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ApéndiceA
Apéndce A:
Resolucón de problemas
Este apéndice consta de dos partes: "Problemas habituales
y soluciones" y "Preguntas frecuentes" . En este apéndice se
ofrecen posibles soluciones a los problemas que pueden
aparecer durante la instalación y el funcionamiento de este
producto . La descripción proporcionada a continuación le
ayudará a solucionar los problemas .
Problemas habituales y soluciones
Una vez instalado el adaptador no se enciende ninguna
de las luces.
Siga estas instrucciones:
1 .
Desconecte el cable de red Ethernet del adaptador .
2 .
Desconecte el adaptador de la toma de corriente .
3 .
Asegúrese de que la toma de corriente funciona
correctamente conectando otro dispositivo a la toma
de corriente .
4 .
Conecte el cable de red Ethernet al adaptador .
5 .
Conecte el adaptador a una toma de corriente .
La luz Ethernet no se enciende en el adaptador.
Compruebe el adaptador Ethernet del ordenador u otro
dispositivo para ver si el adaptador funciona correctamente .
(Consulte la documentación del adaptador para obtener
más información .)
No detecto todos los dispositivos PowerLine cuando
busco la red PowerLine.
Asegúrese de que todos los dispositivos de la red
PowerLine se hayan configurado con la misma contraseña
de red; de lo contrario, no podrán comunicarse entre
ellos . Si va a agregar un adaptador nuevo a una red
PowerLine ya existente con una contraseña de red única
(no la contraseña predeterminada), consulte las secciones
Seguridad y Contraseña del dispositivo del "Capítulo 3:
Uso de la utilidad de configuración" .
No me puedo conectar a la red PowerLine o a Internet.
Siga estas instrucciones:
1 .
Asegúrese de que todos los dispositivos de la red
PowerLine se hayan configurado con la misma
contraseña de red; de lo contrario, no podrán
comunicarse entre ellos . Consulte el "Capítulo 3: Uso
de la utilidad de configuración" .
Adaptador Ethernet PowerLne AV
Resolución de problemas
2 .
Si los dispositivos de red PowerLine no pueden
acceder a Internet, asegúrese de que hay un
adaptador conectado al router . (El router debe tener
su propio adaptador para conectarse a la red .) Acceda
al adaptador conectado al router y asegúrese de que
el router forma parte de la red PowerLine . Consulte el
"Capítulo 3: Uso de la utilidad de configuración" .
3 .
Si los dispositivos PowerLine aún no pueden acceder
a Internet, asegúrese de que las direcciones IP y
TCP/IP (un protocolo de comunicaciones) se configuran
correctamente para todos los ordenadores de la red
PowerLine . Consulte la ayuda de Windows para obtener
más información sobre las direcciones IP y TCP/IP .
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de tecnología PowerLine utiliza el adaptador
Ethernet PowerLine AV?
El adaptador utiliza tecnología HomePlug AV, la cual ofrece
un mayor rendimiento y seguridad que los estándares
HomePlug anteriores, como HomePlug 1 . 1 y HomePlug 1 . 0 .
¿Cómo gestionan los productos HomePlug AV la
interferencia de señales entre dos casas colindantes?
¿Cómo se puede prevenir la interceptación de las
comunicaciones?
Para asegurar la separación de redes entre hogares,
los productos HomePlug AV utilizan una encriptación
de seguridad AES de 128 bits activada de forma
predeterminada . Para encriptar los datos, este método de
seguridad utiliza la contraseña de red establecida mediante
la utilidad de configuración . (Si no ha establecido su propia
contraseña de red, utilice la contraseña predeterminada,
HomePlugAV .)
¿Causan los productos HomePlug AV interferencias con
otros productos PowerLine o de redes domésticas?
No . Los productos HomePlug AV pueden coexistir con las
tecnologías inalámbrica y telefónica, así como con otras
tecnologías PowerLine . La tecnología HomePlug AV funciona
en una banda de frecuencia distinta a la del control PowerLine y
puede coexistir con tecnologías como X-10, CEBus y LonWorks .
¿Son los productos HomePlug AV compatibles con aquellos
dispositivos que utilizan estándares HomePlug anteriores?
No . Los productos HomePlug AV no pueden establecer
comunicación con los dispositivos que utilizan estándares
anteriores . Sin embargo, los productos HomePlug AV
pueden coexistir con aquellos dispositivos que utilizan
estándares HomePlug anteriores, como HomePlug 1 .1
y HomePlug 1 .0 . Linksys recomienda utilizar productos
HomePlug AV para obtener el máximo rendimiento .
WEB:
si no ha encontrado respuesta a sus dudas,
visite www.lnksys.eu, www.lnksys.com o
www.lnksys.com/nternatonal
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Solución de problemas
