Dell UltraSharp 27 Guia Del Usuario
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Dell UltraSharp 27
Monitor USB-C de 4K
-U2720Q/U2720QM
Guía del usuario
Modelo: U2720Q/U2720QM
Modelo normativo: U2720Qt
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Resumen de contenidos para Dell UltraSharp 27

  • Página 1 Dell UltraSharp 27 Monitor USB-C de 4K -U2720Q/U2720QM Guía del usuario Modelo: U2720Q/U2720QM Modelo normativo: U2720Qt...
  • Página 2 ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Acerca del monitor ........5 Contenido del paquete .
  • Página 4 Aviso FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas . 62 Contactar con Dell....... 62 Configurar el monitor .

  • Página 5: Acerca Del Monitor

    Contenido del paquete Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte. NOTA: algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor.

  • Página 6: Características Del Producto

    Calibrations were done according to Dell approved test procedures using calibrated equipment at the factory production line. This Report is provided only with and for this new Dell U2720Q UltraSharp monitor. Results may vary with other test equipment, setups and test patterns. Please retain this Report for your reference as Dell is unable to reproduce it or provide a duplicate.

  • Página 7: Identificar Las Partes Y Los Controles

    NOTA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul procedente del monitor pueden dañar los ojos, así como causar fatiga o tensión ocular digital. La función ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el confort ocular.

  • Página 8: Vista Posterior

    Barcode, serial number, and Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse Service Tag label en contacto con el soporte técnico de Dell. Ranura para administración de Se utiliza para organizar los cables cables colocándolos a través de la ranura.

  • Página 9: Vista Inferior

    Vista inferior 3 4 56 7 Etiqueta Descripción Conector de Para conectar el cable de alimentación del alimentación CA monitor. Ranura para bloqueo Protege el monitor con la cerradura del cable de de seguridad Botón de seguridad. (se vende por separado) liberación del soporte Puerto HDMI Conecte el equipo con el cable HDMI.

  • Página 10: Especificaciones Del Monitor

    Especificaciones del monitor Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano Relación de aspecto 16:9 Dimensiones de la imagen visualizable Diagonal 68,47 cm (27 pulgadas) área activa: Horizontal 596,74 mm (23,49 pulgadas) Vertical 335,66 mm (13,21 pulgadas) Área...

  • Página 11: Resolución

    Administración de los Sí cables Compatibilidad con el administrador de Fácil organización visualización de Dell y otras funciones clave (DDM, Dell Display Manager) Seguridad Ranura de bloqueo de seguridad (la cerradura del cable se vende por separado) Ranura con cerradura en la base antirrobo *Solo en el panel nativo, bajo el modo personalizado predefinido.

  • Página 12: Modos De Visualización Preconfigurados

    Modos de visualización preconfigurados Modo de Frecuencia Frecuencia Reloj de Polaridad de visualización horizontal vertical (Hz) píxeles (MHZ) sincronización (KHz) (Horizontal / Vertical) 720 x 400 31,5 70,0 28,3 VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5...

  • Página 13: Características Físicas

    Características físicas Tipo de conector • DP conector • HDMI conector • Conector USB de tipo C • Salida de línea de audio • 3 conectores de puerto de descarga USB 3,0. (Puerto con icono de batería compatible con BC 1.2.) • 1 conectores de puerto de descarga USB 3,0. (Puerto con icono compatible con 3 A.) Tipo de cable de señal...

  • Página 14: Características Medioambientales

    Características medioambientales Normas compatibles • Monitor con la certificación ENERGY STAR • EPEAT registrado llegado el caso. El registro EPEAT varía por país. Consulte www.epeat.net para obtener información sobre el estado de registro por país. • Pantalla con la certificación TCO Certified • Compatibilidad con RoHS • Monitor libre de BFR/PVC (cables externos excluidos) • Cumple requisitos de corriente de fuga NFPA 99 • Pantalla sin mercurio y cristal sin arsénico...

  • Página 15: Modos De Administración De Energía

    Si presiona cualquier botón en el modo de desactivación, se mostrará el siguiente mensaje: U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No se recibe ninguna señal DP de su dispositivo. No se recibe ninguna señal DP de su dispositivo.

  • Página 16: Asignaciones De Contactos

    NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR. Este producto cualifica para ENERGY STAR en la configuación de fábrica que puede ser restaurada mediante la función “Restablecimiento de fábrica” en el menú en pantalla (OSD). Cambiar la configuración de fábrica o habilitar otras características podría incrementar el consumo eléctrico que podría exceder el límite especificado de ENERGY STAR.
  • Página 17 Puerto HDMI Número 19 contactos - lado Número 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal Conectado al Cable de Señal TMDS DATA 2+ BLINDAJE DE RELOJ TMDS BLINDAJE TMDS DATA 2 RELOJ TMDS - TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ Reservado (N.C.
  • Página 18 Conector USB de Tipo C Contacto señal Contacto señal SSTXp1 SSRXp1 SSTXn1 SSRXn1 VBUS VBUS SBU2 SBU1 VBUS VBUS SSRXn2 SSTXn2 SSRXp2 SSTXp2 18 | Acerca del monitor...

  • Página 19: Interfaz Para Universal Serial Bus (Usb)

    Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería ) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A en los otros puertos descendentes USB.

  • Página 20: Plug-And-Play

    Éstos no son fáciles de ver y no afectan a la calidad de la pantalla o su utilización. Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors.

  • Página 21: Preparar El Monitor

    Preparar el monitor Acoplar la base NOTA: El elevador de la base y la base están separados cuando el monitor sale de fábrica. NOTA: El siguiente procedimiento se aplica a una base predeterminada. Si ha adquirido cualquier otra base, consulte la documentación proporcionada con la base para configurarla.
  • Página 22 5 Levante la tapa tal y como se muestra para dejar al descubierto que el área VESA para el ensamblaje del pedestal. 6 Acople el ensamblaje del pedestal al monitor. a. Ajuste las dos pestañas en la parte superior de la base sobre la ranura de la parte posterior del monitor.
  • Página 23 7 Coloque el monitor en posición vertical. • Sostenga firmemente la base del monitor con las dos manos. • Levante el monitor con cuidado para evitar que se resbale o caiga. NOTA: Levante el monitor con cuidado para evitar que se resbale o caiga. Preparar el monitor | 23...

  • Página 24: Uso De Las Funciones De Inclinación, Balanceo Y Extensión Vertical

    Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación. Inclinación, balanceo, Extensión vertical Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo.

  • Página 25: Ajuste De Los Parámetros De Rotación De Pantalla De Su Sistema

    NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo.

  • Página 26: Conectar El Monitor

    Conectar el monitor ADVERTENCIA: Siga las instrucciones de seguridad antes de realizar ningún procedimiento en esta sección. Para conectar el monitor al equipo: 1 Apague el ordenador. 2 Conecte el cable DP/HDMI/USB de tipo C de su monitor al equipo. 3 Encienda el monitor.

  • Página 27: Conectar El Cable Usb De Tipo C (C A C)

    NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de energía real del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga de la batería restante, el monitor Dell U2720Q/U2720QM está diseñado para proporcionar energía de hasta 90 W a dicho equipo portátil.

  • Página 28: Requisitos Para Ver O Reproducir Contenido Hdr

    Se debe utilizar una aplicación de reproductor con funcionalidad HDR, por ejemplo, Cyberlink PowerDVD 17 o una aplicación de TV y películas de Windows. Por ejemplo, Dell XPS 8910 y Alienware Aurora R5 se incluyan con las siguientes tarjetas gráficas.

  • Página 29: Organizar Los Cables

    Organizar los cables Tras acoplar todos los cables necesarios a su monitor y PC, (consulte la sección Conectar el monitor correspondiente a la conexión de los cables), organice todos ellos tal y como se muestra anteriormente. Retirar la base del monitor PRECAUCIÓN: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.

  • Página 30: Instalación En Pared (Opcional)

    Instalación en pared (opcional) NOTA: Utilice tornillos M4 x 10 mm para conectar el monitor al kit de instalación en pared. Consulte las instrucciones que acompañan al kit de instalación en pared compatible con VESA. 1 Coloque el monitor sobre un paño suave o cojín, en una mesa plana y estable. 2 Desmonte la base.

  • Página 31: Utilizar El Monitor

    Utilizar el monitor Encender el monitor Pulse el botón para encender el monitor Utilizar los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las características de la imagen que se muestra. Mientras utiliza estos botones para ajustar los controles, un menú...
  • Página 32 La siguiente tabla describe los botones del panel frontal: Botón del panel-frontal Descripción Utilice este botón para escoger modos de color preestablecidos en una lista. Clave de acceso directo: ajustes predefinidos Utilice este botón para elegir en una lista de fuentes de entrada.

  • Página 33: Utilizar La Función De Bloqueo Osd

    Utilizar la función de bloqueo OSD Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que las personas accedan a los controles. También impide la activación accidental de varios monitores colocados uno junto a otro. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Idioma Fuente entrada Rotación...
  • Página 34 Opciones Descripción Utilice este icono para bloquear el menú OSD y el botón de alimentación para evitar que pueda apagar. Bloqueo de los botones de menú y de alimentación Utilice este icono para ejecutar el diagnóstico integrado, consulte Diagnóstico integrado. Diagnóstico integrado 3.

  • Página 35: Botón Del Panel Frontal

    Botón del panel frontal Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Botón Descripción Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD. Arriba Abajo Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección.

  • Página 36: Utilizar El Menú En Pantalla (Osd)

    OSD, si sale de él o si espera que el menú OSD desaparezca. 1 Presione el botón para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color...
  • Página 37 Icono Menú y Descripción submenús Brillo/Contraste Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/ Contraste. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color 75 % Pantalla Menú 75 % Personalizar Otros Brillo El Brillo ajusta la luminosidad de la retroiluminación (mín. 0;...

  • Página 38: Selección Automática

    Icono Menú y Descripción submenús Fuente de Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre entrada señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste USB Type-C Fuente entrada Color HDMI Selección automática...
  • Página 39 Icono Menú y Descripción submenús Color Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración del color. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Modos predefinidos Estándar Fuente entrada Formato color entrada Color Restablecer color Pantalla Menú Personalizar Otros Modos Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir preestablecidos Estándar, ComfortView, Película, Juego, Temp.
  • Página 40 Icono Menú y Descripción submenús • Parpadee frecuentemente para humedecer los ojos cuando trabaje con el monitor. • Realice descansos frecuentes durante 20 minutos cada dos horas. • Deje de mirar al monitor y mire a un objeto alejado unos 6 meros (20 pies) del monitor durante al menos 20 segundos en los descansos.
  • Página 41 (o reproductor de DVD) utilizando el cable USB Tipo-C y HDMI y DP. • YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de DVD solamente admite la salida YPbPr. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Modos predefinidos Fuente entrada Formato color entrada...

  • Página 42: Tiempo De Respuesta

    Icono Menú y Descripción submenús Pantalla Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Relación de aspecto Panorámico 16:9 Fuente entrada Nitidez Color Tiempo de respuesta Normal Pantalla Smart HDR Apagado Menú Priorización USB-C Alta resolución...
  • Página 43 Icono Menú y Descripción submenús NOTA: La posible luminancia de pico durante el modo HDR es de 400 nits(valor típico). El valor y la duración reales durante al reproducción HDR podría variar conforme al contenido de vídeo. Priorización Alta resolución: Esta es la configuración por defecto. La USB-C resolución máxima compatible es 3840 x 2160@60 Hz y datos USB 2.0.
  • Página 44 Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, del menú la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Idioma Español Fuente entrada Rotación...
  • Página 45 Icono Menú y Descripción submenús Bloquear Permite controlar el acceso del usuario a los ajustes. Los botones están bloqueados. Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Idioma Fuente entrada Rotación Color Transparencia Pantalla Temporizador Botones Menú Menú Bloquear Botón de encendido Personalizar Restablecer menú...
  • Página 46 Icono Menú y Descripción submenús Personalizar Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Modos predefinidos Fuente entrada Atajo de teclado 2 Fuente entrada Color LED del botón de alimentación Activar en el modo activo Pantalla Carga mediante USB-C Desactivada en el apagado Menú...
  • Página 47 Icono Menú y Descripción submenús Otras Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Información Pantalla Fuente entrada DDC/CI Encedido Color Condicionamiento LCD Apagado Pantalla Firmware M2T101 Menú Etiqueta de servicio CN073K0 Restablecer otros Personalizar Otros Restablecer ENERGY STAR ® Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD, como el DDC/CI, el Condicionador LCD, etc.
  • Página 48 Etiqueta de Muestra la etiqueta servicio. La etiqueta de servicio es servicio un identificador alfanumérico único que permite a Dell identificar las especificaciones del producto y acceder a la información de la garantía. NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en una etiqueta ubicada en la base del pedestal.
  • Página 49 Restablecer Restaura todos los valores predeterminados a la valores de configuración de fábrica. Esta es también la configuración fábrica para pruebas de ENERGY STAR ® Dell UltraSharp 27 Monitor Brillo/Contraste Información Pantalla Fuente entrada DDC/CI Encedido Color Condicionamiento LCD...

  • Página 50: Mensajes De Advertencia Osd

    Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor. Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor.
  • Página 51 U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No se recibe ninguna señal DP de su dispositivo. No se recibe ninguna señal DP de su dispositivo.
  • Página 52 Cuando Selección automática para USB-C se establece en Solicitar para varias entradas. • Cuando el cable USB-C se conecta al monitor. U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor Cambiar a entrada de vídeo USB-C: Cambiar a entrada de vídeo USB-C: Sí Sí...
  • Página 53 OSD de Restablecer a configuración de fábrica en la función Otros, aparecerá el siguiente mensaje: U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor Desconecte cualquier dispositivo de almacenamiento USB del monitor Desconecte cualquier dispositivo de almacenamiento USB del monitor durante el proceso de cambio (hasta 12 segundos).

  • Página 54: Solucionar Problemas

    Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla. U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No Cable HDMI No Cable HDMI La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.
  • Página 55 U2720Q U2720QM Dell UltraSharp 27 Monitor Dell UltraSharp 27 Monitor No Cable USB Type-C No Cable USB Type-C La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos. La pantalla pasará al modo de ahorro de energía en 4 minutos.

  • Página 56: Diagnósticos Integrados

    Diagnósticos integrados El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o a su ordenador y tarjeta de vídeo. NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo esté...

  • Página 57: Problemas Comunes

    Problemas comunes La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales del monitor. Síntomas El problema Soluciones posibles comunes No hay vídeo No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta (Luz de el monitor y su PC esté conectado de forma alimentación correcta y segura.
  • Página 58 LCD. • Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors. Píxeles La pantalla LCD • Apague y vuelva a encender la unidad.
  • Página 59 Síntomas El problema Soluciones posibles comunes Problemas de No se puede • Asegúrese de que su equipo personal o su establecer la solución de gráficos cumplen los requisitos solución GFX mínimos de la reproducción HDR e instale los en el modo controladores de software más recientes para la HDR después tarjeta gráfica.

  • Página 60: Problemas Específicos Del Producto

    Problemas específicos del producto Problema El problema Soluciones posibles • Compruebe la configuración Relación de aspecto La imagen de La imagen en Configuración de pantalla del menú OSD la pantalla es está centrada demasiado en la pantalla, • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. pequeña pero no ocupa todo el área de...
  • Página 61 90 W, es posible que no sobremesa, se cargue con la conexión USB Tipo-C. portátil, etc. • Asegúrese de que solamente utiliza el adaptador aprobado de Dell o el adaptador incluido con el producto. • Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está dañado. Carga Carga • Compruebe si el consumo máximo de energía...

  • Página 62: Apéndice

    Para obtener asistencia en línea sobre monitores: Visite www.dell.com/support/monitors Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o servicio de atención al cliente. 1 Vaya a www.dell.com/support. 2 Compruebe su país o región en el menú desplegable. Elija un país o región en el menú...

  • Página 63: Configurar El Monitor

    Ordenador Dell 1 Vaya a www.dell.com/support, entre en la Ficha de Servicio de su ordenador y descargue los controladores de vídeo más actualizados para su tarjeta de vídeo. 2 Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente establecer la resolución en 3840 x 2160 de nuevo.

  • Página 64: Equipo De Otro Fabricante

    Equipo de otro fabricante En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para cambiar al escritorio clásico.Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización.

  • Página 65: Instrucciones De Mantenimiento

    Instrucciones de mantenimiento Limpiar el Monitor ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor: •...

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