5. kundendienst und gewährleistung
kundendienst
Bei Betriebsstörungen des Heizkörpers oder für die Bestellung von Ersatzteilen
wenden Sie sich an Ihren Montagefachmann oder Händler.
Für besseres Verständnis und eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage halten
Sie bitte folgende Daten parat:
- die Angaben des Typenschildes (siehe Abschnitt 2.3)
- die Artikelnummer und Ordernummer des Heizkörpers auf Ihrer Rechnung.
- die Versionsnummer der Fernbedienung (siehe Abschnitt 3.3, Einstellparame-
ter 8).
gewährleistung
Es gelten die allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für das jeweilige
Land.
Das Heizkörper entspricht der EMV-Richtlinie: 2004/108/EG über die elektro-
magnetische Verträglichkeit von Heizkörperen, der Niederspannungsrichtlinie:
2006/95/EG über elektrische Betriebsmittel zur Verwendung innerhalb bestimmter
Spannungsgrenzen und den europäischen Normen EN 60.335.1 von 2003, EN
60.335.2.30 und EN 60335.2.43 von 2005, einschließlich der Änderungen.
nichtigkeit der gewährleistung
Von der Gewährleistung ausgeschlossen ist eine Installation, Benutzung,
Inbetriebnahme oder Wartung, die gegen die gültige Norm im jeweiligen Einsatzland,
gegen die anerkannten Fachregeln und gegen die Bedienungsanleitung des Herstellers
verstößt.
Bei weiteren Fragen zur Gewährleistung wenden Sie sich bitte an Ihren
Montagefachmann oder Ihren Händler.
Kundendienst und Garantie 89
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