Tabla de contenido
Toda la hoja se ha impreso en negro o en color
Causas probables
Es posible que la unidad de imagen esté
defectuosa.
Es posible que alguno de los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
La imagen sale demasiado clara; la densidad de la imagen es baja
Causas probables
El cartucho del tóner está agotándose.
La lente del láser está sucia.
La densidad de la copia es demasiado clara.
El papel está húmedo.
Es posible que alguno de los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
El tipo de papel se ha definido incorrectamente.
Producto multifunción Phaser® 6115MFP
11-28
Problemas con la calidad de impresión
Soluciones
Extraiga la unidad de imagen y compruebe si
está dañada. Si está dañada, sustitúyala.
Extraiga los cartuchos de tóner y compruebe
si están dañados. Si hay alguno dañado,
sustitúyalo.
Soluciones
Sustituya el cartucho de tóner.
Limpie la lente del láser.
Seleccione una densidad de copia más
oscura.
Retire el papel y pruebe con una resma
nueva.
Extraiga los cartuchos de tóner y compruebe
si están dañados.
Cuando imprima sobres, etiquetas, postales,
cartulina o transparencias, especifique el tipo
de soporte apropiado en el controlador del
sistema.
Tabla de contenido
Solución de problemas
