Tabla de contenido
Información de recuperación para el sistema operativo Windows 8.1
Esta sección contiene los siguientes temas:
•
"Actualización del sistema" en la página 59
• "Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica del sistema" en la página 59
•
"Uso de las opciones de arranque avanzadas" en la página 59
• "Recuperación del sistema operativo si Windows 8.1 no se inicia" en la página 60
Actualización del sistema
Si el sistema no funciona correctamente y el problema puede deberse a un programa instalado
recientemente, es posible actualizar el sistema.
Atención: Si lo hace, los programas preinstalados en el sistema y los que ha instalado desde la Tienda
Windows se volverán a instalar. Sin embargo, todos los demás programas se desinstalarán.
Para actualizar el sistema, haga lo siguiente:
1. Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos. Pulse
Configuración ➙ Cambiar configuración de PC ➙ Actualizar y recuperar ➙ Recuperación.
2. En la sección Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos, pulse Comenzar.
Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica del sistema
Puede restablecer los valores predeterminados de fábrica del sistema. El restablecimiento del sistema
reinstalará el sistema operativo y todos los programas que se incluyen con el sistema.
Atención: Si restablece el sistema, se eliminarán todos los archivos y valores personales. Para evitar la
pérdida de datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
Para restablecer el sistema, haga lo siguiente:
1. Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos. Pulse
Configuración ➙ Cambiar configuración de PC ➙ Actualizar y recuperar ➙ Recuperación.
2. En la sección Extraer todo y reinstalar Windows, pulse Comenzar.
Uso de las opciones de arranque avanzadas
Las opciones de arranque avanzadas permiten cambiar los valores de arranque del sistema operativo
Windows, iniciar el sistema desde un dispositivo externo o restaurar el sistema operativo Windows desde
una imagen de sistema.
Para utilizar las opciones de arranque avanzadas, haga lo siguiente:
1. Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos. Pulse
Configuración ➙ Cambiar configuración de PC ➙ Actualizar y recuperar ➙ Recuperación.
2. En la sección Arranque avanzado, pulse Reiniciar ahora ➙ Solucionar problemas ➙ Opciones
avanzadas.
3. Reinicie el sistema con las instrucciones en pantalla.
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Capítulo 8
Información de recuperación
59
Tabla de contenido
Solución de problemas
