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Español
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Cómo recupero la contraseña de la configuración web del router o restauro mi
contraseña de Wi-Fi?
• Si olvida la contraseña necesaria para acceder a la configuración web del router o la
contraseña de Wi-Fi, debe restaurar el router a su configuración predeterminada de
fábrica.
• Si desea recuperar su contraseña Wi-Fi, use un dispositivo que está conectado al
router (por cable o inalámbricamente) y acceder a la página de configuración del
router, en el apartado Wireless > Wireless Security .
Q2. ¿Cómo puedo restaurar el router a su configuración predeterminada de fábrica?
• Con el router encendido, utilice un clip para mantener pulsado el botón de reinicio
durante unos cinco segundos hasta que el LED empiece a parpadear, luego suelte el
botón.
Nota: Reseteando el router borrará todas las configuraciones previas.
Q3. ¿Qué puedo hacer si no hay acceso a Internet?
• Si utiliza un módem con acceso a Internet, reinicie el módem y espere hasta que el
LED se quede fijo (ON). Vuelva a conectar el cable al router.
• Configure el router para Modo Router de acuerdo con las instrucciones. Si el acceso a
Internet aún no está disponible después de completar los pasos anteriores, contacte
con el Soporte Técnico de TP-Link.
Q4. ¿Qué puedo hacer si mi conexión inalámbrica tiene cortes?
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