Causas probables
La impresora está ocupada.
El cable de la impresora está desconectado.
La impresora emite ruidos no habituales
Causas probables
Hay una obstrucción o restos de suciedad
dentro de la impresora.
Se ha formado condensación en el interior de la impresora.
Se puede formar condensación en el interior de la impresora si la humedad es superior al 85% o si una
impresora que esté fría se coloca en un lugar donde haga calor. Puede formarse condensación en el
interior de la impresora si está colocada en un lugar que estaba a baja temperatura pero se calienta
rápidamente.
Causas probables
La impresora se encuentra en un lugar que
está a baja temperatura.
La humedad relativa del lugar donde se
encuentra la impresora es demasiado alta.
Soluciones
• El problema podría deberse a un trabajo de impresión anterior.
En su PC, puede utilizar las propiedades de la impresora para
eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de impresión.
• Coloque el papel en la bandeja.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la
conexión Ethernet entre la impresora y el PC.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la
conexión USB entre la impresora y el PC. Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la
conexión Ethernet entre la impresora y el PC.
• En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos. Si el trabajo de impresión no aparece, compruebe la
conexión USB entre la impresora y el PC. Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
Soluciones
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
Soluciones
• La impresora necesita aclimatarse durante algunas horas antes
de utilizarse.
• Tenga la impresora en funcionamiento durante varias horas a
temperatura ambiente.
• Reduzca la humedad del lugar.
• Traslade la impresora a una ubicación donde la temperatura y la
humedad relativa cumplan las especificaciones de
funcionamiento.
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Xerox
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Solución de problemas
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4265 Multifunction Printer
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