Ⅶ.garantía - Apex POC Kingon P2 Manual De Uso

Ⅶ. GARANTÍA
En el caso de una reclamación el consumidor debe dirigirse al
establecimiento donde adquirió el producto o al proveedor autorizado.
En el caso de que sea imposible contactar con el establecimiento
donde se adquirió el bien, para cualquier duda o reclamación
puede enviarnos un e-mail a [email protected], llamar
al teléfono 94.470.64.08 o contactar con nuestros comerciales.
La garantía de nuestros productos se inicia desde el día en que
APEX MEDICAL entrega el producto al cliente, en general desde la
fecha del albarán más 1 o 2 días de transporte.
El producto se recogerá o entregará, en el caso de que sea necesario,
en el lugar donde se ha emitido la correspondiente factura.
El producto deberá estar correctamente embalado y en unas condiciones
razonables de higiene.
Para la aprobación de la garantía como consecuencia de una
queja o reclamación por cualquier defecto o incidencia en el producto
es obligatorio presentar la siguiente información:
• El nombre o razón social del comprador.
• El número de serie del producto.
• Descripción del problema o defecto del producto.
• Fotos del equipo dañado en casos de roturas, desperfectos,
golpes, etc.
De no presentar dicha información, la garantía quedará exenta.
Los defectos o desperfectos debido a una incorrecta conservación,
utilización o manipulación del producto o de sus materiales
o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se
incluyen en esta garantía.
Las reparaciones sólo pueden realizarse por el servicio técnico de
APEX o por centros autorizados.
Apex declina cualquier responsabilidad por lesiones personales o
daños a la propiedad como resultado del uso incorrecto o peligroso
de los productos comercializados.
El comprador asume y acepta todas las condiciones de venta y
garantía aquí expuestas en la compra de cada producto adquirido
a APEX MEDICAL.
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