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El mensaje Atasco de papel persiste
Causas probables
Parte del papel sigue atascado en el sistema.
Problemas de alimentación del papel
Causas probables
El soporte de impresión no está bien colocado en
la bandeja.
El número de hojas de la bandeja sobrepasa el
número máximo permitido.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del soporte de impresión.
Se ha colocado papel arrugado o combado en
la bandeja.
El papel está húmedo.
Se están utilizando soportes de impresión no
admitidos (tamaño, grosor, tipo incorrectos, etc.).
Soluciones
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese
de que ha retirado todo el papel atascado, incluidos
los fragmentos pequeños que se hayan quedado
atascados. Abra y cierre las puertas de la impresora
y compruebe que todas las puertas están
cerradas correctamente.
Soluciones
Retire el soporte de impresión mal colocado y vuelva a
colocarlo correctamente en la bandeja. Asegúrese de
que las guías de papel de la bandeja están
ajustadas correctamente.
Retire el exceso de soporte de impresión para que no
esté por encima de la línea de llenado. Si desea más
información, consulte
Colocación de soportes de
impresión
en la página 56.
Ajuste las guías del papel de la bandeja 1 para que se
ajusten al tamaño del soporte de impresión.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el
problema persiste, no utilice ese tipo de papel.
Extraiga el papel húmedo y coloque papel que esté seco.
Compruebe que está utilizando soportes de impresión
compatibles con el trabajo de impresión y con la
bandeja desde la que imprime.
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Solución de problemas
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