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Por el periodo de un (1) año desde la fecha de la primer venta, el producto esta garantizado de estar
libre de defectos en materiales y obra. Geotech acepta reparar o remplazar, a elección de Geotech, la
porción que se prueba defectuosa, o a nuestra elección rembolsar el precio de compra de la misma.
Geotech no tendrá ninguna obligación de garantía si el producto esta sujeto a condiciones de
operación anormales, accidentes, abuso, mal uso, modificación no autorizada, alteración, reparación o
remplazo de partes desgastadas. El usuario asume cualquier otro riesgo, en caso de existir, incluido el
riesgo de lesión, pérdida o daño directo o a consecuencia, que provenga del uso, mal uso o inhabilidad
para usar este producto. El usuario acepta usar, mantener e instalar el producto de acuerdo con las
recomendaciones e instrucciones. El usuario es responsable por los cargos de transportación
conectados con la reparación o remplazo del producto bajo esta garantía.
Un numero de Autorización de Regreso de Material (RMA #) es requerido previamente a la devolución
de cualquier equipo a nuestras instalaciones, por favor llame al numero 800 para la ubicación
apropiada. Un RMA # le será provisto una vez que recibamos su solicitud de devolver el equipo, que
debe incluir las razones de la devolución. Su envío de devolución debe tener claramente escrito el
RMA # en el exterior del paquete. Se requiere prueba de la fecha en que fue adquirido para procesar
cualquier solicitud de garantía.
Esta política aplica tanto para ordenes de reparación como de ventas.
PARA UNA AUTORIZACION DE DEVOLUCION DE MATERIAL, POR FAVOR LLAME A NUESTRO
Número de Modelo: ________________
Número de Serie:
Fecha de Compra:
Previo a la devolución, todo equipo debe ser completamente limpiado y descontaminado. Por favor
anote en la forma RMA, el uso del equipo, contaminante al que fue expuesto, y métodos/soluciones de
descontaminación utilizadas.
Geotech se reserva el derecho de rechazar cualquier equipo que no haya sido propiamente
descontaminado. Geotech también puede escoger descontaminar el equipo por una cuota, que será
aplicada a la facture de la orden de reparación.
Política de devolución del equipo
DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL1-800-833-7958.
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Descontaminación del Equipo
Garantía
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