Dell UltraSharp 27 Guia Del Usuario página 59

Síntomas El problema
comunes
Problemas de No se puede
HDR establecer la
solución GFX
en el modo
HDR después
de cambiar
a los valores
predefinidos
Escritorio,
HDR para
películas, HDR
para juegos y
DisplayHDR
Ausencia de Ausencia de
color color de la
imagen
Color incorrecto Color de
imagen
incorrecto
Retención Aparecen
de imagen sombras tenues
provocada en la pantalla
por dejar una provocadas
imagen estática por la imagen
en el monitor estática
durante un mostrada
prolongado
período de
tiempo
Soluciones posibles
• Asegúrese de que su equipo personal o su
solución de gráficos cumplen los requisitos
mínimos de la reproducción HDR e instale los
controladores de software más recientes para la
tarjeta gráfica.
• Asegúrese de que utiliza el cable HDMI 2.0 de
entrada incluido con el paquete.
• Si los pasos anteriores no funcionan, elija la
resolución 3840 x 2160 en las propiedades de
la pantalla para imponer la señalización HDR
adecuada.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Cambie la configuración de los modos
preestablecidos en el menú en pantalla Color en
función de la aplicación.
• Ajuste el valor de R/G/B en la opción Color
personalizado del menú en pantalla Color.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB
PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Utilice la función administración de energía para
apagar el monitor siempre que no se utilice (para
obtener más información, consulte
administración de
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
energía).
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Modos de