Tabla de contenido
MENSAJE
›
Tarjeta no es para
esta unidad
›
Tarjeta vieja
›
Revisa que la
unidad este
conectada
›
Problemas de
Comunicación (si
hay luz)
›
Problemas de
Comunicación (si
no hay luz)
›
Crédito lleno,
intenta más tarde
MENSAJES DE LA UNIDAD
CAUSA
›
La tarjeta usada no está
asociada con la cuenta
o el medidor.
›
La información de la
tarjeta es incorrecta o
está incompleta.
›
La tarjeta esta vencida.
›
La unidad esta
desconectada y está
funcionando con la
batería.
›
Mala conexión entre la
unidad y el medidor.
›
La unidad no está bien
conectada.
›
Mala conexión entre la
unidad y el medidor.
›
La unidad no está bien
conectada.
›
El crédito en la tarjeta
de M-Power no puede
transferirse al medidor
porque la cantidad
excede la cantidad
permitida en el medidor.
SOLUCIÓN
›
Usa la otra tarjeta que te dieron para tu
cuenta.
›
Si el mensaje "Tarjeta no es para esta
unidad," aún aparece en la pantalla, llama a
SRP al (602) 236-1111 para recibir ayuda.
›
Usa la otra tarjeta que te dieron para tu
cuenta.
Llama a SRP al (602) 236-1111 para que te
›
envíen otra tarjeta por correo.
›
Revisa que la unidad no esté conectada a
un enchufe tipo GFI, a un protector de alto
voltaje o a un enchufe controlado por un
switch en la pared.
›
Revisa que la clavija no esté suelta.
›
Conecta la unidad a otro enchufe en la casa.
›
Revisa que el enchufe de la pared funcione.
›
Asegúrate que la unidad no esté conectada
a un enchufe tipo GFI, a un protector de alto
voltaje o a un enchufe controlado por un
switch en la pared.
›
Revisa que la clavija no esté suelta.
›
Conecta la unidad a otro enchufe en la casa.
›
Revisa los interruptores de circuito.
Deben de estar en la posición de "on".
Resetéalos si es necesario.
›
Asegúrate de que la batería este bien
instalada.
›
Reemplaza la batería. Instala una batería
nueva de 9-voltios en la unidad. Si es
necesario, limpia con un algodón y alcohol
cualquier corrosión en los clips de la terminal
de la batería.
›
Conecta la unidad a otro enchufe de la casa.
Oprime el botón azul al frente de la unidad
que dice "Display Cycle". Introduce de nuevo
la última tarjeta de M-Power que usaste.
›
Llama a SRP al (602) 236-1111 para recibir
ayuda.
›
Espera a que el crédito en el medidor y la
cantidad de crédito en la tarjeta de M-Power
sea menos de $2,000 antes de intentar
transferir el crédito de la tarjeta.
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