Dell DL4000 Manual Del Propietário
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Appliance Dell DL4000
Manual del propietario
Modelo reglamentario: E16S Series
Tipo reglamentario: E16S001
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Resumen de contenidos para Dell DL4000

  • Página 1 Appliance Dell DL4000 Manual del propietario Modelo reglamentario: E16S Series Tipo reglamentario: E16S001...
  • Página 2 ™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Información sobre el sistema................7 ..................7 Características e indicadores del panel frontal ........................8 Indicadores de diagnóstico ..............10 Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro ................11 Características e indicadores del panel posterior ....................12 Códigos de los indicadores de la NIC ....................13 Códigos del indicador de alimentación...
  • Página 4 ......................33 Embellecedor frontal (opcional) .................... 33 Extracción del embellecedor frontal ....................34 Instalación del embellecedor frontal ......................34 Apertura y cierre del sistema ........................34 Apertura del sistema .......................... 35 Cierre del sistema ..........................35 Interior del sistema ........................36 Cubierta de refrigeración ................... 36 Extracción de la cubierta de refrigeración ...................
  • Página 5 Solución de problemas de los procesadores 5 Uso de los diagnósticos del sistema............... 82 ........................82 Dell Online Diagnostics ..................82 Diagnósticos incorporados del sistema Dell .........82 Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema ............82 Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema ..............
  • Página 6 Mensajes de aviso ........................112 Mensajes de diagnóstico ..........................112 Mensajes de alerta 9 Obtención de ayuda..................113 ....................113 Cómo ponerse en contacto con Dell .....................113 Comentarios sobre la documentación ................. 113 Localización de la etiqueta de servicio del sistema...
  • Página 7: Información Sobre El Sistema

    Información sobre el sistema Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Indicadores de Los indicadores de diagnóstico se iluminan para diagnóstico mostrar el estado de error. Indicador de estado del El indicador de estado del sistema parpadea en sistema...
  • Página 8: Indicadores De Diagnóstico

    Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Botón de identificación Los botones de identificación situados en los del sistema paneles anterior y posterior pueden utilizarse para ubicar un sistema concreto dentro de un bastidor. Al presionar algunos de estos botones, el indicador de estado del sistema de la parte posterior parpadea hasta que se vuelve a presionar uno de los botones.
  • Página 9 Indicador eléctrico Estado Acción correctiva aceptables, o si una fuente de alimentación o un regulador de voltaje no están funcionando). Indicador de temperatura Estado Acción correctiva El indicador Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones muestra una luz siguientes: parpadeante de •...
  • Página 10: Patrones De Los Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro Ilustración 2. Indicadores de la unidad de disco duro Indicador de actividad de la unidad de disco Indicador de estado de la unidad de disco duro (verde) duro (verde y ámbar) NOTA: Si la unidad de disco duro se encuentra en modo de Interfaz de controladora host avanzada (AHCI), el indicador de estado (sobre el lado derecho) no funcionará...
  • Página 11: Características E Indicadores Del Panel Posterior

    Patrón de los Estado indicadores de estado de la unidad (sólo RAID) Parpadea en verde Regeneración anulada. y en ámbar durante 3 segundos en cada color y se apaga durante 6 segundos. Características e indicadores del panel posterior Ilustración 3. Características e indicadores del panel posterior Elemento Indicador, botón o Icono...
  • Página 12: Códigos De Los Indicadores De La Nic

    Elemento Indicador, botón o Icono Descripción conector Ranura de tarjeta de Le permite conectarse a una tarjeta PERC H810 o expansión PCIe (tarjeta Fibre Channel. vertical 1) Conector serie Permite conectar un dispositivo serie al sistema. Conector de video Permite conectar una pantalla VGA al sistema. Ranura de tarjeta de Le permite conectarse a una tarjeta de expansión expansión PCIe (tarjeta...
  • Página 13: Códigos Del Indicador De Alimentación

    Indicador Código del indicador El indicador de La NIC está conectada a una red válida a la máxima velocidad de puerto (1 Gbps o enlace emite una 10 Gbps). luz verde El indicador de La NIC está conectada a una red válida a menos de la máxima velocidad de puerto. enlace emite una luz ámbar El indicador de...
  • Página 14: Otra Información Útil

    NOTA: Para toda la documentación de PowerEdge, vaya a dell.com/support/manuals e introduzca la Etiqueta de servicio del sistema para obtener la documentación del sistema. NOTA: Para obtener todos los documentos de virtualización, vaya a dell.com/ virtualizationsolutions.
  • Página 15 Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en este documento, consulte Glossary (Glosario) en dell.com/support/manuals. NOTA: Compruebe siempre si hay actualizaciones en dell.com/support/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros...
  • Página 16: Uso De System Setup (Configuración Del Sistema) Y Boot Manager (Administrador De Inicio)

    Introduce la System Setup (Configuración del sistema). <F10> Abre System Services (Servicios del sistema), lo que abre Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Dell LC2 admite funciones de administración de sistemas como la implementación de sistema operativo, diagnóstico de hardware, y actualizaciones y configuración de plataforma, utilizando una interfaz gráfica de usuario.
  • Página 17: Acceso A System Setup (Configuración Del Sistema)

    serie) → Serial Communication (Comunicación serie), seleccione On with Console Redirection (Encendido con redirección de consola). NOTA: De manera predeterminada, el texto de ayuda para el campo seleccionado se muestra en el explorador gráfico. Para ver el texto de ayuda en el explorador de texto, presione <F1>. Acceso a System Setup (Configuración del sistema) Encienda o reinicie el sistema.
  • Página 18: Opciones De Configuración Del Sistema

    Opciones de configuración del sistema Pantalla principal de configuración del sistema NOTA: Presione <Alt><F> para restablecer la configuración BIOS o UEFI a sus valores predeterminados. Elemento del Descripción menú System BIOS (BIOS Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes del BIOS. del sistema) iDRAC Settings Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes de iDRAC.
  • Página 19: Pantalla System Information (Información Del Sistema)

    Elemento del Descripción menú Serial Muestra las opciones que permiten habilitar o deshabilitar los puertos serie, así Communication como especificar las opciones y las funciones relacionadas. (Comunicación serie) System Profile Muestra las opciones que permiten cambiar los ajustes de administración de Settings energía del procesador, la frecuencia de la memoria, etc.
  • Página 20: Pantalla De Configuración Del Procesador

    Elemento del Descripción menú memoria del sistema) Tipo de memoria Muestra el tipo de memoria instalado en el sistema. del sistema System Memory Muestra la velocidad de la memoria del sistema. Speed Voltaje de la Muestra el voltaje de la memoria del sistema. memoria del sistema Video Memory...
  • Página 21 Elemento del Descripción menú Velocidad QPI Le permite establecer la configuración de la velocidad de datos de QuickPath Interconnect (QPI). De manera predeterminada, la opción Velocidad QPI está establecida en Velocidad máxima de datos. NOTA: La opción Velocidad QPI solo aparece cuando ambos procesadores están instalados.
  • Página 22: Pantalla Sata Settings (Configuración De Sata)

    Elemento del Descripción menú Compatibilidad Especifica si los procesadores admiten extensiones de 64 bits. con procesadores de 64 bits Velocidad de Muestra la frecuencia máxima de núcleo del procesador. núcleo del procesador Processor Bus Muestra la velocidad del bus de los procesadores. Speed (Velocidad NOTA: La opción de velocidad del bus de los procesadores sólo aparece del bus de los...
  • Página 23: Pantalla Boot Settings (Configuración De Inicio)

    Pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) Elemento del Descripción menú Boot Mode (Modo Permite establecer el modo de inicio del sistema. de inicio) PRECAUCIÓN: El cambio de modo de inicio puede impedir que el sistema se inicie si el sistema operativo no se ha instalado en el mismo modo de inicio. De manera predeterminada, la opción Boot Mode (Modo de inicio) está...
  • Página 24: Pantalla Serial Communications (Comunicación Serie)

    Menu Item Description Embedded Video Allows you to enable or disable the Embedded Video Controller. By default, the Controller embedded video controller is set to Enabled. SR-IOV Global Allows you to enable or disable the BIOS configuration of Single Root I/O Enable Virtualization (SR-IOV) devices.
  • Página 25: Pantalla System Profile Settings (Configuración Del Perfil Del Sistema)

    System Profile (Perfil del sistema) está establecida en Performance Per Watt Optimized (DAPC) (Rendimiento por vatio optimizado - DAPC). DAPC son las siglas de Dell Active Power Controller (Controladora de alimentación activa Dell). NOTA: Los siguientes parámetros solo están disponibles cuando el Perfil del sistema está...
  • Página 26: Pantalla System Security (Seguridad Del Sistema)

    Elemento del Descripción menú Estados C Permite habilitar o deshabilitar el funcionamiento del procesador en todos los estados de alimentación disponibles. De manera minada, la opción C States (Estados C) está establecida en Enable (Habilitado). Monitor/Mwait Permite habilitar las instrucciones Monitor/Mwait en el procesador. De manera predeterminada, la opción Monitor/Mwait está...
  • Página 27 BIOS) predeterminada, la opción Bios Update Control (Control de actualización del BIOS) está establecida en Unlocked (Desbloqueada). NOTA: Las actualizaciones del BIOS que utilicen Dell Update Package no se ven afectadas por esta opción. Power Button Permite activar y desactivar el botón de encendido de la parte frontal del sistema.
  • Página 28: Otros Ajustes

    Elemento del Descripción menú AC Power Permite establecer la reacción del sistema después de que se restablezca la Recovery corriente alterna del sistema. De manera predeterminada, la opción AC Power (Recuperación de Recovery (Recuperación de corriente alterna) está establecida en Last (Última). corriente alterna) AC Power Permite establecer en qué...
  • Página 29: Características De Las Contraseñas De Configuración Y Del Sistema

    Características de las contraseñas de configuración y del sistema Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger el sistema. Para habilitar la creación de la contraseña del sistema y de configuración, el puente de contraseña debe estar habilitado.
  • Página 30: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Del Sistema Y De Configuración Existente

    En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). Seleccione System Password (Contraseña del sistema), introduzca la contraseña y presione <Intro> o <Tab>. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: •...
  • Página 31: Uso De La Contraseña Del Sistema Para Proteger El Sistema

    Administración integrada del sistema Dell Lifecycle Controller incluye opciones avanzadas de administración de sistemas incorporados durante del ciclo de vida del servidor. Lifecycle Controller se puede iniciar durante la secuencia de inicio y su funcionamiento puede ser independiente respecto al sistema operativo.
  • Página 32: Utilidad Idrac Settings (Configuración De Idrac)

    Para obtener más información sobre el uso de iDRAC, consulte la iDRAC7 User's Guide (Guía del usuario de iDRAC7) en Software → Systems Management (Administración de sistemas) → Dell Remote Access Controllers (Controladoras de acceso remoto Dell), en dell.com/support/manuals.
  • Página 33: Instalación De Los Componentes Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 34: Instalación Del Embellecedor Frontal

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 35: Cierre Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 36: Cubierta De Refrigeración

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 37: Instalación De La Cubierta De Refrigeración

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 38 • Perfil de sistema seleccionado (por ejemplo, Rendimiento optimizado, Personalizado o Configuración densa optimizada) • Frecuencia máxima del DIMM que admiten los procesadores El sistema contiene 24 zócalos de memoria divididos en 2 grupos de 12, uno para cada procesador. Cada grupo se organiza en 4 canales.
  • Página 39: Pautas Específicas De Los Modos

    canal 2: ranuras A3, A7 y A11 canal 3: ranuras A4, A8 y A12 Procesador 2 canal 0: ranuras B1, B5 y B9 canal 1: ranuras B2, B6 y B10 canal 2: ranuras B3, B7 y B11 canal 3: ranuras B4, B8 y B12 Pautas específicas de los modos Cada procesador tiene asignados cuatro canales de memoria.
  • Página 40 La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 41: Instalación De Los Módulos De Memoria

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 42 NOTA: Guarde los módulos de memoria de relleno para su uso en el futuro. Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineación del socket del módulo de memoria e inserte el módulo de memoria en el socket. NOTA: El socket de módulo de memoria dispone de una guía de alineación que le permite instalar el módulo de memoria en el socket en una única dirección.
  • Página 43: Unidades De Disco Duro

    Unidades de disco duro Todas las unidades de disco duro se conectan a la placa base a través del plano posterior de la unidad de disco duro. Las unidades de disco duro vienen en portaunidades de disco duro de intercambio directo que encajan en las ranuras de las unidades de disco duro.
  • Página 44: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De Intercambio Activo

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 45: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De Un Portaunidades De Disco Duro

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 46: Ventiladores De Refrigeración

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 47: Instalación De Un Ventilador De Refrigeración

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 48: Pautas Para La Instalación De Tarjetas De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 49: Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 50: Extracción De Soportes Verticales Para Tarjetas De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 51: Instalación De Soportes Verticales Para Tarjetas De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 52: Tarjeta Controladora De Almacenamiento Integrada

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 53: Instalación De La Controladora De Almacenamiento Integrada

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 54: Tarjeta Secundaria De Red

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 55: Instalación De La Tarjeta Secundaria De Red

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 56 Abra el sistema. Extraiga la cubierta de refrigeración. AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador.
  • Página 57 De forma similar, coloque el pulgar firmemente sobre la palanca de liberación del zócalo del procesador junto al icono de bloqueo y suelte la palanca desde la posición de bloqueo empujando hacia abajo y hacia fuera desde la parte inferior de la lengüeta. Gire la palanca 90 grados hacia arriba.
  • Página 58: Instalación De Un Procesador

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 59 NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente. Después de desconectarlo del suministro de corriente, mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos para vaciar completamente el sistema de potencia almacenada antes de extraer la cubierta.
  • Página 60: Suministros De Energía

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 61: Instalación De Un Sistema De Alimentación De Ca

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 62: Pila Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 63: Plano Posterior De La Unidad De Disco Duro

    12. Especifique la hora y la fecha correctas en los campos Time (Hora) y Date (Fecha) del programa de configuración del sistema. 13. Salga del programa de configuración del sistema. Plano posterior de la unidad de disco duro El sistema DL4000 admite un plano posterior SAS/SATA de 2,5 pulgadas (x10).
  • Página 64: Extracción Del Plano Posterior De La Unidad Del Disco Duro

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 65 zócalo de la tarjeta SD cables SAS (2) Lengüetas de liberación (2) Conector de la unidad de disco duro Ilustración 28. Diagrama de conexión de cables: sistemas de 2,5 pulgadas Soporte de retención de cables la placa base Tarjeta controladora de almacenamiento conector SAS de la placa base integrada tarjeta de expansión del plano posterior...
  • Página 66: Instalación Del Plano Posterior De La Unidad De Disco Duro

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 67: Instalación Del Panel De Control

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 68: Placa Base

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 69 Desconecte el mini cable SAS de la placa base: a. Presione el conector del mini cable SAS para que se deslice aún más dentro del conector (J_SASX8) en la placa base. b. Mantenga presionada la lengüeta metálica del conector del mini cable SAS. c.
  • Página 70: Instalación De La Placa Base

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 71 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 10. Importe la licencia iDRAC Enterprise nueva o ya existente. Para obtener más información, consulte iDRAC7 User's Guide (Guía del usuario de iDRAC7) en dell.com/support/manuals.
  • Página 72: Solución De Problemas Del Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 73: Solución De Problemas De Los Dispositivos Usb

    Solución de problemas de los dispositivos USB Siga estos pasos para solucionar problemas con un teclado/mouse USB. Para consultar información sobre otros dispositivos USB, vaya al paso 7. Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema y, a continuación, vuelva a conectarlos.
  • Página 74: Solución De Problemas En Caso De Que Se Moje El Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 75: Solución De Problemas En Caso De Que Se Dañe El Sistema

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 76: Solución De Problemas De Los Sistemas De Alimentación

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 77: Solución De Problemas De Los Ventiladores De Refrigeración

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 78: Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 79: Solución De Problemas De Una Controladora De Almacenamiento

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 80: Solución De Problemas De Tarjetas De Expansión

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 81 Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente. Cierre el sistema. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema". Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.
  • Página 82: Uso De Los Diagnósticos Del Sistema

    Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
  • Página 83: Controles De La Utilidad De Diagnóstico Del Sistema

    Mientras se inicia el sistema, presione <F11>. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar System Utilities (Utilidades del sistema) → Launch Dell Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics). Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que lista todos los dispositivos detectados en el sistema.
  • Página 84: Puentes Y Conectores

    Puentes y conectores Configuración del puente de la placa base Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte "Disabling A Forgotten Password" (Desactivación de una contraseña olvidada). Tabla 3. Configuración del puente de la placa base Puente Configuración Descripción...
  • Página 85: Conectores De La Placa Base

    Conectores de la placa base Ilustración 31. Conectores y puentes de la placa base Elemento Conector Descripción J_PS2 Conector de alimentación de PSU 2 J_SATA_CD Conector SATA de la unidad óptica J_BP0 Conector de alimentación del plano posterior de la unidad de disco duro J_PS1 Conector de alimentación de PSU 1 J_RIPS...
  • Página 86 Elemento Conector Descripción J_VIDEO_REAR Conector de video J_COM1 Conector serie J_IDRAC_RJ45 Conector iDRAC7 J_CYC Conector de identificación del sistema CYC_ID Botón de identificación del sistema J_RISER_2A Conector del soporte vertical 2 J_RISER_1A Conector del soporte vertical 1 TOUCH POINT Punto de contacto para sujetar la placa base J_RISER_2B Conector del soporte vertical 2 J_RISER_1B...
  • Página 87: Desactivación De Una Contraseña Olvidada

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 88: Especificaciones Técnicas

    Especificaciones técnicas Procesador Configuración estándar Producto de familia Intel Xeon E5-2640 de seis núcleos dobles Configuración de alta capacidad Producto de familia Intel Xeon E5-2665 de ocho núcleos dobles Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de tercera generación Ranuras de expansión con soporte vertical: Soporte vertical 1 (Ranura 1) Enlace x8 de media altura y media...
  • Página 89 Temperatura de funcionamiento ampliada NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/environmental_datasheets. NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperatura ampliada, el sistema puede verse afectado. NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperaturas ampliada, los avisos sobre la temperatura ambiente se pueden mostrar en la pantalla LCD y en el registro de eventos del sistema.
  • Página 90 Son necesarios los suministros de energía redundante • No se admiten las tarjetas periféricas no autorizadas por Dell ni tampoco las superiores a 25 W Entorno NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/environmental_datasheets.
  • Página 91 Entorno Almacenamiento De 5% a 95% de HR con un punto de condensación máximo de 33 °C (91 °F). La atmósfera debe estar sin condensación en todo momento Temperatura (Operación continua) Intervalos de temperatura (para altitudes inferiores De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F) sin que el a 950 m o 3117 pies) equipo reciba la luz directa del sol Intervalo en porcentaje de humedad...
  • Página 92 Entorno NOTA: Esta sección define los límites para evitar daños en el equipo de TI y/o errores de la contaminación gaseosa y de partículas. Si se determina que los niveles de polución gaseosa o de partículas están por encima del límite especificado a continuación y que son motivo de daño y/o errores en su equipo, puede que sea necesario que solucione las condiciones ambientales que causan el daño y/o los errores.
  • Página 93: Mensajes Del Sistema

    Mensajes del sistema Mensajes de error del sistema Los mensajes del sistema aparecen en el monitor para notificar al usuario de un posible problema en el sistema. Estos mensajes se refieren a eventos incluidos en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener más información sobre el SEL y sobre la configuración de los ajustes del administrador del sistema, consulte la documentación del software de administración del sistema.
  • Página 94 Código de error Información del mensaje Acción Consulte la política de energía del sistema. Consulte los registros del sistema para comprobar si hay errores relacionados con la energía. Revise los cambios de configuración que se hayan introducido en el sistema. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
  • Página 95 Código de error Información del mensaje BAT0002 Mensaje The system board battery has failed. (Se ha producido un error en la pila de la placa base). Detalles Falta la pila de la placa base o está dañada. Acción Consulte Obtención de ayuda.
  • Página 96 Código de error Información del mensaje CPU0010 Mensaje CPU <number> is throttled. (La CPU <número> está regulada). Detalles La CPU está regulada debido a cuestiones térmicas o de alimentación. Acción Consulte los registros del sistema para comprobar si hay excepciones térmicas o de alimentación. CPU0023 Mensaje CPU <number>...
  • Página 97 Código de error Información del mensaje Detalles El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepción es externa al procesador. Acción Consulte los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para comprobar si hay excepciones. Si no hay, continúe.
  • Página 98 Código de error Información del mensaje Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. CPU0704 Mensaje CPU <number> machine check error detected. (Se ha detectado un error de comprobación del equipo en la CPU <número>). Detalles El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepción es externa al procesador.
  • Página 99 Código de error Información del mensaje HWC1001 Mensaje The <name> is absent. (Falta el dispositivo <nombre>). Detalles Es posible que el dispositivo que falta sea necesario para el buen funcionamiento del equipo. La funcionalidad del sistema podría degradarse. Acción Vuelva a instalar o a conectar el hardware. HWC2003 Mensaje The storage <name>...
  • Página 100 Código de error Información del mensaje sistema operativo o las aplicaciones podrían dejar de funcionar. Acción Reacople los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. MEM0007 Mensaje Unsupported memory configuration; check memory device at location <location>. (Configuración de memoria no admitida.
  • Página 101 Código de error Información del mensaje Acción Compruebe la configuración de la memoria. Reacople los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. MEM1208 Mensaje Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location <location>. (Se ha perdido la redundancia de memoria de repuesto.
  • Página 102 Código de error Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse y el dispositivo PCI o el sistema podrían dejar de funcionar. Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de los componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo.
  • Página 103 Código de error Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de los componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. PDR0001 Mensaje Fault detected on drive <number>. (Se ha detectado un error en la unidad <número>). Detalles La controladora ha detectado un error en el disco y lo ha dejado fuera de línea.
  • Página 104 Código de error Información del mensaje PSU0002 Mensaje A predictive failure detected on power supply <number>. (Se ha detectado un error predictivo en la fuente de alimentación <número>). Detalles El rendimiento del sistema y la redundancia de la alimentación podrían degradarse o perderse. Acción Desconecte la fuente de alimentación y vuelva a instalarla en la próxima sesión de mantenimiento.
  • Página 105 Código de error Información del mensaje Detalles La fuente de alimentación puede funcionar, pero la supervisión de la fuente de alimentación quedará degradada. El rendimiento del sistema también puede degradarse. Acción Desconecte la fuente de alimentación y vuelva a instalarla. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda).
  • Página 106 Código de error Información del mensaje PSU0035 Mensaje An over voltage fault detected on power supply <number>. (Se detectó un error de exceso de voltaje en la fuente de alimentación <número>). Acción Compruebe la entrada de alimentación o vuelva a instalar la fuente de alimentación.
  • Página 107 Código de error Información del mensaje Acción Compruebe la corriente de alimentación. Vuelva a instalar la fuente de alimentación. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda). PSU1204 Mensaje Las fuentes de alimentación no son redundantes. Los recursos son insuficientes para mantener las operaciones normales.
  • Página 108 Código de error Información del mensaje Acción Compruebe la configuración del sistema, actualice las fuente de alimentación o reduzca el consumo de energía del sistema. RFM1008 Mensaje Failure detected on Removable Flash Media <name>. (Se ha detectado un error en la unidad flash extraíble <nombre>). Detalles Se ha informado de un error durante la lectura o escritura de una tarjeta SD.
  • Página 109 Código de error Información del mensaje RFM2004 Mensaje Failure detected on Internal Dual SD Module <name>. (Se ha detectado un error en el módulo SD dual interno <nombre>). Detalles El módulo de la tarjeta SD está instalado, pero no está configurado correctamente o no se ha podido inicializar.
  • Página 110 Código de error Información del mensaje puede aparecer si el usuario ha desactivado el registro de eventos. Acción Realice una copia de seguridad del registro y vacíelo. SEL0012 Mensaje Could not create or initialize the system event log. (No se ha podido crear ni inicializar el registro de eventos del sistema).
  • Página 111: Mensajes De Aviso

    Código de error Información del mensaje Detalles La temperatura ambiente es demasiado alta o hay uno o varios ventiladores dañados. Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y consulte el registro de eventos del sistema para ver si los ventiladores presentan errores.
  • Página 112: Mensajes De Diagnóstico

    Mensajes de diagnóstico Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes si ejecuta pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte el capítulo Uso de los diagnósticos del sistema para obtener más información sobre las tareas de diagnóstico del sistema. Mensajes de alerta Systems Management Software genera mensajes de alerta para el sistema.
  • Página 113: Obtención De Ayuda

    área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Vaya a dell.com/contactdell.

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