Solución de problemas
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Causas probables
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Una de las puertas de la impresora está
abierta.
Nota:
Compruebe el recorrido del papel y quite los trazos de papel si hubiera.
Atascos durante la impresión automática a 2 caras
Causas probables
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Se configuró un tipo de papel incorrecto en el
controlador de impresión.
Se colocó el papel en la bandeja equivocada.
Se colocó papel de varios tamaños en la
bandeja.
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Impresora multifunción de color serie Xerox
Guía del usuario
Soluciones
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas abiertas.
Soluciones
Utilice papel de tamaño, grosor o tipo adecuado. Si desea más
información, consulte
Tamaños y pesos de papel admitidos para la
impresión automática a 2 caras
Asegúrese de que se haya configurado el tipo de papel adecuado en
el controlador y de que el papel se haya colocado correctamente en
la bandeja. Si desea más información, consulte
página 54.
Se debe colocar el papel en la bandeja correcta. Si desea más
información, consulte
Papel admitido
Coloque un solo tipo y tamaño de papel en la bandeja.
®
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WorkCentre
7800/7800i
en la página 58.
Papel admitido
en la página 54.
en la
Capítulos
Solución de problemas
