SÍNTOMA
La barra de sonido
no se conecta a
un dispositivo con
Bluetooth
La barra de sonido
no transmite audio
usando AirPlay
La aplicación
Bose Music no
funciona en un
dispositivo móvil
La barra de sonido
no está visible
para agregar a
otra cuenta Bose
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva a
activarla. Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth. Vuelva a
conectarlos (vea la página 36).
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 36).
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible con
Bluetooth.
NOTA: No puede conectar auriculares Bluetooth a la barra de sonido.
Elimine la barra de sonido de la lista de dispositivos Bluetooth
emparejados y vuelva a conectarla (vea la página 36).
Borre la lista de dispositivos de la barra de sonido (vea la "Borrar la lista
de dispositivos de la barra de sonido" en la página 38) y vuelva a
conectarla (vea la página 36).
Asegúrese de que la barra de sonido está encendida y dentro del rango
(vea la página 14).
Asegúrese de que el dispositivo Apple y la barra de sonido están en la
misma red Wi-Fi.
Actualice su dispositivo Apple.
Si no puede encontrar el icono de AirPlay A en la aplicación de
Asegúrese de que la barra de sonido esté actualizada (vea la
página 43).
música desde donde está transmitiendo, transmita audio desde
el Centro de control.
Para obtener asistencia adicional, visite: https://www.apple.com/airplay
Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con la aplicación
Bose Music y cumple con los requisitos mínimos del sistema. Para más
información, consulte la tienda de aplicaciones en su dispositivo móvil.
Desinstale la aplicación Bose Music del dispositivo móvil y vuelva a
instalar la aplicación (vea la página 17).
Asegúrese de que la opción compartir está activada en la barra de
sonido usando la aplicación Bose Music.
Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
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