Solución de problemas
La fecha y la hora son incorrectas
La fecha y la hora se fijan automáticamente cuando la impresora se conecta a una red que tiene un
servidor de protocolo de hora de red (NTP). El protocolo NTP se utiliza para sincronizar los relojes internos
de los equipos a través de una conexión de red al iniciar el sistema y posteriormente cada 24 horas. Esta
función asegura que el reloj interno de la impresora está sincronizado con el servidor NTP especificado.
Nota:
Para acceder a esta función en el panel de control, conéctese como administrador.
Causas probables
La zona horaria, la fecha o la hora se configuraron
incorrectamente.
Errores del escáner
Causas probables
El escáner no se comunica.
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Impresora multifunción serie WorkCentre 7500
Guía del usuario
Soluciones
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón
Estado de la máquina y, a continuación, la ficha
Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > General >
Fecha y hora.
3. Para establecer la zona horaria, pulse Zona horaria y
pulse las flechas para ajustar la zona horaria.
4. Para establecer la fecha, pulse Fecha, seleccione un
formato y ajuste la fecha.
5. Para establecer la hora, pulse Hora y ajuste la hora.
Seleccione Mostrar reloj de 24 horas para utilizar el
formato de 24 horas.
6. Pulse Guardar.
Soluciones
Apague la impresora y compruebe el cable del escáner. Espere 2
minutos y vuelva a encender la impresora.
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el técnico
®
de servicio de Xerox
.