Présentation
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Champ d'application de la garantie
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
• Des conditions d'environnement anormales :
•
Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations
après départ usine.
•
Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries
(ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
•
Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis
par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates,
calcium, résistivité et TAC).
•
Eau présentant un Th < 15° f.
•
Pression d'eau supérieure à 5 bar.
•
Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau,
foudre...).
•
Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplace-
ment (endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une
réparation immédiate de l'appareil.
• Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art,
notamment :
• Groupe de sécurité déporté ou rendu inopérant (réducteur de pression, clapet
anti-retour ou vanne, ..., placés en amont du groupe de sécurité).
Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme
NF-D 36-401, modification de son tarage...
• Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccordement
eau chaude pouvant entraîner sa corrosion.
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la NFC 15-100, mise à la
terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples
sans embouts métal, non respect des schémas de raccordements prescrits par le
Constructeur.
• Mise sous tension de l'appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie
• Utilisation d'une boucle sanitaire
• Un entretien défectueux :
• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Non nettoyage de l'évaporateur.
• Modification des équipements d'origine, sans avis du constructeur ou emploi de
pièces détachées non référencées par celui-ci.
• Liaison frigorifique hors préconisation (section, longueur ou dénivelé).
Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts,
le sinistré doit informer son assureur.
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Installation
Utilisation
Entretien