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Cap. 4
Resolución de problemas
Para satisfacer las demandas de sus clientes, Evolis proporciona una completa gama de servicios de
asistencia técnica en este manual y en el sitio web www.evolis.com
En este apartado se incluye información relativa a las reparaciones básicas de la impresora Dualys.
Interpretación de los mensajes del panel de
control
Aunque la impresora Dualys ha sido concebida para funcionar de forma muy fiable, podrían surgir
algunos problemas. El siguiente apartado le ayudará a identificar la causa de los problemas que pue-
dan ocasionarse durante la instalación o la utilización de la impresora y a encontrar la forma de resol-
verlos.
Descripción del panel de control de la impresora:
En la parte superior de la impresora hay disponible un panel de control.
Los cuatro indicadores luminosos están asociados a símbolos que indican la actividad de la impresora.
Estos indicadores luminosos pueden indicar lo siguiente:
Fin de cinta
Encendida
Recepción de
datos
(Botón pulsador)
28
Cubierta abierta
No hay tarjetas
en el cargador
de limpieza
o el cargador no
está instalado
Señal
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