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Big Ass Fans Warranty Policy (cont.)
separación del motor del reductor de engranajes o del impulsor del motor; el desmantelamiento del impulsor de frecuencia variable o la extracción de cualquier
componente eléctrico de la unidad del controlador del ventilador.
3.
Uso indebido, incumplimiento, accidentes, uso irracional o casos de fuerza mayor.
4.
Corriente eléctrica, voltaje o suministro incorrectos.
5.
Falta de uso de los controles del ventilador suministrados por Big Ass Fan Company, a menos que:
a.
El Servicio de atención al cliente de Big Ass Fan Company haya otorgado permiso por escrito antes de la instalación.
b.
Los controles del ventilador se construyan, se operen y se mantengan de acuerdo con las especificaciones que ofrece y aprueba el Servicio de atención
al cliente de Big Ass Fan Company.
6.
Funcionamiento de los ventiladores a velocidades más elevadas de las que se recomiendan.
7.
Reconfiguración de los parámetros de cualquier control sin aprobación previa del Servicio de atención al cliente de Big Ass Fan Company.
8.
Falta de mantenimiento periódico como se detalla en la Guía de instalación proporcionada por Big Ass Fan Company.
9.
También se excluyen los daños accidentales o emergentes causados por cualquier persona o entidad como resultado de cualquier incumplimiento de estas
garantías, excepto cuando dichos daños no estén excluidos por ley.
CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA
Para obtener el servicio de esta garantía, debe seguir las instrucciones proporcionadas en el formulario de reclamo de garantía de Big Ass Fan Company en la
siguiente página. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Big Ass Fan Company al 1-877-BIG-FANS (Internacional: 1-859-233-1271) para obtener
copias por fax de este formulario. El formulario debe enviarse a Big Ass Fan Company dentro del período de tiempo especificado anteriormente junto con evidencia
satisfactoria de la fecha de la instalación original. Los costos por la extracción, desmantelación, reensamblaje o reinstalación del producto serán asumidos por el
cliente luego del primer año, y durante el primer año, Big Ass Fan Company se reserva el derecho de pagar sólo los gastos incurridos que determine, a su exclusivo
criterio, que son razonables y necesarios. Se puede pactar cualquier otro medio para informar un reclamo de garantía o servicio de garantía estrictamente a opción
de Big Ass Fan Company y con autorización por escrito.
RECURSO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
El recurso exclusivo del comprador y la limitación de responsabilidad de Big Ass Fan Company, y por cualquier pérdida relacionada con este producto, constituirán la
reparación o el cambio del producto en garantía o los componentes afectados como se estableció anteriormente.
Big Ass Fan Company se reserva el derecho de tomar la decisión final, según su propia evaluación de los componentes con respecto a (1) si el problema en
cuestión es resultado de un defecto en el diseño, mano de obra o materiales y no resultado de un error, uso indebido o incumplimiento por parte del cliente como se
establece en las excepciones detalladas anteriormente; (2) si el problema o defecto es material y requiere que se proceda dentro de la garantía; y (3) si el recurso
de reparación o cambio es apropiado.
Con respecto a los componentes eléctricos y electrónicos suministrados por Big Ass Fan Company que forman parte de los productos, incluidos motores,
controladores de motor e impulsores de frecuencia variable, Big Ass Fan Company cuenta con la decisión del fabricante original con respecto a si la falla de dicho
componente fue resultado de un defecto. Si el fabricante de dicho componente determina que no existía ningún defecto y por lo tanto se rehúsa a cubrirlo con la
garantía, del mismo modo, Big Ass Fan Company no ofrecerá garantía para dicho artículo a menos que determine que la falla del componente electrónico o eléctrico
fue resultado de un defecto en el diseño, mano de obra o material dentro de alguna otra parte de los productos.
Con respecto al cambio o reparación ofrecidos, Big Ass Fan Company garantiza que las piezas reparadas o cambiadas funcionarán de forma correcta y no tendrán
defectos en los materiales y mano de obra durante un período de 90 días a partir de la fecha de envío al cliente o del resto del período de garantía original, lo que
tenga más tiempo.
LA PRESENTE GARANTÍA SE PRESENTA EXPRESAMENTE EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y EN LUGAR DE TODA OTRA OBLIGACIÓN Y RESPONSABILIDAD DE
PARTE DE BIG ASS FAN COMPANY. BIG ASS FAN COMPANY NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA PERSONA A ASUMIR EN SU NOMBRE CUALQUIER
OTRA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA VENTA DEL PRODUCTO. NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, DE ADECUACIÓN A
UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O DE COMERCIABILIDAD O DE CUALQUIER OTRO TIPO, YA SEA SIMILAR O NO EN NATURALEZA A CUALQUIER
GARANTÍA ESPECIFICADA PREVIAMENTE, EXISTIRÁ CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS. POR MEDIO DEL PRESENTE EL CLIENTE RENUNCIA A
TODAS ESAS GARANTÍAS. EN NINGÚN CASO BIG ASS FAN COMPANY SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO, COSTO DE REPARACIÓN
O DAÑOS EMERGENTES DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON EL USO, VENTA O REPARACIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE
BIG ASS FAN COMPANY, A MENOS QUE DICHOS DAÑOS NO PUEDAN EXCLUIRSE POR LEY.
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