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Si está utilizando una interfaz serie, asegúrese de que los ajustes RS-232/422 cumplan los
requisitos de su hardware y software. (Vea el Apéndice B de esta guía).
Si está utilizando una aplicación para Windows, asegúrese de que el Administrador de impresión
esté DESACTIVADO. Salga del Administrador de impresión que esté trabajando con el
controlador ENCAD de Windows.
El archivo no se imprime
Si está utilizando un cable serie, compruebe si se trata del cable ENCAD, nº de pieza 203977
para sistemas PC y UNIX. Asegúrese de que los ajustes RS232/422 de su software coincidan
con los de la impresora. Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que cumple las especificaciones
IEEE-1284.
Compruebe las conexiones eléctricas.
Envíe la impresión a un archivo desde su aplicación de software y después envíe el archivo
resultante a la impresora utilizando el comando Copy desde el símbolo del sistema DOS.
Desde el símbolo del sistema DOS, escriba COPY /b nombre_del_archivo_a_imprimir
nombre_del_puerto (puerto LPT o COM). Alternativamente puede utilizar el programa GO.EXE.
Para imprimir el archivo, escriba GO nombre_del_archivo_a_imprimir. Encontrará este
programa en el disco de utilidades; también puede descargarlo de la BBS de ENCAD. En
Windows 95/98, usted puede usar EFPU, disponible en el CD del sistema.
impresión lenta bajo Windows
Debido a la forma en que están diseñadas, las aplicaciones escritas para Windows imprimen
más lentamente que las aplicaciones para DOS. Asegúrese de DESACTIVAR el Administrador
de impresión de Windows.
El rollo de recogida no gira
Asegúrese de que la opción de alimentación de papel seleccionada sea Recogida.
El rollo de recogida no deja de girar
Cerciórese de que el sensor de recogida no está bloqueado. No debe haber ningún objeto
interpuesto entre el sensor de recogida y el material de impresión.
El cortador automático no funciona o bien rasga el papel
Asegúrese de que la opción Corte automático está activada con el valor SÍ.
Asegúrese de que el tipo de alimentación de material es Rollo.
Asegúrese de que el cortador esté correctamente instalado. (Consulte la Guía de instalación
rápida).
Guía de referencia de la impresora NovaJet series 500/630/700
Solución de problemas F-3
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