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Mensaje
T
ARJETA INSERTADA DE
. L
MANERA INCORRECTA
ETIQUETA DORADA DEBERÍA
.
IR BOCA A ABAJO
F
ALLO DEL SENSOR DE PAPEL
.
AUTOMÁTICO
U
NO O MÁS DE LOS
CARTUCHOS HA FALLADO
E
XTRAIGA TODOS LOS
,
CARTUCHOS
VUELVA A
INSTALARLOS DE UNO EN
UNO Y CIERRE LA CUBIERTA
PARA COMPROBAR SI
.
FALLAN
E
STACIÓN DE SERVICIO DEL
.
CARTUCHO ATASCADA
A
TASCO EN EL CARTUCHO
. E
DE IMPRESIÓN
LIMINE
OK.
ATASCO Y PULSE
T
ARJETA INSERTADA DE
. L
MANERA INCORRECTA
ETIQUETA DORADA DEBERÍA
.
IR BOCA A ABAJO
guía básica
Posible causa
La tarjeta de
memoria
A
SmartMedia se ha
insertado al revés.
El sensor de papel
automático está
obstruido o dañado.
Uno o ambos
.
cartuchos de
impresión están
viejos o dañados.
Hay una obstrucción
que bloquea la ruta
de la estación de
servicio del
cartucho.
El soporte del
cartucho se ha
atascado.
La tarjeta de
memoria
A
SmartMedia se ha
insertado al revés.
Solución
Extraiga con cuidado la tarjeta y vuelva a
insertarla correctamente. Para obtener
instrucciones sobre cómo insertar tarjetas de
memoria, consulte inserción de una tarjeta de
memoria.
Pruebe lo siguiente:
• Presione el botón OK e intente imprimir
de nuevo.
• Asegúrese de que la impresora no está
expuesta a la luz directa del sol.
Si no se resuelve el problema, visite el sitio
Web www.hp.com/support o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica
de HP.
Pruebe ambos cartuchos de impresión para
comprobar si ha fallado alguno de ellos. Para
obtener más información, consulte instalación
o sustitución de cartuchos de impresión en la
página 11 la Ayuda de la impresora HP
Photosmart instalada con el software de la
impresora.
Elimine la obstrucción y presione el botón
OK para continuar.
Limpie las obstrucciones en la ruta del
soporte y presione el botón OK para
continuar. La página actual se expulsará y el
proyecto de impresión continuará en la
siguiente hoja disponible.
Extraiga con cuidado la tarjeta y vuelva a
insertarla correctamente. Para obtener
instrucciones sobre cómo insertar tarjetas de
memoria, consulte inserción de una tarjeta de
memoria en la página 21.
solución de problemas
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