El producto no recoge el papel o se producen errores de
alimentación
Introducción
Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el
papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede
provocar atascos de papel.
La impresora no recoge el papel
●
La impresora recoge varias hojas de papel
●
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel
●
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
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La impresora no recoge el papel
Si la impresora no recoge papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones.
1.
Abra la impresora y retire las hojas de papel atascadas. Compruebe que no quedan restos de papel
rasgado en el interior de la impresora.
2.
Cargue la bandeja con el tamaño de papel adecuado para el trabajo.
3.
Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel estén correctamente definidos en el panel de control de
la impresora.
4.
Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel.
Ajuste las guías a la sangría adecuada en la bandeja. La flecha de la guía de la bandeja debe estar
totalmente alineada con la marca de la bandeja.
NOTA:
marcas de la bandeja.
138 Capítulo 9 Solución de problemas
No ajuste las guías de papel demasiado contra la pila de papel. Ajústelas hasta las sangrías o
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