Drukarka wysyła faksy, ale nie może ich odbierać
• Jeśli usługa dzwonienia dystynktywnego nie jest
używana, należy upewnić się, że funkcja
Dzwonienie dystynktywne drukarki jest ustawiona na
Wszystkie dzwonki.
• Jeśli funkcja Odbieranie automatyczne jest
wyłączona lub jeśli korzystasz z usługi poczty
głosowej pod tym samym numerem telefonu, co z
faksu, faksy możesz odbierać tylko ręcznie.
• Jeśli na linii, do której podłączona jest drukarka,
działa również modem telefoniczny, sprawdź czy
oprogramowanie dostarczone z modemem nie
zostało skonfigurowane do automatycznego
odbierania faksów.
• Jeśli automatyczna sekretarka i drukarka są
podłączone do tej samej linii:
- Sprawdź, czy automatyczna sekretarka działa
poprawnie.
- Upewnij się, czy drukarka jest ustawiona do
automatycznego odbioru faksów.
Drukarka nie wysyła faksów, ale może je odbierać
• Drukarka może wybierać numer zbyt szybko lub zbyt
wcześnie. Przykładowo jeśli konieczne jest uzyskanie
dostępu do linii zewnętrznej poprzez wybranie „9",
wstaw pauzę w następującym miejscu: 9-XXX-XXXX
(gdzie XXX-XXXX jest wybieranym numerem faksu).
Aby wprowadzić pauzę, dotknij *@ i wybierz
łącznik (-). W przypadku problemów z ręcznym
wysyłaniem faksów z telefonu podłączonego
bezpośrednio do drukarki — i w przypadku
przebywania w wymienionych krajach/regionach
— do wysłania faksu należy użyć klawiatury
telefonu:
- Sprawdź, czy ustawienie Dzwonków do odebrania
jest ustawione na większą liczbę dzwonków niż
sekretarka automatyczna.
- Spróbuj odebrać faks po odłączeniu automatycznej
sekretarki.
- Nagraj komunikat trwający około 10 sekund.
Podczas nagrywania komunikatu mów wolno i
głośno. Na końcu komunikatu głosowego pozostaw
5 sekund ciszy.
• Niepowodzenie testu faksu może być spowodowane
przez inne urządzenia korzystające z tej samej linii
telefonicznej. Można odłączyć wszystkie inne
urządzenia, a następnie uruchomić ponownie test.
Jeśli udaje się przeprowadzić Test wykrywania
sygnału wybierania, wówczas jeden lub więcej
elementów wyposażenia powoduje problemy.
Spróbuj dołączać je kolejno i za każdym razem
ponownie uruchamiać test, aż odnajdziesz
urządzenie, które jest źródłem problemu.
Argentyna
Australia
Brazylia
Kanada
Chile
Chiny
Kolumbia
Grecja
Indie
Indonezja
Irlandia
Japonia
Korea
Ameryka Łacińska
Malezja
Meksyk
Filipiny
Polska
Portugalia
Rosja
Arabia Saudyjska
Singapur
Hiszpania
Tajwan
Tajlandia
USA
Wenezuela
Wietnam
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
19