Dell WD19 Guia Del Usuario
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Cable doble de la estación de acoplamiento de
Dell WD19
Guía del usuario
Modelo reglamentario: K20A
Tipo reglamentario: K20A001
May 2020
Rev. A02
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Dell WD19

  • Página 1 Cable doble de la estación de acoplamiento de Dell WD19 Guía del usuario Modelo reglamentario: K20A Tipo reglamentario: K20A001 May 2020 Rev. A02...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 - 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Conectores de entrada/salida (E/S)..........................26 Descripción general de Dell ExpressCharge y mejora de ExpressCharge..............26 10 Actualización de firmware y controlador de la estación de acoplamiento de Dell......27 11 Preguntas frecuentes........................ 28 12 Solución de problemas de la estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell....30 Síntomas y soluciones.................................30...
  • Página 4: Introducción

    Introducción La estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell es un dispositivo que vincula todos los dispositivos electrónicos a la computadora mediante una interfaz de cables doblede USB de tipo C. Conectar la computadora a la estación de acoplamiento permite acceder a todos los periféricos (mouse, teclado, altavoces estéreo, unidad de disco duro externa y pantallas grandes) sin tener que...
  • Página 5: Contenido Del Paquete

    La estación de acoplamiento se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de haber recibido todos los componentes y, en caso de que falte algún componente, comuníquese con Dell (consulte la factura para obtener la información de contacto).
  • Página 6 Tabla 1. Contenido del paquete(continuación) Contenido Especificaciones Información reglamentaria, medioambiental y de seguridad Contenido del paquete...
  • Página 7: Requisitos De Hardware

    Antes de usar la estación de acoplamiento, asegúrese de que la laptop o PC tenga un DisplayPort sobre USB de tipo C doble diseñado para la compatibilidad con la estación de acoplamiento. Tabla 2. Estaciones de acoplamiento recomendadas y sistemas compatibles de Dell Producto Número de modelo...
  • Página 8: Identificación Y Características De Piezas

    NOTA: El botón de la estación de acoplamiento no funciona cuando se conecta a computadoras de Dell no compatibles o a computadoras que no son de Dell. Identificación y características de piezas...
  • Página 9 Ilustración 2. Vista frontal Puerto USB 3.1 de 1.ª generación/2.ª generación y tipo C Puerto USB 3.1 de 1.ª generación con PowerShare Puerto de auriculares de audio Ilustración 3. Vista izquierda Ranura de bloqueo en forma de cuña Identificación y características de piezas...
  • Página 10 Ranura de bloqueo Kensington Ilustración 4. Vista posterior Puerto de línea de salida DisplayPort 1.4 (2) Puerto HDMI 2.0 Puerto USB 3.1 de 1.ª generación/de 2.ª generación y tipo C con DisplayPort 1.4 Puerto USB 3.1 de 1.ª generación (2) Conector de red (RJ-45) Conector de alimentación Identificación y características de piezas...
  • Página 11 Ilustración 5. Vista inferior 1. Etiqueta de servicio Identificación y características de piezas...
  • Página 12: Información Importante

    Introduzca una etiqueta de servicio o un código de servicio exprés, o haga clic en Ver productos para navegar al modelo de la computadora. 2. Realice un flash del BIOS más reciente disponible para el sistema. Está disponible para la descarga en dell.com/support, en la sección “BIOS”. Reinicie la computadora antes del siguiente paso.
  • Página 13: Configuración Rápida De Hardware

    Configuración rápida de hardware Pasos 1. Actualice el BIOS del sistema, los gráficos y los controladores de www.dell.com/support/drivers. Configuración rápida de hardware...
  • Página 14 WD19DC de Dell. Ilustración 6. Conexión del adaptador de CA 3. Conecte el conector USB Tipo C al equipo. Actualice el firmware de la estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell en www.dell.com/support/drivers. Configuración rápida de hardware...
  • Página 15 15 W. 4. Conecte varias pantallas a la estación de acoplamiento, según sea necesario. Ilustración 8. Conexión de varias pantallas Temas: • Modo gráfico especial para la serie 7000 de Dell Precision Configuración rápida de hardware...
  • Página 16: Modo Gráfico Especial Para La Serie 7000 De Dell Precision

    Modo gráfico especial para la serie 7000 de Dell Precision • En la serie 7000 de Dell Precision, la tarjeta de gráficos discretos se multiplexó para permitirle conducir los puertos USB MFDP de tipo C de las laptops directamente. •...
  • Página 17: Configuración De Monitores Externos

    Los sistemas operativos de Microsoft Windows incluyen los controladores de gráficos VGA únicamente. Por lo tanto, para un rendimiento gráfico óptimo, se recomienda que los controladores gráficos de Dell correspondientes a la computadora se instalen desde dell.com/ support, en la sección "Video".
  • Página 18: Ancho De Banda De La Pantalla

    Ancho de banda de la pantalla Los monitores externos requieren una cierta cantidad de ancho de banda para funcionar correctamente. Los monitores con mayor resolución requieren más ancho de banda. • HBR2 es DP 1.2 (tasa de vínculo máxima de 5.4 Gbps por canal). Con sobrecarga de DP, la tasa de datos real es de 4.3 Gbps por canal. •...
  • Página 19 Los puertos HDMI 2.0 y MFDP (DisplayPort multifunción) de tipo C en la parte posterior de todas las estaciones de acoplamiento de la familia WD19 están alternados. HDMI 2.0 y MFDP de tipo C no pueden ser compatibles con monitores dobles simultáneamente. Solo uno de estos puertos se puede usar como dispositivo de pantalla a la vez.
  • Página 20 NOTA: El sistema operativo Linux no puede, físicamente, desactivar la pantalla integrada. Los números de pantalla externa serán siempre un número menores a los enumerados en las tablas anteriores. Si la tasa de datos de DisplayPort es HBR2, la resolución máxima compatible con Linux es 8192x8192 (contada con pantalla integrada y pantalla externa).
  • Página 21: Extracción Del Módulo Del Cable Usb De Tipo C

    Extracción del módulo del cable USB de tipo C Requisitos previos La estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell se envía con el cable USB de tipo C conectado. Para quitar/cambiar el módulo del cable, siga estos pasos: Pasos 1.
  • Página 22 3. Tire suavemente del módulo del cable para quitarlo de la estación de acoplamiento. Extracción del módulo del cable USB de tipo C...
  • Página 23 4. Levante y quite el módulo del cable USB de tipo C del conector dentro de la estación de acoplamiento. Extracción del módulo del cable USB de tipo C...
  • Página 24: Especificaciones Técnicas

    LED de cable Tabla 7. Indicador LED de cable Estado Comportamiento del LED Conectado a una laptop de serie 7000 de Dell Precision Blanco fijo (7730/7530) con un puerto USB de tipo C doble. Indicador de estado de la estación de acoplamiento Tabla 8.
  • Página 25: Especificaciones De Acoplamiento

    210 W a estaciones de trabajo móviles Precision de Dell de serie 7000 con adaptador de CA de 240 W • 130 W a sistemas de Dell (un solo cable conectado) con adaptador de CA de 240 W Sistemas que no son de Dell •...
  • Página 26: Conectores De Entrada/Salida (E/S)

    Descripción general de Dell ExpressCharge y mejora de ExpressCharge • Dell ExpressCharge habilita una batería vacía para cargar hasta el 80 % en alrededor de una hora cuando se apaga el sistema, y al 100 % en aproximadamente dos horas. •...
  • Página 27: Actualización De Firmware Y Controlador De La Estación De Acoplamiento De Dell

    Utilidad de actualización de firmware de estación de acoplamiento independiente Descargue la actualización del firmware y del controlador para WD19DC desde www.dell.com/support. Conecte la estación de acoplamiento al sistema e inicie la herramienta en modo administrativo. 1. Espere a que toda la información se introduzca en los paneles de la interfaz gráfica de usuario (GUI).
  • Página 28: Preguntas Frecuentes

    • La estación de acoplamiento de rendimiento de Dell WD19DC puede cargar su dispositivo móvil o la batería portátil sin que esté conectada al sistema. Asegúrese de que la estación de acoplamiento esté conectada a la alimentación externa. El ventilador de la estación de acoplamiento girará...
  • Página 29 • La estación de acoplamiento de Dell está diseñada para funcionar con alimentación de CA solamente y no es compatible con la fuente de alimentación del sistema de devolución (alimentada por el puerto de tipo C del sistema). Un evento de pérdida de alimentación hará...
  • Página 30: Solución De Problemas De La Estación De Acoplamiento De Rendimiento Wd19Dc De Dell

    Asegúrese de que el cable de video (HDMI o DisplayPort) esté conectado fijamente al monitor y la estación de acoplamiento. • Desconecte y vuelva a conectar los monitores de la estación de acoplamiento. Solución de problemas de la estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell...
  • Página 31 La estación de acoplamiento de Dell es compatible con HDCP, de banda (HDCP) no aparece en el monitor conectado. hasta HDCP 2.2. NOTA: La pantalla/el monitor del usuario debe ser compatible con HDCP 2.2 Solución de problemas de la estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell...
  • Página 32 USB, verifique la opción para habilitar la función de la estación de acoplamiento en un ambiente previo al sistema operativo: • Enable External USB Port Solución de problemas de la estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell...
  • Página 33 • La opción está disponible en Configuración -> Administración encender después de reiniciar el sistema. de energía -> Control de radio inalámbrica Solución de problemas de la estación de acoplamiento de rendimiento WD19DC de Dell...
  • Página 34: Obtención De Ayuda

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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K20a

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