No. de serie:
Fecha de entrega:
Vigencia de la garantía:
Extensión de la garantía:
A. Cobertura de la garantía:
1. Hewlett-Packard Argentina, S.A. (HPA) garantiza al cliente (usuario final) que el
producto al que se refiere esta garantía estará libre de defectos de fabricación y de mano
de obra por el término antes indicado contando desde la fecha de compra del producto por
parte del usuario final original a un distribuidor o comercializador debidamente autorizado
por HPA.
2. La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado
del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen de:
a. Mantenimiento inapropiado o inadecuado; o mantenimiento, alteración o reparación
realizados por personal no autorizado por HPA;
b. Uso de software, accesorios, soportes, suministros, consumibles o interfaces no
suministrados por HPA;
c. Modificaciones no autorizadas o uso indebido;
d. Operación fuera de las especificaciones ambientales para el producto, incluyendo
abuso del ciclo de trabajo o uso de cargas de conmutadores sin protección contra
sobretensiones;
e. Uso de medios de impresión o tarjetas de memoria no soportados;
f. Lugar de uso o mantenimiento inapropiados;
g. Daños durante el traslado; o h. Cualquier violación de las condiciones de uso,
instalación y mantenimiento necesarias especificadas en el Manual de Operaciones.
3. Si el cliente (usuario final), durante el periodo de garantía, pusiera en conocimiento de
HPA la existencia de los defectos definidos anteriormente, HPA podrá, según prefiera,
reparar o reemplazar el producto si está averiado. Cualquier producto de reemplazo será
nuevo o como nuevo. En caso que al momento del reemplazo no hubiese disponible un
producto idéntico al reemplazado (ya sea por discontinuación de su producción, falta de
stock o por cualquier otra causa), HPA se reserva el derecho de suministrar un producto
de prestaciones o funcionalidad por lo menos iguales a las del producto reemplazado. Si
luego de un plazo razonable, no fuese posible para HPA reparar o reemplazar el producto,
el cliente tendrá derecho, como única compensación, al reintegro del precio de compra,
contra la devolución del producto a HPA.
B. Limitación de la garantía:
1. NI HPA, NI NINGUNA ENTIDAD O PERSONA DIRECTA O INDIRECTAMENTE
VINCULADA O RELACIONADA CON HPA: A) OFRECEN NINGUNA OTRA
GARANTÍA DE NINGUNA ÍNDOLE, EXPRESA O IMPLÍCITA, ORAL O ESCRITA,
RESPECTO AL PRODUCTO AL QUE SE REFIERE ESTA GARANTÍA; O B)
FORMULAN NINGUNA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O
ADECUACIÓN DEL PRODUCTO PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO.
HPA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE QUE LA OPERACIÓN DE SUS
PRODUCTOS SERÁ ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES.
B-4 Servicio de garantía
Un (1) Año
SP