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Français
Questions fréquentes (FAQ)
Q1. Comment récupérer le mot de passe de l'interface WEB ou du réseau
Wi-Fi ?
• Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à l'interface WEB du routeur ou
du réseau Wi-Fi, vous devez réinitialiser le routeur à ses paramètres d'usine.
• Si vous souhaitez retrouver le mot de passe Wi-Fi utilisez un appareil connecté
au routeur (en Wi-Fi ou en Ethernet) et depuis la page d'administration du routeur,
consultez le sous menu Wireless Security du menu Wireless.
Q2. Comment réinitialiser le routeur à ses paramètres par défaut ?
• Le routeur étant sous tension, maintenir appuyé le bouton RESET au moins 5s
jusqu'à ce que la DEL commence à clignoter, relâcher ensuite le bouton.
Remarque : Réinitialiser le routeur effacera tous les paramètres définis auparavant.
Q3. Que faire si je n'ai pas accès à internet ?
• Si vous utilisez un modem câble, redémarrez ce dernier, attendez que sa DEL 'En
ligne' soit allumée, reconnecter le routeur au modem par un cordon Ethernet.
• Utiliser le mode routeur, si internet n'est toujours pas disponible après avoir suivi
les étapes ci-dessous, contactez le support technique TP-Link.
Q4. Que faire si mon réseau Wi-Fi est instable et tombe sans arrêt ?
• Par défaut, le réglage du canal Wi-Fi est positionné sur Auto, qui sélectionne
automatiquement le canal le moins encombré parmi les canaux 1 à 11, il peut
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