Eliminación de atascos
Algunas veces se puede atascar el papel u otro medio de impresión, durante un trabajo de impresión.
Éstas son algunas de causas posibles:
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Las bandejas de entrada están cargadas incorrectamente o demasiado llenas.
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Se ha abierto la Bandeja 2 o la Bandeja 3 opcional durante un trabajo de impresión.
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Hay demasiadas hojas acumuladas o bloqueadas en el área de salida.
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El medio de impresión utilizado no cumple las especificaciones de HP. Consulte la sección
Especificaciones de los medios de
●
El medio de impresión ha estado almacenado en un entorno demasiado húmedo o seco. Consulte
la sección
Ubicaciones típicas de los atascos
Los atascos se pueden producir:
●
Dentro de la impresora. Consulte la sección
●
En las áreas de entrada. Consulte la sección
Bandeja 3
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En el área de salida. Consulte la sección
Localice y elimine el atasco siguiendo las instrucciones de las páginas siguientes. Si no se ve a primera
vista la ubicación del atasco, busque primero dentro de la impresora.
Después de un atasco, pueden quedar restos de tóner dentro de la impresora. Este problema suele
solucionarse después de imprimir algunas hojas.
Las secciones que se muestran a continuación corresponden con un área en la que se produjo un
atasco de papel. Utilice los siguientes procedimientos para eliminar el atasco. En cualquier caso, sujete
el papel atascado por las dos esquinas y tire con suavidad para retirar el papel.
ESWW
Especificaciones de los medios de
opcional.
impresión.
impresión.
Para eliminar atascos del interior de la
Para eliminar atascos de la Bandeja 2 o de la
Para eliminar los atascos de la bandeja
impresora.
superior.
Eliminación de atascos
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