Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro - Dell PowerEdge R310 Manual Del Propietário

Solución de problemas de una unidad de
disco duro
PRECAUCIÓN:
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas
con el producto.
PRECAUCIÓN:
datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte
"Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la página 175.
En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.
2 Si el sistema dispone de una tarjeta controladora RAID y las unidades
de disco duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos
siguientes:
Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configura-
a
ción del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de
una controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controla-
dora SAS.
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.
Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
b
de disco duro para la matriz RAID.
Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte "Extrac-
c
ción de una unidad de disco duro cableada" en la página 98.
Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el
d
sistema operativo.
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los
Solución de problemas del sistema
171