Página 168
146 producción 141 reducir tráfico 64 plásticos, reciclar 140 software 64 posponer los trabajos actuales 34 software HP Web Jetadmin para 64 PostScript. Véase PS redistribuir tóner en el cartucho 77 PowerSave reducir activar y desactivar 45 botón en el panel de control 36...
Página 169
HP Web Jetadmin 152 atascos 84 solución de problemas 113 de forma remota mediante el servidor web incorporado 152 Servidor de impresión Jetdirect. Véase servidor de impresión HP disco duro 103 Jetdirect HP Fast InfraRed Receiver 112...
Página 170
132 última página en blanco, insertar 66 tensión de línea 131 última página, insertar en blanco 66 términos de la licencia de software de HP 119 una cara a dos caras, copiar. 51 tiempo de espera una copia 48 advertencias suprimibles 44 unidad de impresión a dos caras.