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Idiomas disponibles
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distribuidor de Tumi autorizado, quien con mucho gusto procesará la
reparación por una tarifa nominal de procesamiento. Repararemos el
artículo rápidamente y se lo enviaremos de vuelta sin coste adicional
para usted. En los casos poco comunes en los que nuestra garantía
no se aplique, le ofreceremos rápidamente una estimación de
cualquier coste de reparación y envío de vuelta en que se pueda
incurrir.
COMPROMISO TOTAL
En Tumi, tenemos el compromiso total de mantenerle satisfecho
con nuestros productos y nuestro servicio. Una vez que haya tenido
el placer de poseer y utilizar nuestros productos, esperamos que
se conviertan en sus más fieles acompañantes de por vida. Puede
ponerse en contacto con nosotros las 24 horas del día, los siete
días de la semana, a través de la página web www.tumi.com/repair
o llamando al 800.781.TUMI (8864) durante nuestro horario habitual
de oficina para hablar con un representante del servicio de atención
al cliente. (Para ponerse en contacto con el servicio de atención
al cliente de Tumi fuera de EE. UU. y Canadá, consulte la lista de
centros internacionales que se encuentra en el sobre).
COMPRObANTE DE COMPRA
Guarde el recibo de la tienda como comprobante de compra. Lo
necesitará para demostrar su cobertura de garantía. Además,
servirá como comprobante de que compró el artículo en una tienda
autorizada de Tumi. Nuestra garantía limitada de dos años se aplica
únicamente a productos comprados a una tienda o un distribuidor
autorizados de Tumi.
Esta garantía le concede determinados derechos y es posible que
también tenga otros derechos, que varían de un estado a otro.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de deterioro
incidental o indirecto; por lo tanto, es posible que la limitación o
exclusión precedente no se aplique a usted.
NÚMEROS DE CONTACTO DEL SERvICIO DE ATENCIÓN
AL CLIENTE
USA/Canada
+800.781.8864
Australia
+61.1.800.048.377
China/Beijing
800. 810. 8390
China/Outside Beijing
Europe
+49 (0) 2394.9198.0
Hong Kong
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