Problema
Indicio
Habitación
El circuito correspondiente está caliente
demasiado caliente
incluso después de un largo período sin
(o demasiado
demanda de calefacción
fría en modo de
refrigeración)
El suelo está frío
La temperatura de la habitación es correcta
pero el suelo está frío
Todas las
habitaciones están
Modo Vacaciones
frías (o calientes
en modo de
Modo ECO para las habitaciones en el
refrigeración)
menú de información de las habitaciones
Verifique la información del enfriador
(caldera) y el modo de operación de la
interfaz
Ruido molesto de la
bomba a la misma
hora y día de la
semana
Sin comunicación
Error de comunicación
Versiones de software incompatibles
Fallo de
Error de comunicación
comunicación entre
los controladores
Icono fijo en
Sin respuesta al pulsar un botón
la pantalla
16.1 Solución de problemas después de la instalación
Problema
Indicio
El sistema no
El indicador de encendido de la unidad
arranca
base está apagado
Hay alimentación de CA de 230 V en la
toma de la pared
Mala recepción de
Alarmas de radio repetidas
radio
El termostato es
Los LED de canales en la unidad base
defectuoso
siguen parpadeando
U P O N O R S M AT R I X W AV E / W AV E P L U S · M A N U A L D E I N S TA L A C I Ó N Y F U N C I O N A M I E N T O
Posible causa
Un actuador no se cierra
No hay demanda de calor del sistema
de calefacción por suelo radiante
La habitación está siendo calentada
por otra fuente de calor
Icono mostrado en la interfaz (si
cuenta con una, solo Wave PLUS) o
programador (solo Wave)
Modo ECO
El sistema está en modo de
refrigeración (calefacción)
Pérdida de registro
Registro a la unidad base perdido
Fallo general
Posible causa
No hay alimentación de CA en la
unidad base
Fusible fundido en la unidad base o
fallo en el cable de alimentación
La antena está instalada dentro de
una caja metálica o demasiado cerca
de otros objetos apantallados
La estructura del edificio no favorece
la transmisión por ondas de radio
La antena no se ha instalado o
posicionado adecuadamente
Soluciones
Póngase en contacto con el instalador
Compruebe que el actuador esté instalado
correctamente
Sustituya el actuador
Cancelar modo vacaciones
Cambie el perfil ECO o asigne otro perfil a
la habitación
Reduzca el valor del rango ECO del
termostato
Reduzca el valor de ajuste del rango ECO
General de la interfaz (si cuenta con una,
solo Wave PLUS) o programador (solo
Wave)
Se requiere una señal correcta del
dispositivo externo
Cambie la hora del ejercicio de la bomba
Póngase en contacto con el instalador
Compruebe el estado de registros de la
interfaz y la unidad base (si está instalada,
solo Wave PLUS)
Vuelva a registrar la interfaz (si está
instalada, solo Wave PLUS)
Póngase en contacto con el instalador
Compruebe el estado de registro de la
interfaz y la unidad base
Verifique la configuración de la unidad base
Reinicie la interfaz (apague la interfaz,
espere unos 10 segundos y vuelva a
encenderla)
Soluciones
1. Compruebe si la unidad base está
conectada a la alimentación de CA
2. Compruebe el cableado en el
compartimento de 230 V
3. Compruebe si hay alimentación de CA
de 230 V en la toma de la pared
1. Sustituya el fusible, y/o el cable de
corriente y el enchufe
Cambie la ubicación de la antena. Si
persiste el problema, póngase en contacto
con el instalador
Compruebe el cableado y la conexión de
la antena
UK
CZ
DE
DK
EE
ES
FI
FR
HR
HU
IT
LT
LV
NL
NO
PL
PT
RO
RU
SE
SK
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