Solución de problemas
Mensaje
Causas posibles
Los archivos
Formato de archivo no
no abren
compatible
La tarjeta
Solo es compatible el sistema
micro SD no
de archivos FAT16, FAT32.
funciona
Sin sonido
Modo de vibración
Se cuelga o
Problema intermitente de
se congela
software
112
Medidas correctivas posibles
Compruebe los formatos de archivo
habilitados.
Revise el sistema de archivos de la tarjeta
micro SD a través de un lector de tarjetas o
formatee la tarjeta micro SD con el teléfono.
Verifique los ajustes de sonido para
asegurarse de que no esté activado el modo
de vibración o silencio.
Extraiga la batería, vuelva a insertarla y
encienda el teléfono.
Intente ejecutar una actualización de software
a través del sitio web.