Tabla de contenido
Solucionar los problemas de calidad de impresión
No se imprime nada o hay manchas blancas en la página impresa
Causas probables
Es posible que alguno de los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
Es posible que la unidad de imagen esté
defectuosa.
El papel está húmedo.
El soporte de impresión definido en el controlador
del sistema no coincide con el soporte cargado en
el sistema.
La fuente de alimentación no coincide con las
especificaciones del sistema.
Se están alimentando varias hojas a la vez.
El soporte de impresión no está bien colocado en
la bandeja o bandejas.
La lente del láser está obstruida o sucia.
Producto multifunción Phaser® 6115MFP
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Problemas con la calidad de impresión
Soluciones
Extraiga los cartuchos de tóner y compruebe
si están dañados.
Extraiga la unidad de imagen y compruebe si
está dañada. Si está dañada, sustitúyala.
Modifique el grado de humedad para el
almacenamiento del soporte de impresión.
Extraiga el papel húmedo y coloque otro papel
que esté seco.
Cargue el soporte de impresión correcto en el
sistema.
Utilice una fuente de alimentación que tenga
las especificaciones correctas.
Saque el papel de la bandeja y verifique si
existe electricidad estática. Airee el papel
común o los otros soportes de impresión (pero
no las transparencias) y vuelva a colocarlos
en la bandeja.
Retire el soporte de impresión, golpéelo
ligeramente sobre una superficie para
igualarlo, vuelva a colocarlo en la bandeja y
alinee las guías del papel.
Limpie la lente del láser.
Tabla de contenido
Solución de problemas
