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Uso de las opciones de asistencia del sistema
DR Series
Puede usar la página Support (Asistencia) y sus opciones Diagnostics (Diagnósticos), Software Upgrade (Actualización
del software) y License (Licencia) para mantener el estado del sistema DR Series. Para acceder a estas opciones,
utilice el panel de navegación del sistema DR Series (por ejemplo, haga clic en Support (Asistencia)→ Diagnostics
(Diagnósticos) para ver la página Diagnostics (Diagnósticos)) o utilice los enlaces Diagnostics (Diagnósticos), Software
Upgrade (Actualización del software) o License (Licencia) de la página Support (Asistencia).
Panel Información de asistencia
La página Support (Asistencia) muestra el panel Support Information (Información de asistencia), que proporciona la
siguiente información sobre el sistema DR Series:
•
Product Name (Nombre de producto): nombre de producto del sistema DR Series
•
Software Version (Versión de software): versión de software instalada del sistema DR Series
•
Service Tag (Etiqueta de servicio): etiqueta de código de barras del servidor del sistema DR Series
•
Last Diagnostic Run (Última ejecución de diagnóstico): fecha y hora del último archivo de registro de diagnósticos
(por ejemplo, mar 6 de nov 12:39:44 2012)
•
BIOS Version (Versión del BIOS): versión actual del BIOS instalado
•
MAC Address (Dirección MAC): dirección actual en formato de agrupamiento hexadecimal de dos dígitos estándar
•
iDRAC IP Address (Dirección IP del iDRAC): dirección IP actual del iDRAC (si corresponde)
•
Ethernet Ports (Puertos Ethernet): muestra información únicamente sobre puertos conectados (si las NIC de 10 GbE
están instaladas, solo muestra información sobre los dos puertos de 10 GbE admitidos):
–
Eth0 MAC address and port speed (Velocidad de dirección MAC y puerto Eth0)
–
Eth1 MAC address and port speed (Velocidad de dirección MAC y puerto Eth1)
–
Eth2 MAC address and port speed in (Velocidad de dirección MAC y puerto Eth2 en)
–
Eth3 MAC address and port speed in (Velocidad de dirección MAC y puerto Eth3 en)
NOTA: Este ejemplo muestra cuatro puertos Ethernet conectados (como sería el caso de un sistema DR4000
con puertos de 1 GbE como única interfaz). Para obtener más información sobre configuraciones de puerto
posibles, ver las descripciones del chasis del sistema en
NOTA: El panel Support Information (Información de asistencia) contiene importante información que puede ser
necesaria si se pone en contacto con el servicio de asistencia Dell Support para obtener alguna asistencia
técnica.
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Conexión de la consola
local.
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