Problemas Comunes - Dell UltraSharp 27 Guia Del Usuario

Problemas comunes

La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales
del monitor.
Síntomas
comunes
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
apagada)
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
encendida)
No hay vídeo en
el puerto HDMI/
DisplayPort/USB
Tipo-C
El problema Soluciones posibles
No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
• Asegúrese de que el botón de alimentación esté
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
No hay imagen • Aumente los controles de brillo y contraste
o no tiene brillo
• Ejecute la comprobación de la función de
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
Cuando se • Desenchufar el cable HDMI/DisplayPort/
conecta a algún
dispositivo
de encaje/
acoplamiento
en el puerto,
no hay vídeo
cuando se
desenchufa/
enchufa el cable
Thunderbolt
del ordenador
portátil.
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
completamente presionado.
entrada correcta a través del menú
(Fuente de entrada).
mediante el menú OSD.
comprobación automática del monitor.
rotos en el conector del cable de vídeo.
entrada correcta a través del menú
(Fuente de entrada).
USB Tipo-C del cable Thunderbolt de encaje/
acoplamiento al ordenador portátil. Enchufe
el cable HDMI/DisplayPort/USB Tipo-C siete
segundos después.
Solucionar problemas | 57
Input Source
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