Productos
Duración de la cobertura
que cubre
Dos (2) años desde la fecha de compra
Productos de
consumo
original de los productos por el primer
consumidor comprador del producto.
Noventa (90) días desde la fecha de
Accesorios de
consumo
compra original de los productos por
el primer consumidor comprador del
producto.
Lo que quede de la garantía original
Productos y
accesorios de
o por noventa (90) días desde la fecha
consumo que
de devolución al consumidor, el que sea
sean reparados o
más largo.
reemplazados.
Exclusiones
Desgaste natural. La reparación, el reemplazo y el
mantenimiento periódico de piezas debidos al desgaste natural
están excluidos de la cobertura.
Abuso y uso indebido. Defectos o daños derivados de: el
mal uso, almacenamiento, abuso o uso indebido, accidente o
negligencia, como daños físicos (grietas, arañazos, etc.) en la
superficie del producto resultado de un uso indebido; (b) contacto
con líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración fuerte,
arena, tierra o similares, calor extremo, o comida; (c ) uso de
productos o accesorios con propósito comercial o sometiendo al
Producto o Accesorio a un uso o condiciones anormales; o (d)
otras acciones que no sean culpa de MOTOROLA o BINATONE,
están excluidas de la cobertura.
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Uso de productos y accesorios que no sean de marca
Motorola. Los defectos o daños derivados del uso de productos
o accesorios que no estén certificados por Motorola o que no
sean de marca Motorola, o del uso de otro equipo periférico,
están excluidos de la cobertura.
Reparaciones o modificaciones no autorizadas. Los
defectos o daños derivados de las tareas de servicio, pruebas,
ajustes, instalación, mantenimiento, alteración o modificación
de cualquier tipo realizados por parte de alguien que no
sea MOTOROLA o BINATONE o sus centros de servicio
autorizados, están excluidos de la cobertura.
Productos alterados. Los productos o accesorios con (a)
números de serie o etiquetas de fecha que hayan sido extraídos,
alterados u obliterados; (b) sellos rotos o que muestren evidencia
de manipulación; (c) números de serie de tarjeta que no coincidan;
o (d) cubiertas o piezas que no sean Motorola o no cumplan sus
normativas, están excluidos de la cobertura.
Servicios de comunicación. Quedan excluidos de la cobertura
los defectos, los daños o el mal funcionamiento de los productos
o accesorios debido a cualquier servicio o señal de comunicación
al cual usted se pueda suscribir o usar con los productos o
accesorios.
¿Cómo puedo obtener atención del servicio de garantía o
cualquier otra información?
Si necesita servicio o información, llame al:
Información general
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+49 (0) 1805 938 802
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