Tabla de contenido
General
Estoy teniendo
problemas para acceder
a mis cámaras desde
Google Chrome™.
¿Qué hago?
General
Estoy teniendo prob-
lemas para acceder
a mis cámaras desde
Safari en MAC. ¿Qué
hago?
General
No puedo acceder
a mis cámaras en
Internet Explorer®.
Estoy utilizando Internet
Explorer® versión 6 o
versión 7.
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Los siguientes enlaces
le llevan a la guía de
solución de problemas
relacionados con Google
Chrome™. https://moni-
toreverywhere.com/BMS/
troubleshoot.jsp?nojavach
https://monitoreverywhere.
com/BMS/ troubleshoot.
jsp?javadisabledch
Los siguientes enlaces le
llevan a la guía de solución
de problemas de Safari en
MAC.
https://monitoreverywhere.
com/BMS/ troubleshoot.
jsp?javadisabledsf https://
monitoreverywhere.
com/BMS/ troubleshoot.
jsp?nojavasf
El requisito mínimo es tener
una versión de Internet
Explorer® superior a la
7. Por favor, actualice su
navegador. También puede
utilizar Google Chrome™
para acceder.
Ayuda
Configuración
Cuando utilizo un
dispositivo iOS para
configurar la cámara
para su primer uso,
en la parte en la que
intento conectar la
cámara-XXXXXX a
la configuración de
red Wi-Fi, me sale un
error que dice "No se
puede conectar con la
cámara-= XXXXXX".
General
¿Cómo puedo encontrar
información sobre la
versión de aplicación
que estoy utilizando?
Ayuda
Este es un problema
conocido para algunos
usuarios de iOS. Por
favor, intente conectarse
de nuevo. Esta vez usted
debería poder conectarse.
Cuando esté viendo la
cámara, puede pulsar en el
icono del engranaje para ir
a la página de configuración
de la cámara. Seleccione
la opción de información
para ver la aplicación y las
versiones de la cámara.
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