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LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS
I
NFORMACIÓN GENERAL
A continuación se describen algunas comprobaciones generales
que conviene realizar antes de proceder a una localización de
problemas detallada.
¿La impresora está enchufada y encendida?
¿Las conexiones (alimentación e interfaz) están
correctamente fijadas?
¿El producto se está utilizando en las condiciones
ambientales adecuadas?
¿El papel utilizado cumple las especificaciones del
producto?
¿Se ha instalado el papel correctamente?
¿Se ha instalado la cinta correctamente?
¿Se está utilizando una cinta Oki?
¿Se ha definido correctamente el hueco del cabezal de
impresión?
¿Se están utilizando los controladores de impresora
adecuados para la impresora?
NOTA
Los ajustes de la aplicación de software normalmente anulan los
del controlador de la impresora.
Los ajustes del controlador de la impresora normalmente anulan
los del menú o los del panel frontal de la impresora.
Problema
Mis archivos del procesador de texto no se imprimen de acuerdo
con configuración que he definido en el menú y el panel frontal.
Solución
Recuerde la nota anterior.
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