Pantum P3500 Serie Guía De Usuario página 100

Problema
Suciedad en la parte
trasera
Página
completamente
negra
El tóner mancha el
papel
Rayas horizontales
Nota: • Los problemas anteriores se pueden solucionar limpiando o reemplazando
el cartucho de tóner láser. Si el problema persiste, contacte con el Servicio de
atención al cliente de Pantum.
Causa
• El cartucho de tóner láser está
sucio.
• El rodillo de transferencia de la
impresora está sucio.
• El voltaje de transferencia del
interior de la impresora no es
correcto.
• El cartucho de tóner láser no está
instalado correctamente.
• La parte interna del cartucho de
tóner láser está dañada.
• La carga del interior de la
impresora no es correcta; el
cartucho de tóner láser no está
cargado.
• El soporte de impresión usado
no cumple las especificaciones
de uso (es posible que el soporte
esté húmedo o que sea demasiado
rugoso).
• El interior de la impresora está
sucio.
• El cartucho de tóner láser está
dañado.
• La parte interna de la impresora
está dañada.
• El cartucho de tóner láser no está
instalado correctamente.
• El cartucho de tóner láser puede
estar dañado.
• La parte interna de la impresora
está dañada.
Solución
• Limpie el cartucho de tóner
láser o reemplácelo por uno
nuevo.
• Limpie las piezas de
transferencia internas de la
impresora.
• Asegúrese de que el cartucho
esté instalado correctamente.
• Le recomendamos que
reemplace el cartucho de tóner
y utilice uno original.
• Use un soporte de
impresión que se ajuste a las
especificaciones.
• Limpie el interior de la
impresora.
• Asegúrese de que el cartucho
esté instalado correctamente.
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