Tabla de contenido
Problemas generales
Utilice esta información para resolver un problema general de hardware.
IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que
puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte
de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha
generado algún boletín de servicio. En el campo de búsqueda, escriba 7875,
sugerencia RETAIN y chasis.
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Un bloqueo de la cubierta se ha
roto, un LED no funciona o se
ha producido un problema
similar.
El servidor se cuelga mientras
la pantalla está encendida. No
se puede iniciar el programa de
utilidad de configuración
pulsando F1.
Problemas de la unidad de disco duro
Utilice esta información para resolver los problemas de la unidad de disco duro.
IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que
puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte
de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha
generado algún boletín de servicio. En el campo de búsqueda, escriba 7875,
sugerencia RETAIN y chasis.
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
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BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
Si el componente es una CRU, sustitúyalo - Consulte el "Extracción y sustitución
de las unidades sustituibles por el cliente (CRU) de nivel 1" en la página 57 o
"Extracción y sustitución de las unidades sustituibles por el cliente (CRU) de nivel
2" en la página 80 para sustituir el componente anómalo. Algunos componentes
CRU de nivel 2 los debe sustituir un técnico de servicio.
1. Consulte el apartado "Anomalía de arranques Nx" en la página 303 para
obtener más información.
2. Consulte el apartado "Recuperación de un error de actualización del UEFI" en
la página 298 para obtener más información.
Tabla de contenido
Solución de problemas
