Problemas De Teléfono Y Fax - Dell E515dw Guia Del Usuario

Problemas de teléfono y fax
Modelos relacionados: Dell E515dn / Dell E515dw
Línea telefónica o conexiones
Problemas
Marcación no funciona. (Sin tono de marcación) Compruebe todas las conexiones del cable de línea. Asegúrese de que el
El equipo no responde cuando se llama.
Gestión de llamadas entrantes
Problemas
Envío de una llamada de fax al equipo.
Funciones personalizadas en una línea única.
264 Solución de problemas
Sugerencias
cable de línea telefónica está enchufado a la toma de pared telefónica y a la
toma LINE del equipo. Si se suscribe a servicios DSLo servicios VoIP, llame a
su proveedor de servicios para obtener instrucciones sobre la conexión.
(Sólo disponible para algunos países).
Cambie el ajuste de tono/ritmo.
Si hay un teléfono externo conectado al equipo, para enviar un fax manual
levante el auricular del teléfono externo y marque el número utilizando el
teléfono externo. Espere a oír los tonos de recepción del fax antes de enviarlo.
Si no hay tono de marcación, conecte un teléfono que funcione y un cable de
línea telefónica a la toma. A continuación, levante el auricular del teléfono
externo y escuche un tono de marcación. Si no hay aún tono de marcación,
pida a su compañía telefónica que compruebe la línea y/o la toma de pared.
Asegúrese de que el equipo está en el modo de recepción correcto.
Compruebe si hay tono de marcación. Si es posible, llame a su equipo para
oírlo responder. Si aún no hay respuesta, compruebe que el cable de la línea
telefónica está enchufado a la toma telefónica de la pared y la toma LINE
del equipo. Si no hay timbre cuando llama a su equipo, pida a su compañía
telefónica que compruebe la línea.
Sugerencias
Si respondió en un teléfono de extensión o teléfono externo, pulse el código
de activación remoto (el ajuste de fábrica es *51). Si respondió en el teléfono
externo, pulse el botón Inicio para recibir el fax.
Cuando su equipo responde, cuelgue.
Si tiene llamada en espera, llamada en espera/ID de llamada, ID de llamada,
correo de voz, un contestador automático, un sistema de alarma u otra
función personalizada en una línea telefónica única con su equipo, puede
originar un problema enviando o recibiendo faxes.
Por ejemplo: si se suscribe a llamada en espera o algún otro servicio
personalizado y su señal supera la línea mientras su equipo está enviando o
recibiendo un fax, la señal puede interrumpir o perturbar temporalmente los
faxes. La función ECM (modo de corrección de error) de Dell debe ayudar
a superar este problema. Esta condición está relacionada con la industria del
sistema telefónico y es común a todos los dispositivos que envían y reciben
información en una línea única, compartida con funciones personalizadas.
Si evitar una ligera interrupción es crucial para su negocio, recomendamos
utilizar una línea telefónica independiente sin funciones personalizadas.