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Debido a la limitación en el controlador de impresoras HP DesignJet serie 650C, el tamaño
máximo de página que se puede obtener es de aproximadamente 140 x 140 cm (55 x 55 pulgadas).
Es posible obtener tamaños de página mayores si se baja la resolución en el controlador. Esta
limitación también se aplica al trazador HP 750C y a controladores de trazador de 16 bits en
Win95. Los programas que usan sus propios controladores internos que no utilizan el sistema
operativo Windows no son comunes pero existen. También, se crearon otros programas de
controladores o RIP específicamente para lograr capacidades especiales que incluyen: mayor
velocidad, ajuste de escala, corrección y calibración de color, longitud de impresión ampliada, etc.
Estos programas no utilizan su propio sistema S/O (sistema operativo). Sin embargo, ellos
crean ciertas condiciones que omiten aquellas áreas específicas de las limitaciones del S/O
Windows. Algunos programas con controladores internos de impresión son: AutoCAD,
MicroStation, FlexiSign Pro, PosterShop, CactusJet, etc. Los RIP de controladores de impresión
externos son elaborados por Pisa, Fiery (EFI), ZenoGraphics, Intelligent Systems, Wasatch, etc.
También se debe tener en cuenta que esta limitación sólo se debe a las limitaciones de GDI.
Los trazadores ENCAD no tienen esta limitación. Las limitaciones de longitud son una función
del software o de los parámetros del RIP. Todo conflicto que no use la interfaz de GDI se debe
consultar con los proveedores del software.
Llamadas al Soporte Técnico
Si después de realizar todas las sugerencias de este manual aún necesita ayuda, llame al
distribuidor de ENCAD al que compró la impresora.
Antes de contactar con el Soporte Técnico para solicitar ayuda, asegúrese de tener a mano
toda la información siguiente:
Información de la impresora
modelo
firmware (microcódigo)
revisión (letra)
memoria
número de serie
Información de la computadora
modelo
sistema operativo
conexión (serie o paralela)
Guía de referencia de la impresora NovaJet series 500/630/700
Solución de problemas F-17
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